Etiquetado Contundente y Sistemas de Búsqueda Efectivos

Clase 9 de 26 • Curso de Arquitectura de Información con Usaria

Resumen

El etiquetado o rotulado es el texto que nos permite encontrar el contenido que necesitamos debe ser contundente, concreto, familiar para el usuario.

Usa etiquetas cortas que reflejen lo que hará el usuario, es decir, lenguaje imperativo.

Por otro lado tenemos los sistemas de búsqueda. La manera en que el usuario busca el contenido que necesita.

Por exploración: Navegar por las categorías para llegar al contenido específico
Usando el buscador: Permite que cuando el usuario tiene una búsqueda más concisa pueda introducir un término de búsqueda que lo lleve al resultado que espera.

Mateo Buitrago

student•

Sistemas de rotulado

Texto y etiquetado contundente y concreto.
Lenguaje familiar al usuario
Debe estar alineado con las necesidades y expectativas del usuario
UI complementa el rotulado para que sea contundente. Si un botón a nivel visual es “espichable” (ver affordance), no es necesario que el texto diga “Haz clic aquí”, sino algo relacionado con la acción, por ejemplo “Paga aquí” en el caso de una compra.

Sistemas de búsqueda

Cómo la persona va a llegar al contenido sin usar la navegación (total o parcialmente)
Por exploración: El usuario no sabe exactamente qué necesita
Por búsqueda: El usuario sabe exactamente qué necesita y busca por palabras clave.
A través de ambos caminos el usuario debe ser capaz de encontrar el contenido.

Alejandro Sol Villaseñor

student•

Gracias por el aporte amigo.

Carlos Gómez Mont

student•

Super aporte, gracias!!

Formacion1 Formacion1

student•

++Sistema de rotulado++ Texto que permite que el usuario encuentre lo que busca, este debe ser:

Contundente
Tener un lenguaje familiar
Estar alineados con las necesidades del usuario. *TIP: no poner botones que no evoquen a una acción, y pasados de moda como: haz clic aquí, ver mas, ect... lo ideal es tener un lenguaje imperativo: (que lleva a la acción), y tener un lenguaje contundente.
ejemplo: Jugar, comprar, descargar, ect..

++Sistemas de búsqueda ++

Por exploración: El usuario no sabe exactamente que esta buscando pero explorando encuentra lo que necesita.
Por el buscador: el usuario sabe exactamente lo que necesita y va a buscarlo,

Jimena Haran

student•

Genial, buen resumen

Juan Andrés Castillo

student•

Recién salió un nuevo curso de UX Writing :)

Arles A. Pinzon Molina

student•

Luego de este, tomaré ese 😁

Pedro Alvarez

student•

Otro mal ejemplo es el famoso "darse de alta"

Datagran 2020

student•

Me parece muy importante el tema del rotulado, y de UX writing. ¿Conoces más recursos sobre este tema? Sería buenísimo también un curso de este tema.

María Isabel Murillo

teacher•

Hay un libro de los básicos de usabilidad que se llama Don’t Make me Think. Allí podrás encontrar muy buenas bases de UX Writing.

Luis Martín

student•

Excelente libro el que recomendó.

Arles A. Pinzon Molina

student•

Recomendación: Hacer un etiquetado con palabras cortas que señalen lo que el usuario VA A HACER.

No usar más “Haz clic aquí”

Pedro Isaac Aguilar

student•

Exacto, para esta década de los años 20´s del siglo XXI, la gran mayoría de internautas ya están muy familiarizados con los elementos básicos de las interfaces y apps. Ya no es necesario poner frases obvias en un recuadro, que el usuario ya sabe por default que es un botón y para qué sirve, por ejemplo. Lo que hay que hacer a la hora de diseñar en esta época es poner botones o secciones call to action, es decir, que inviten e impulsen al usuario a que haga una acción específica, como por ejemplo: suscribirse, comprar, registrarse, llamar, enviar archivo, etc.

Emmanuel Rodríguez

student•

Sistemas de búsqueda

Definición

💡 Siendo un motor de especialización, es un sistema que mejora la utilidad de un producto que, de manera directa o indirecta, soluciona la pérdida de información de un usuario.

