Cuando diseñamos una Arquitectura de Información es necesario tener en cuenta el contenido, contexto y usuario.
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Contexto: La situación en que el usuario va a acceder a nuestro producto. Es necesario considerar las metas del negocio, el financiamiento, las políticas, la cultura, la tecnología, los recursos y limitaciones.
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Usuarios: ¿Quién es tu audiencia? ¿Qué necesidades tienen?
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Contenido: Es muy importante tener en cuenta el contenido del producto que estamos diseñando. Planear oportunamente el contenido a la par del producto. ¿Quién es el dueño del contenido? Formato, estructura, metadata, volumen, dinamismo.