Definición y Análisis del Aha Moment en Productos Digitales

Clase 4 de 15 • Curso de Estrategias de Activación y Engagement de Usuarios

Luis Rodríguez Gómez

student•

Me hubiese gustado que a la hora de mostrar la tabla cuantitativa, después de explicar la teoría, hubiese llenado al menos uno o dos renglones de forma manual para ir viendo cómo llenarla en un ejemplo conciso. Dejaría mas claro a forma de ejercicio lo que uno debería hacer de acuerdo a sus acciones elegidas, y no solo mostrar tablas ya llenadas.

Felipe Alarcon

student•

De acuerdo con Luis. Ejemplificando de forma real con la plantilla se puede profundizar mejor los conceptos.

Sin embargo la informacion y dominio del tema del profesor son excelentes.

Juan Ocampo

student•

Nunca queda muy claro cómo se debe llenar la plantilla; se aborda el tema de manera superficial sin entrar en detalles. Además, la plantilla compartida no incluye las fórmulas necesarias para entender el procedimiento. He observado que en varias clases, muchas personas hacen preguntas al respecto, pero nunca reciben respuesta. Creo que no seré la excepción. Considero importante que se corrija este aspecto y se preste más atención a la sección de preguntas.

Aarón Bernabé Cuarto Rojas Vera

student•

¿Cuáles con las fórmulas de la tabla?, en el Template solo aparecen las tablas llenas con información en duro

Chema F

student•

Además Airbnb en la pandemia volvió a cambiar su enfoque y se centraron en las Experiencias

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

student•

Gracias

Mateo Montoya Henao

student•

✨ Resumen Visual de la Clase: Definición y Análisis del Aha Moment en Productos Digitales ✨

1. La Idea Central (El Core 💡): El Aha Moment es la experiencia que le permite al usuario sentir que su problema ha sido resuelto, fundamental para la retención a largo plazo.

2. Puntos Clave (En viñetas 📌):

Aha Moment: Acción significativa que genera satisfacción en el usuario.
Habit Moment: Relación entre acciones frecuentes y la creación de hábitos.
Análisis Cuantitativo: Correlaciona acciones del usuario con la retención a largo plazo.
Revisión Constante: Cuestionar y ajustar métricas de retención periódicamente.

3. El Ejemplo o Dato Crucial 🚀: Un usuario que completa una reserva con calificación superior a 4 estrellas en Airbnb representa un Aha Moment.

4. Conexión o Siguiente Paso 🔗: Este conocimiento es clave para optimizar la retención de usuarios y debe integrarse en estrategias de productos digitales, preparando el terreno para entender el Setup Moment en la próxima clase.

Alejandra Agudelo Aldana

student•

El curso cogio un ritmo como dirigido a Data Science y genera una perdida para quienes estamos aprendiendo la escuela de Marketing desde la ruta de Platzi. Deberian tomar mas a detalle la explicacion.

Jonathan Rodríguez Rojas

student•

Cómo podría llevar a definir un aha moment en un ecommerce que vende varias categorías de producto, es a gran escala,

Betsabe Vurela

student•

Deberías ir haciendo tablas por producto, o definir casos concretos para poder medir. Ej: Realiza compra + dejar review (para cualquier producto). Este valor, si bien no sería específico de cierto producto, puede darte una idea sobre el punto específico que elegis medir; que en el ejemplo sería comprar y comentar.