Nivel Básico
16 clases
3 horas de contenido
12 horas de práctica
Crea asistentes inteligentes para analizar datos, sentimientos y comentarios, simular expertos virtuales, diseñar soluciones y optimizar la experiencia y el servicio al cliente con IA generativa.
Fundamentos de la Inteligencia Artificial
Análisis y gestión de datos con AI
Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP)
Contruye un asistente con AI para el servicio al cliente
- 10
Creación de un Asistente GPT para Simulación de Innovación
17:17 min - 11
Simulación de Ideación para Mejorar Experiencia del Cliente
10:42 min - 12
Creación de Expertos Virtuales para Ideación de Productos Viables
14:45 min - 13
Generación de Arquitecturas y Gestión del Cambio con IA Responsable
04:48 min - 14
Validación y Optimización del Producto Mínimo Viable
12:51 min
Uso Responsable de AI
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Carolina Piedrahita
Científica de Datos y Experta en Automatización de procesos con AI
Científica de Datos y Experta en Automatización de procesos con AI
Opiniones del curso
4.8 · 276 opiniones
Fatima Cinthia Coca Melcon
@fatimacoca.m692·
Lo mejor de este curso fue aprender a usar la inteligencia artificial para personalizar la experiencia del cliente
Cornelio Reyes
@TechCornelio·
Cool
Daniel Felipe Orjuela
@sofinesofresh11·
Muy interesante y practico
Miguel Cobas
@mikecobas·
Excelente curso, para empezar con la base para usar AI en atención al cliente
Eleva tu aprendizaje
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje
Ruta
Inteligencia Artificial para la Productividad
42 horas
18 Profes
Aprende a utilizar modelos de lenguaje grande (LLMs) y herramientas de IA para automatizar tareas, generar contenido, analizar información y mejorar la productividad diaria en roles no técnicos.
Ruta
Inteligencia Artificial Aplicada al Marketing
37 horas
13 Profes
Integra herramientas de Inteligencia Artificial (IA) en tus estrategias de marketing para generación de contenido (texto, imágenes, video), optimización de campañas SEO y Ads, análisis de datos y personalización de la experiencia del cliente.
Ruta
Nivel 1 adopción IA: Explorador de IA
51 horas
16 Profes
Domina la Inteligencia Artificial desde sus fundamentos hasta aplicaciones prácticas. Aprende conceptos clave como modelos de lenguaje, ética, matemáticas, estadística y toma de decisiones con datos. Explora herramientas como ChatGPT, Python y TensorFlow, y aplica la IA en áreas como marketing, finanzas, servicio al cliente y recursos humanos. Además, desarrolla habilidades para automatizar procesos, crear agentes inteligentes y liderar proyectos de IA en entornos empresariales.
Ruta
Nivel 2 adopción IA: Observador Crítico de IA
45 horas
13 Profes
Aplica IA de forma técnica y práctica. Aprende fundamentos clave, domina herramientas como ChatGPT, Python y TensorFlow, y aplica IA en áreas como marketing, finanzas, automatización y recursos humanos, creando soluciones reales con agentes inteligentes y flujos automatizados.
Ruta
Nivel 3 adopción IA: Usuario Competente Herramientas IA
34 horas
13 Profes
Usa herramientas de IA generativa para automatizar tareas, crear contenido, desarrollar agentes inteligentes y optimizar procesos en distintos contextos como marketing, finanzas, RRHH y servicio al cliente. Aprende prompt engineering, programación con Python, y el uso de plataformas como ChatGPT, Claude, Copilot y N8N, combinando teoría y práctica para aplicar IA de forma efectiva en tu trabajo diario.
Ruta
Nivel 4 adopción IA: Promotor de innovación usando IA
20 horas
9 Profes
Aplica IA en áreas clave del negocio como servicio al cliente, marketing, finanzas, talento humano y productividad. Aprende a usar herramientas como Microsoft Copilot, RPA, ChatGPT y generadores de imágenes, además de habilidades técnicas en Python, Machine Learning y Deep Learning. También desarrolla agentes inteligentes y soluciones personalizadas con RAG, llevando la IA desde la estrategia hasta la implementación práctica en tu organización.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender