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Community manager

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Recursos

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Proceso:
● Investigar hashtags.
● Identificar la estrategia de la competencia.
● Identificar influencers de la audiencia objetivo.
● Planificar un cronograma de publicaciones.
● Redactar los contenidos.
● Diseñar la gráfica.
● Presentar la agenda al cliente.
● Iterar incorporando los comentarios del cliente.
● Publicar en los días y horarios acordados.
● Responder comentarios y fomentar la interacción.
● Medir, generar reportes y analizarlos con el cliente.
● Se repite el ciclo desde el punto 4.

ROL DE COMMUNITY MANAGER

Se encarga de gestionar la comunidad, hacer contenidos que generen interacción y también responde las preguntas de los clientes en sus redes sociales.

SOCIAL MEDIA MANAGER

Se encarga de generar contenidos para publicar en sus redes sociales buscar cuáles son los hashtags que tienen que ver con el contenido, va a generar la redacción y la imagen.

Habilidades

  • Creatividad.

  • Responsabilidad.

  • Facilidad para adaptarse al cambio.

  • Empatía.

  • Comprensión.

  • Autenticidad.

Experiencia relevante

  • Conocimiento de todas las redes sociales.

  • Experiencia en segmentación de audiencia.

  • Diseño gráfico / Canva.

  • Redacción.

Cursos recomendados para este rol

  • Curso de Community Manager.

  • Curso de estrategia de marketing en redes sociales.

  • Curso de estrategia de interacción para redes sociales.

  • Guía básica de redes sociales para empresas.

  • Curso de métricas para redes sociales.

  • Curso de diseño para redes sociales.

  • Curso para crear informes de redes sociales.

  • Curso de fundamentos de listening para redes sociales.

  • Curso de manejo de crisis en redes sociales.

Estoy haciendo el curso de Community Manager, pero la verdad cada vez me da pereza hacerlo, ya que siento que tiene información del 2018🙈 no esta actualizado

Creo que es muy importante lo que dices Marina, la responsabilidad es vital si quieres hacer un buen trabajo como Social Media Manager.

¿Que necesitas para empezar?

  • Necesitas un portafolio que muestre tu estilo, originalidad y resultados. (puede ser con marcas que ya hayas trabajado, con marcas ficticias o con tus propias redes sociales)

  • Lo puedes hacer en herramientas como Behance o Dribble.

  • Es ideal tener una página web propia (te muestra como un profesional más serio)

¿Es un buen plan de carrera?

  • Sueldo promedio $60.000usd/año.

  • Todas las compañías necesitan consolidarse en el mundo digital y un community manager es clave para tener éxito.

  • Es una profesión con futuro.

  • Nunca dejarás de aprender.

¿Es un buen plan de carrera?

  • El Sueldo promedio $60.000usd/año.
  • Las compañías necesitan consolidarse en el mundo digital y un Community manager es clave para tener éxito
  • Es una profesión con futuro.
  • Nunca dejarás de aprender.

Proceso:
● Investigar hashtags
● Identificar la estrategia de la competencia
● Identificar influencer de la audiencia objetivo
● Planificar un cronograma de publicaciones
● Redactar los contenidos
● Diseñar la gráfica
● Presentar la agenda al cliente
● Iterar incorporando los comentarios del cliente
● Publicar en los días y horarios acordados
● Responder comentarios y fomentar la interacción
● Medir, generar reportes y analizarlos con el cliente
● Se repite el ciclo desde el punto 4

Buenos días, Alguno ya trabaja como freelance como Community , como le esta llendo.
Mi ruta X Shaped Professional Series: Social Media Strategist >> <https://platzi.com/cursos/community-manager/> Curso de Estrategias de Marketing en Redes Sociales <https://platzi.com/cursos/marketing-redes/> **Curso de Estrategias de Marketing con Perspectiva de Género** <https://platzi.com/cursos/marketing-genero/> **Curso de Benchmarking** <https://platzi.com/cursos/benchmarking/> Curso de Comunicaciones Integradas de Marketing <https://platzi.com/cursos/comunicaciones-integradas/> Curso de Métricas para Redes Sociales <https://platzi.com/cursos/metricas-redes-sociales/> **Curso de Diseño para Redes Sociales** <https://platzi.com/cursos/diseno-redes-sociales/> **Curso para Crear Reportes de Redes Sociales** <https://platzi.com/cursos/reportes-redes/> Curso de Relaciones Públicas: Manejo de Figuras en la Industria del Entretenimiento <https://platzi.com/cursos/pr-entretenimiento/> **Audiocurso: Prevención y Gestión de Crisis en Redes Sociales** <https://platzi.com/cursos/prevenir-crisis-redes/>
Un curso adicional que tampoco veo sugerido en las rutas es el de Benchmarking >> <https://platzi.com/cursos/benchmarking/>

Ser Community Manager es mi camino ninja.

