- 1

Comunicación asertiva para conectar y liderar efectivamente
01:47 - 2

Comunicación consciente: estar presente, escuchar y responder
04:07 - 3

Comunicación no verbal: expresión sin palabras
02:53 - 4

Los tres niveles de comunicación: verbal, no verbal y paraverbal
03:29 - 5

Reconocimiento de estilos comunicativos: agresivo, pasivo y asertivo
02:18 - 6

Diferentes perspectivas en comunicación asertiva
01:59 - 7

El poder transformador del lenguaje positivo en tu vida diaria
03:12 - 8

Lenguaje tóxico versus lenguaje constructivo en comunicación
04:15 - 9

Cómo las frases de tu crianza afectan tu comunicación actual
03:00 quiz de Calentamiento - ¿Cómo me estoy comunicando hoy?
Técnica PIR para comunicación asertiva en el trabajo
Clase 18 de 19 • Curso de Comunicación Asertiva
Contenido del curso
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Estrategia Brain Trust para conversaciones difíciles
04:12 - 11

Metodología DESC para conversaciones difíciles en el trabajo
04:40 - 12

Técnicas para decir "no" de manera efectiva en conversaciones
03:03 - 13

Técnica del sándwich para dar feedback constructivo
03:14 - 14

Escucha activa para conversaciones complejas
05:25 - 15

Control emocional en conversaciones difíciles con técnica STOP
03:44 - 16

Microexpresiones faciales y las 7 emociones básicas de Paul Ekman
03:14 quiz de Entrenamiento - ¿Qué puedo hacer para comunicarme mejor?
Dominar la comunicación clara y efectiva en el ámbito laboral marca una gran diferencia en el cumplimiento de objetivos. La técnica PIR es una herramienta práctica que ayuda a transmitir mensajes de forma concisa y asertiva, especialmente útil cuando el tiempo para planificar es escaso.
¿Qué es la técnica PIR y cómo te ayuda en el trabajo?
La técnica PIR simplifica la comunicación en situaciones laborales al estructurar tu mensaje en tres pasos fundamentales:
- Punto: expresa claramente lo que quieres decir, cuál es tu premisa central.
- Impacto: expón el efecto o las consecuencias que tendría tu mensaje, por qué es relevante.
- Recomendación: presenta tu propuesta o solución concreta que facilite tomar acciones.
Este método enfoca la conversación hacia soluciones, manteniendo el respeto y claridad que exige el contexto laboral.
¿Cómo aplicar la técnica PIR con un ejemplo?
Para que entiendas mejor cómo se aplica el método PIR, aquí te presento un ejemplo sencillo:
- Punto: “Me preocupa que no lleguemos a los plazos”.
- Impacto: “Porque afecta la confianza del cliente”.
- Recomendación: “Propongo revisar los entregables esta semana”.
Este ejemplo sencillo muestra cómo un mensaje breve y claro puede favorecer soluciones rápidas y eficientes, garantizando que tus intervenciones sean significativas.
¿Cómo puedes poner en práctica esta técnica?
Una excelente manera de incorporar la técnica PIR en tu rutina es identificar aquellas situaciones frecuentes en tu día a día laboral que resultan complicadas o dejan pendientes por resolver. Te sugiero:
- Define claramente cuál sería tu punto o premisa frente a esa situación.
- Describe específicamente qué impacto tendría resolver o no esa premisa en tu entorno laboral.
- Propón recomendaciones concretas que permitan avanzar de manera positiva.
Practicar con anticipación te permitirá contar con un guión claro y estructurado que agiliza tus respuestas cuando surjan estos escenarios habituales en tu trabajo.
¿Te animas a compartir en comentarios tu situación frecuente usando PIR para fortalecer tu comunicación?