Ecosistemas de redes sociales
Clase 8 de 33 • Curso de Community Manager (2023)
Contenido del curso
Empezando como Community Managers
Plataformas de redes sociales
- 7

Qué es un hashtag y timing en redes sociales
08:36 min - 8

Ecosistemas de redes sociales
Viendo ahora - 9

Instagram
17:19 min - 10

Youtube
19:29 min - 11

Conozcamos a un YouTuber
16:03 min - 12

Facebook
15:57 min - 13

Meta Business Manager y Business Suite
18:21 min - 14

Twitter
16:56 min - 15

TikTok
17:52 min - 16

LinkedIn
15:13 min - 17

Otras redes sociales
12:01 min
Creación de contenidos para redes sociales
Herramientas y métricas para Community Managers
- 22

Qué es Social Media Listening y monitoreo
11:59 min - 23

Métricas relevantes y KPI
10:45 min - 24

Frecuencia y horarios de publicación
07:12 min - 25
Herramientas de automatización
02:05 min - 26

Analíticas y reportería
08:30 min - 27

Seguridad informática para Redes Sociales
16:47 min - 28

Consejos para potenciar tus resultados
11:47 min
Buenas prácticas para Community Managers
Para un community manager, la elección de qué plataformas utilizar es crucial. Hay que tener en cuenta que una empresa puede ser más popular en un lugar que en otro. Aquí reside la importancia de la demografía en las redes sociales, que generalmente se sitúa entre los 13 y los 64 años.
Es crucial no crear contenido para personas menores de 13 años, por razones legales. También, la mayoría de las personas mayores de 64 años todavía se están adaptando al mundo digital, por lo que pueden no estar tan activas en las redes sociales.
¿Cómo es posible entender a la audiencia?
Para comprender a tu audiencia, deberías considerar qué hacen en Internet. Pregunta cuánto tiempo pasan en línea y qué redes utilizan más.
Esta información es crucial para determinar dónde concentrar tus esfuerzos de marketing. También es importante recordar que la demografía de tu público seguirá cambiando. Por lo tanto, tendrás que mantener un enfoque flexible y adaptarte a las nuevas tendencias.
¿Cómo podemos usar diferentes plataformas para llegar a nuestra audiencia?
| Red Social | Uso Potencial | |------------|---------------------------------------------------------| | YouTube | Compartir videos de revisión de productos | | Instagram | Mostrar fotos atractivas de productos | | WhatsApp | Proporcionar asistencia al cliente en tiempo real |
Las estadísticas muestran que muchas personas tienen más de una red social. Esto ofrece la oportunidad de llegar a tu audiencia a través de diferentes canales.
Por ejemplo, si tu producto es popular entre las mujeres, podrías tener éxito en Facebook, donde las estadísticas muestran que las mujeres son más activas. Si tu público objetivo son los adolescentes, podrías centrarte más en YouTube y TikTok, donde esta demografía está más activa.
WhatsApp tiene características que lo hacen parecer una red social, como la opción de subir historias y enviar mensajes a las personas directamente. Esta plataforma puede ser muy útil para las empresas, especialmente para aquellas que trabajan en comercio electrónico.