Conceptos básicos de Google Analytics

Clase 1 de 24 • Curso Profesional de Google Analytics 2015

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Constanza Varas Varas Varas

student•

El audio es pésimo, no se logra entender bien lo que dice. Hay algún documento con todo lo que esta hablando?

Juan

student•

Tal vez debas revisar tus parlantes o audífonos porque a mi el audio me suena clarísimo.

Yohan Graterol

teacher•

El audio del ambiente donde se grabó si me parece que genera algo de ruido, pero se escucha bien en general.

castro valenzuela jade

student•

creo que debería existir, como en los videos anteriores, un pdf que contenga todo lo que se está explicando en la clase

William Reaño Reyes

student•

Amigos siempre doy un feeback positivo hasta ahora de los cursos que he tomado porque estan buenos, pero me parece una total falta de respeto que el profe esta explicando y el ruido mas respeto para los usuarios por favor en buena manera, hay varios videos donde me he dado cuenta que estan grabando y aveces hay personas que hacen ruido corregir eso por favor

Uriel Ramírez

student•

Hola William. Siento que este video este fuera de la calidad que esperas, fue un experimento de probar otros ambientes, no funciono y te daras cuenta que es el unico video del tipo. Ahora los nuevos cursos tienen un standard de audio y video superior. Justo la mejora es gracias al feedback que ustedes dejan y no podemos estar mas agradecidos por ello

Andres Gutierrez

student•

Esto es pensar en el usuario, por eso platzi es lo mejor en educación online, de hecho pronto sacaran el curso totalmente actualizado y con mejor calidad tanto de audio como de video

Holdtech SA

student•

No entiendo qué sentido tiene poner las opciones en Ingles en un curso en español si Google Analytics está en español hace mucho tiempo.

Oscar Ivan Alfonso

student•

estoy de acuerdo

Brenda de la Luz

student•

Buena explicación, sencilla y que da un bosquejo breve sobre lo que es Google Analitycs. :)

Erick López

student•

Porque lo enseña en un analytics que esta en Ingles?

Claudia Luna Vargas

student•

Modelo de medición de Avinash Kaushik fue utilizado por Google para implementar Analytics:
Donde intervienen tres factores importantes:
-Adquisicion (Adquisicion)
-Comportamiento (Behaviour)
-Resultados (Conversion)

Framework de Google Analytics:
-Adquisición de tráfico:

Organica: Trafico de buscadores y optimización seo
Directa: colocan directo la url en el navegador
Referida: Enlace de otros sitios
Social: Tráfico de campañas en redes sociales.
Other: Feeds, publicidad y medios no identificados.
Campañas de pago en buscadores y adwords
Email, trafico redirigido a la página por el mail.

Framework Behaviour:
-Page view: paginas vistas
-Sessions: No. de sesiones
-Duración promedio de visitas.

El modulo más importante es el de site content, donde encontraremos:

All pages: Todas las paginas vistas por los usuarios
Content Drilldown: Directorios de primer nivel.
Landing Pages: Páginas de aterrizaje
Exit pages: Página de abandono del usuario

–En pageviws (primer bloque de contenido en sección behaviour)–
encontramos:
·Page: URL vista, la dirección dentro de nuestro sitio web visitada.
·Pageviews: Cantidad de veces que la página fue vista.
·Average time on Page: Tiempo promedio de navegación por usuario en la página vista.
·Entances: Cuántas veces la página fue un Landing Page ó cuantas veces esta página fue la primera página a la cual el usuario accedio al sitio
·Bounce Rate: Porcentaje de usuarios que no hicieron nada en el sitio web y salieron de inmediato. El objetivo aquí es mantener esta cifra lo más bajo posible con técnicas de enlaces, botones, optimización de contenido.
·%Exit: Salidas/pageviews.
-Page Value: Valor de la página basado en los Goals / Objetivos establecidos.

–Conversions–
Los objetivos definidos para nuestro sitio. Por ejemplo:
-Comprar un producto
-Creación de cuentas
-Descargas
-Contacto via mail

La plataforma identifica cuando el objetivo es completado, Calcula el porcentaje de sesiones que completaron un objetivo y eso resulta en el valor de la página

Diego Rengel

student•

Gracias, genial tus notas.

Andres Gutierrez

student•

¡Excelentes apuntes!

Stefany Zapata Naranjo

student•

Definición> decisiones inteligentes basadas en el comportamiento de los usuarios

Felix Ros

student•

si, muy mal que esté en ingles....