. En este apartado, el diseñador deberá considerar filtros (o rotulados) y un banner de interacción, mostrando la información, previamente o posterior, una vez utilizado el sistema de búsqueda. . La manera en que un usuario busca el contenido es:

Por exploración. Navegar por las categorías para llegar al contenido específico
Usando el buscador. Permite que cuando el usuario tenga una búsqueda más concisa donde pueda introducir un término de búsqueda que lo lleve al resultado que espera.

Wilson Araujo Karina Guadalupe

student•

Usa etiquetas cortas que reflejen lo que hará el usuario, es decir, lenguaje imperativo.

Por otro lado tenemos los sistemas de búsqueda. La manera en que el usuario busca el contenido que necesita.

Por exploración: Navegar por las categorías para llegar al contenido específico Usando el buscador: Permite que cuando el usuario tiene una búsqueda más concisa pueda introducir un término de búsqueda que lo lleve al resultado que espera.

Sebastián Córdoba

student•

Lenguaje imperativo: Es el que lleva a la acción, pagar, comprar, jugar...

Rossmel Mendoza Medina

student•

Interesante curso, desde ese punto de vista me falto ver la construcción de sistemas

Paola Guerrero Espinosa

student•

Que piensan de los sitios web que en lugar de utilizar etiquetas con algún texto, ahora solo ponen un icono?

Julián Rodríguez

student•

Siempre y cuando sean intuitivos, no hay inconveniente y quizá la experiencia de navegación se pueda parecer al de la aplicación en caso de que tengan los dos productos.

Alexandra Stephania Baeza Norambuena

student•

Creo que es bueno porque les da oportunidades a personas que no saben leer a utilizar ciertas apps o paginas, ya que, durante este ultimo tiempo por pandemia se han visto obligados a utilizar.

cody busqo

student•

Super importante lo de ser directos al momento de crear los "Call to action"

Christian Velázquez

student•

En lo personal, me ayuda mucho el "ZMOT". Momento Cero de la Verdad. El proceso que experimenta el usuario antes de realizar una conversión. Realiza exploración, utiliza el buscador, pregunta a personas, lee referencias, compara precios (digital, y física), todo esto me ayuda a pensar en cómo puedo mejorar la experiencia del usuario. Además, de cómo, y dónde implementaré mis "CTA", "macro-micro conversiones", y "micro-momentos".

Jimena Haran

student•

super entendible este curso, me encanta

Jhoana Belén Mejías Pérez

student•

En esta clase me queda claro a petición de María Isabel que no debemos colocar botones que digan: "Haz click aquí" o "Más Información aquí"

Walkiria Arteaga

student•

Rotulado

El etiquetado o rotulado es el texto que nos permite encontrar el contenido que necesitamos, este debe ser contundente, concreto, familiar para el usuario y estar actualizado ya no más botones con frases como “Haz cilck aquí”, “Siguiente”, “Continua” o “Ver más”.

Usa etiquetas cortas que reflejen lo que hará el usuario, es decir, lenguaje imperativo.

Búsqueda

Por otro lado tenemos los sistemas de búsqueda. La manera en que el usuario busca el contenido que necesita.

Por exploración: Navegar por las categorías para llegar al contenido específico
Usando el buscador: Permite que cuando el usuario tiene una búsqueda más concisa pueda introducir un término de búsqueda que lo lleve al resultado que espera.

ana gabriela terrazas soto

student•

Recomiendo mucho el curso.

ELIANA ANDREA CAMAYO ANTE

student•

Holaa, me ha gustado, solo que como es del 2018 tenía mis dudas.

Gladys Rodríguez

student•

Me estoy enterando que el "Haz click aquí" paso de moda al inicio de los 2000 XD Todavía sigo viendo eso hoy día, que fuerte jaja

Alfredo Gracia

student•

El etiquetado y el texto deben ser contundentes, utilizar un lenguaje familiar y estar alineados con las necesidades del usuario, pues asi es como este reconoce el contenido.

Victoria Yleana Goicoechea Miguel

student•

Me parece interesante e incuestionable la parte de las etiquetas cortas. Ya que en la actualidad cuando vemos un ¨Haz clic aquí¨ ,o algo similar, pensamos que es un anuncio que enlaza a sitios webs maliciosos que contiene malware o los molestos Pop-ups. Pienso que la mayoría de los usuarios ya estamos medianamente alfabetizados en lo que tecnología se refiere.