RESUMENLa diferencia entre el community manager y el social media manager radica en que el primero se encarga de gestionar la comunidad, generar interacción y responder preguntas de los seguidores, mientras que el segundo se enfoca en la creación y publicación de contenidos en las redes sociales.
Algunas características de esta carrera son:
• Sueldo promedio de alrededor de 60 mil dólares al año.
• Demanda creciente de profesionales en redes sociales debido a la necesidad de presencia online de las marcas.
• Constante aprendizaje debido a los cambios en las plataformas y las tendencias de las redes sociales.
El proceso de trabajo para un community manager o social media manager incluye investigar hashtags relevantes, analizar competidores y posibles influencers, desarrollar una estrategia, crear un cronograma de publicaciones, redactar contenidos, diseñar gráficas, mostrarlos al cliente para su aprobación y finalmente, analizar los resultados obtenidos.
Las habilidades blandas que se destacan para este rol son creatividad, responsabilidad, adaptabilidad, empatía, autenticidad y originalidad en los contenidos. Experiencias previas con redes sociales, segmentación de audiencia, redacción y diseño gráfico son valiosas para esta profesión.
Cursos recomendados para formarse como community manager o social media manager incluyen:
• Curso de Community Manager
• Curso de Estrategias de Marketing en Redes Sociales
• Curso de Estrategias de Interacción en Redes Sociales
• Guía Básica de Redes Sociales para Empresas
• Curso de Métricas para Redes Sociales
• Curso de Diseño para Redes Sociales
• Curso para Crear Informes de Redes Sociales
• Curso de Fundamentos de Listening para Redes Sociales
• Curso de Manejo de Crisis en Redes Sociales

Para iniciar como freelancer en esta área, es fundamental contar con un portafolio que muestre el estilo, los resultados obtenidos y la autenticidad en los contenidos. Se puede crear este portafolio con marcas reales, ficticias o incluso mostrando el manejo de tus propias redes sociales.

¿QUÉ NECESITAS PARA SER UN COMMUNITY MANAGER?

  • Conocimiento de todas las redes sociales

  • Experiencia en segmentación de audiencia

  • Diseño gráfico / canva

  • Redacción

DIFERENCIA ENTRE ROLES
Los roles normalmente se venden y/o utilizan de la mano y los realiza la misma persona, por que las empresas necesitan de ambos en conjunto.

Community manager

  • La persona se encarga en gestionar la comunidad, y realizar contenido que generen interacción.

  • Responde las preguntas de clientes en redes sociales

  • Genera engagement en la comunidad. Que no se vea la empresa como una marca sino como un grupo, una comunidad, una familia.

_ Social media manager_

  • Genera contenidos para las redes sociales ( generación de Hashtags, Copy writting e imágenes)

En conclusión, el rol de Community Manager requiere habilidades como creatividad, responsabilidad, facilidad para adaptarse al cambio, empatía, comprensión y autenticidad. Además, se necesita experiencia relevante en todas las redes sociales, segmentación de audiencia, diseño gráfico, redacción y manejo de métricas para redes sociales. Se recomienda tomar cursos para seguir aprendiendo y actualizándose en las últimas tendencias y estrategias de marketing en redes sociales, como el curso de Community Manager, el curso de estrategia de marketing en redes sociales, el curso de estrategia de interacción para redes sociales, la guía básica de redes sociales para empresas, el curso de métricas para redes sociales, el curso de diseño para redes sociales, el curso para crear informes de redes sociales, el curso de fundamentos de listening para redes sociales y el curso de manejo de crisis en redes sociales. En general, el Community Manager es una figura clave en la gestión de la comunidad en redes sociales, generando contenidos y fomentando la interacción con los usuarios para mejorar la imagen de la marca y lograr los objetivos de la estrategia de marketing en redes sociales.

Gracias