Monitoreo Técnico de Experimentos para Datos Confiables
Clase 11 de 14 • Curso de A/B Testing en Productos Digitales
Resumen
¿Cómo monitorear la información en un experimento de A/B testing?
El monitoreo constante de la información es crucial para garantizar que los datos que recolectas en un experimento de A/B testing sean confiables. Esta revisión debe realizarse desde una perspectiva técnica y no enfocarse en la toma de decisiones de negocio prematuras. En las fases iniciales de una prueba, es normal observar aumentos significativos en la tasa de conversión. Sin embargo, estos no necesariamente indican cambios reales en el comportamiento del usuario, sino que pueden ser el resultado de la distribución natural de usuarios en dos grupos.
Para garantizar la fiabilidad de los datos, verifica lo siguiente:
- Distribución de visitantes: Asegúrate de que tanto el grupo de control como la variación reciben visitantes de manera similar.
- Disponibilidad de conversiones: Comprueba que los eventos de conversión se están registrando correctamente para ambos grupos.
- Métricas de ingresos: En el caso de pruebas relacionadas con comercio electrónico, verifica que las métricas de ingresos se están reportando como se espera.
Si detectas inconsistencias, como métricas que no se disparan, es recomendable pausar el experimento e investigar la causa. Si tras uno o dos días no hay errores claros, deja que el experimento continúe sin monitoreo constante.
¿Cuándo se debe finalizar un experimento?
Después de validar la confiabilidad de los datos, surge la pregunta de cuándo finalizar el experimento. A continuación, algunos consejos prácticos:
- Duración planificada: Es lo más lógico adherirse al tiempo inicial definido en tu plan de experimento, que podría ser de cuatro o seis semanas.
- Significancia estadística: En algunos casos, se puede finalizar antes si se alcanza la significancia estadística en menos tiempo del planeado. Esto puede ocurrir si los tratamientos introducidos influyen significativamente en el comportamiento del usuario.
Si cumples los criterios de tamaño de muestra y has observado uno o más ciclos de negocio completos (normalmente de siete días), es aconsejable considerar finalizar el experimento.
¿Qué hacer con los resultados del experimento terminado?
Una vez finalizado el experimento, es momento de construir un reporte detallado con los resultados obtenidos y comenzar a planificar los siguientes pasos o pruebas futuras. Un reporte bien elaborado no solo te ayudará a entender el impacto de las variaciones probadas, sino también a tomar decisiones de negocio informadas. Aquí te dejamos algunas recomendaciones para el análisis y reporte de resultados:
- Análisis profundo de los datos: Incluye un análisis detallado de todas las métricas relevantes.
- Documentación clara: Asegúrate de que cualquier idea o descubrimiento esté bien documentado.
- Iteración continua: Utiliza los hallazgos para mejorar y definir nuevas hipótesis de prueba.
El proceso de A/B testing es dinámico y, con cada experimento, aprenderás más sobre el comportamiento de tus usuarios y cómo optimizar tus estrategias de negocio. ¡Sigue experimentando y aprendiendo para tomar decisiones cada vez más informadas!