Nivel Básico
21 clases
3 horas de contenido
12 horas de práctica
Crea asistentes inteligentes para analizar datos, sentimientos y comentarios, simular expertos virtuales, diseñar soluciones y optimizar la experiencia y el servicio al cliente con IA generativa.
Clases del curso
Fundamentos de la Inteligencia Artificial
Análisis y gestión de datos con AI
Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP)
Contruye un asistente con AI para el servicio al cliente
Uso Responsable de AI
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Carolina Piedrahita
Científica de Datos y Experta en Automatización de procesos con AI
Data Scientist | Data Analyst | Master in Analytical Engineering | Artificial intelligence student | Petroleum Engineer | Co-founder of Wom-en | Social impact. Ingeniera apasionada por la innovación con un enfoque social. Su pasión se enmarca en resolver preguntas como: ¿Qué impacto podríamos lograr al aplicar la tecnología y nuestro conocimiento técnico en iniciativas sociales? ¿Cómo podríamos llevar nuestro trabajo profesional a un nivel superior para alcanzar objetivos aún más significativos?
Proyecto del curso
Crea un asisten de Servicio al Cliente con ChatGPT
Entrena a un ChatGPT para comprender las necesidades de tus clientes y desarrolla una experiencia de servicio personalizada y cercana con un asistente virtual.
Ver proyectosoftware y recursos necesarios
- ChatGPT
Opiniones del curso
4.7 · 76 opiniones
Paulina García
@paulinagarcia.g92·
Estuvo increíble, fue conciso, claro y útil. 10/10
Nicholas Bastián Muñoz Bustamante
@nicholasbastianmb·
Extraordinario.
Marvin García
@marvincspw·
Excelente curso, me encanto la manera que lo explica.
Hildebrando Vargas
@hildebrandov·
bien
NANCY ODILIA VENACHI PIZO
@nancyvenachi·
el taller es excelente me gusto la forma de crear un asistente y la utilidad para llevarlo al campo laboral
Magali Rojas
@emrojasb81·
Excelente muy didáctico
Fatima Cinthia Coca Melcon
@fatimacoca.m692·
Lo mejor de este curso fue aprender a usar la inteligencia artificial para personalizar la experiencia del cliente
LUIS FERNANDO TORO GARCIA
@lufetoga13·
chatbot
JUAN CAMILO ORTIZ VILLEGAS
@juancortiz·
Gracias por estos valiosos contenidos
Sergio Mendoza
@sergiomen21·
Muy buen curso, muy bien explicados todos los temas
Tomás Ramírez Montaño
@tomasramos0210·
Excelente Profesora
Edwar Asmé Lugo Gutiérrez
@ealg727·
EL EXAMEN FINAL FUE MUY EXIGENTE, EL CURSO ES SENSACIONAL.
Jhon Edisson Portela Gonzalez
@bogotalogistics·
MUCHAS GRACIAS PLATZI TEAM
Leonardo Arévalo Cañón
@larevalo2768·
Me gusto mucho, explica muy bien la profe
Diego Alejandro Montoya Ceballos
@alejom45opening·
La dinámica y claridad de la información. Aporta muchos recursos de clase y ejemplos concretos.
Jorge Ivan Duran Herrera
@georgeduranh·
Genial!
Héctor Raúl Tello Velázquez
@raultello149·
Claridad en la explicación, aplicación inmediata de los conceptos y la posibilidad de aprender sobre este tema sin tener conocimientos especializados sobre IA
lizardo durand
@lizardodurand·
Excelente curso.
Joel Lucana
@Joellucana·
Exelente Curso para seguir optimizando
Willian Millan
@willian.millan.rojas·
Excelente curso
Sofia Rodriguez
@support484·
Es un excelente curso para poder aplicar sobre esos clientes que en ocasiones requieren una respuesta urgente, la IA personaliza y genera respuestas personalizsadas de acuerdo al requerimiento
Ricardo Aldana
@rarroyo·
Excelente Curso
@juanestebanbecerra·
excelente curso
Daniel Felipe Orjuela
@sofinesofresh11·
Muy interesante y practico
Cornelio Reyes
@TechCornelio·
Cool
Bayron Isidro Vega Saquinaula
@b.vega·
ok
Joel Isaías Losada Ríos
@joelisalo·
Excelente curso, muy práctico
Nelson Vallejo
@nwvallejop·
Muy completo el curso, excelente contenido
JAN POOL LOPEZ YARLEQUE
@poolcito179·
si
Crist0bal Gomez
@crist.gz88·
la seguridad debe ser primordial en toda la cadena como lo dijo el CEO de tigo en una charla con @freddier el eslabon mas vulnerable somos los humanos
Eleva tu aprendizaje
Complementa este curso con nuestras rutas de aprendizaje
Inteligencia Artificial y Data Science
Aprende ciencia de datos con cursos de Data Science y explora el potencial sin límites de los datos, el machine learning y la inteligencia artificial.
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Análisis y Visualización de Datos
52 horas
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Aprende a extraer, limpiar, analizar y visualizar datos para comunicar insights y apoyar la toma de decisiones estratégicas en los negocios.
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Aprende a construir y gestionar pipelines de datos escalables, utilizando herramientas como Spark, Airflow, y bases de datos SQL y NoSQL en entornos cloud.
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Machine Learning y Deep Learning
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Profundiza en algoritmia, aprendizaje supervisado, no supervisado, redes neuronales, y el despliegue de modelos de Data Science e Inteligencia Artificial en producción.
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Fundamentos de Data Science y AI
52 horas
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Adquiere las bases matemáticas, de programación y de ingeniería de software necesarias para iniciar en el mundo de la ciencia de datos y la inteligencia artificial.
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