Johanna Sanchez

student•

Excelente introduccion del contenido que vamos a ir aprendiendo.

Cristobal Díaz Gavidia Díaz Gavidia

student•

Yo generalmente usaba lo datos más básicos que entrega Google Analytics, que bueno ahora poder profundizar en las metricas que puede entregar esta herramienta.

Jhonatan Ferney Ospina

student•

Genial!

JONATHAN DANIEL RAMIREZ RAFAEL

student•

De igual forma el audio con poco ruido, y veo también que a nadie le contestan por lo que creo que perdemos el tiempo poniendo comentarios.

Ricardo Azpeitia P.

student•

Si tienes preguntas tal vez sea mas efectivo preguntar directamente en la plataforma de discusiones.

https://platzi.com/clases/google-analytics/

Juan sebastian Bonilla Londono

student•

Por que nos venden contenidos desactualizados, Esto es del 2015 😦

Freddy Vega

Team Platzi•

Los conceptos básicos siguen siendo los mismos. Mira el resto del curso 😄

Elmer Suasnabar

student•

Hay que empezar de alguna forma, recuerda q este es un curso avanzado y aunque existan cambien creo q los conceptos son muy validos. A mi me ayudo mucho a entender la analitica. Sigue adelante y muchos éxitos.

Alejandro Yepes

student•

Hola, ¿me podrían indicar si este curso se encuentra actualizado?

Nicole Chapaval

Team Platzi•

Aunque la interfaz de Analytics ha cambiado los conocimientos aún son vigentes. De todas formas ya estamos trabajando en una actualización 😃

Juan Alexander Rodríguez Pérez

student•

¿por qué si el curso es de Analytics, el hashtag es #PlatziAdwords?

Nicole Chapaval

Team Platzi•

Probablemente es una clase que aplica a ambos cursos .y dejaron el de AdWords 😉

Daniel Alejandro Lemós

student•

Mi resumen por si les molesta el audio ambiental (como a mi)

Plan de Medición para Marketing Digital utilizando el modelo de Avinash Kaushik
Este modelo consta en:

Acquisition Adquisición
Behavior Comportamiento
Outcomes Resultados

Dentro de Google Analytics podemos encontrarlo como:

Acquisition
Behavior
Convertions

Acquisition
Canales por donde llegan nuestros usuarios

Organic Search tráfico orgánico desde buscadores
Referral tráfico desde otros sitios que nos estan enlazando
Direct personas entrando directamente a nuestro sitio
Social tráfico desde redes sociales
Other tráfico desde feeds, publicidad, medios no identificados
Paid Search tráfico desde campañas desde Google Adwords en buscadores
Display tráfico desde Google Adwords en Display
Email tráfico desde boletines, lanzamientos, via email etc…

Behavior
Encontraremos el comportamiento de nuestros visitantes

Site Content:

All pages: todas las paginas visitadas por nuestros usuarios
Content Drilldown: Directorios de primer nivel : /blog /videos /guias
Landing pages: primera pagina que visita los usuarios
Exit pages: pagina por la cual salen los usuarios.

Page: url vista
Pageviews: Cantidad de veces que la página fue vista
Avg time on page: tiempo promedio de los usuarios en la pagina
Entraces: cuantas veces la pagina fue la primera en visitar
Bounce Rate: porcentaje de usuarios que abandonan sin hacer nada
%Exit: Salidas / Pageviews
Page value: valor de la pagina basado en los objetivos establecidos.

Convertions

Goals Objetivos definidos en nuestra estrategia digital, Ej.

Ordenar un producto
Hacer una compra
Crear una cuenta
Descargar un archivo
Contactar por email o teléfono
Empezar una prueba
Captar un email

Identificar cuando el objetivo es completado
⬇
Calcula el porcentaje de sesiones que completaron el objetivo
⬇
Page value

EstephaniaBP

student•

por qué no logra descifrar google de donde viene vienen las visitas? - "other"

Alejandro Gonzalez

teacher•

Algunas fuentes de tráfico tienen politicas de privacidad y no permiten ser trackeadas.

Miguel Cobas

student•

Hay mucho ruido de fondo, seria bueno tener lo que explica en texto ya sea en la parte de descripción o crear un documento

Alejandro Ocampo

student•

Esta muy adelantado este video para ser el primero.

Kath Sánchez

teacher•

Viene pronto la actualización 😉

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