Más allá de la marca

Las marcas también pueden identificarse más allá de lo obvio, podemos sumar elementos como sonidos característicos, énfasis de color, empaque.

Tenemos como ejemplo a Coca-cola, uno pensaría que su mayor ventaja es su producto, y más específico, su sabor, sin embargo, ofrecer una gama diferente de sabores e ingredientes, nos hace darnos cuenta que el verdadero sabor de la Coca-cola, es su marca.

Cómo la marca te trata, como tú tratas a tu cliente, sumarán valor a tu marca. Hoy en día, ir a tomar un café a Starbucks y pasar mucho tiempo en el establecimiento es algo fundamental de la experiencia.