Apoyo emocional para CM's

Enfrentar los retos de ser un community manager implica más que solo manejar contenido y métricas, igualmente conlleva riesgos digitales y emocionales. Tener esta posición también podrá ver una influencia en tu salud emocional, por lo que es esencial el aprendizaje de estrategias para mantener un equilibrio emocional sano.

Un riesgo emocional principal es convertirse en un canal de desahogo para las personas en las redes sociales. Esta situación, lamentablemente, es la realidad para muchos community managers. No todas las personas tienen consciencia de sus emociones y estas a menudo se vuelcan en las redes sociales y recaen en el community manager.

¿Cómo afrontar tus emociones en esta profesión?

Paso 1: Desarrolla tu Inteligencia Emocional

Descubre cómo manejar tus emociones para evitar respuestas impulsivas en situaciones desafiantes, como tratar con clientes insatisfechos.

Paso 2: Desvincúlate Emocionalmente de la Marca

Recuerda que la retroalimentación negativa hacia la marca no refleja tu identidad personal. Practica la desvinculación emocional para disfrutar de una vida más tranquila fuera del trabajo.

Paso 3: Establece Límites Claros

Define límites espaciales y horarios en tu trabajo para equilibrar tu vida laboral y personal, lo que mejorará tu felicidad y productividad.

Paso 4: Practica el Mindfulness para Calmarte

Dedica tiempo a practicar mindfulness para vivir en el presente, reduciendo la ansiedad y el estrés en tu vida cotidiana.

Paso 5: Considera la Terapia como una Opción

Busca terapia para comprender tus emociones y adquirir herramientas útiles para tu felicidad y éxito en tu rol como community manager.

Paso 6: Recuerda que No Eres la Marca

Mantén la empatía hacia los demás y comprende que todos están en proceso de aprendizaje. Tu identidad va más allá de la marca que gestionas en redes sociales.

¿Por qué es importante buscar terapia para los community managers?

La terapia puede ser una herramienta vital para los community managers ya que les ayuda a entender mejor sus emociones y a encontrar herramientas útiles para ser más felices. Además de ayudar a manejar mejor tus emociones, también puede ayudar en tu desempeño laboral.

En resumen, ser community manager puede tener sus desafíos emocionales, pero, con las herramientas y estrategias correctas, puedes aprender a manejar estos desafíos y ser un community manager más fuerte y exitoso.