Postmortem de proyectos: revisión objetiva para mejores resultados

Terminar un proyecto emociona, pero la ventaja real llega con un postmortem bien hecho. Aquí verás cómo revisar tu trabajo con objetividad, enfoque positivo y datos medibles para mejorar la próxima entrega. Además, conocerás un template práctico y un ejemplo aplicado que puedes replicar hoy mismo.

¿Qué es un postmortem y por qué mejora tu próximo proyecto?

El postmortem es una revisión de un proyecto ya terminado con un propósito claro: aprender y mejorar. No importa si fue un éxito o no; importa lo que te llevas para la siguiente vez. También es la ocasión para reconocer los logros y wins del equipo.

• Hazlo a los pocos días del cierre. Todo sigue fresco.
• Reúne datos medibles del proyecto. Nada de vaguedades.
• Mantén mente abierta y un tono constructivo. Cero culpas personales.
• Empieza siempre con los -wins-. Arranca con el pie derecho.

Habilidades que pones en práctica: análisis crítico, retroalimentación constructiva, gestión de procesos y mejora continua.

¿Cómo usar el template de postmortem paso a paso?

Este template organiza la conversación para que sea clara y accionable. Llénalo con un proyecto a la vez.

• Objetivos (medibles): define metas claras y tangibles. con fecha, número o criterio verificable.
• ¿se cumplió?: responde con una de tres opciones: sí, parcialmente o no.
• ¿qué salió bien?: documenta prácticas, decisiones y procesos que funcionaron. incluso si el objetivo no se cumplió.
• ¿qué salió mal?: identifica fallos desde los procesos, no desde las personas. sin culpas.
• ¿qué se aprendió?: anota los -learnings- obtenidos de lo bueno y lo malo.
• ¿qué se puede hacer diferente?: convierte los aprendizajes en acciones futuras. es la columna más importante.

Tip práctico: sé breve y específico. Si no puedes medirlo, reformula el objetivo.

¿Qué aprendizajes deja el ejemplo de curso en línea de creatividad?

Proyecto: diseñar un curso en línea de creatividad. Los objetivos fueron medibles: lanzamiento en una fecha programada, incluir ejercicios prácticos y crear contenido aplicable a cualquier tipo de profesionista.

• ¿se cumplió?: sí, check. se logró salir en la fecha definida.
• ¿qué salió bien?: se respetaron fechas de entrega. hubo retroalimentación a tiempo en cada etapa. el sistema de producción ágil permitió grabar con buen ritmo. win.
• ¿qué salió mal?: se intentó abarcar demasiados ejercicios y luego hubo que descartar. costó decidir qué conservar.
• ¿qué se aprendió?: cuando los materiales están listos a tiempo y la agenda de producción es clara, todo se agiliza. no necesitas una selección superamplia para garantizar buen material práctico.
• ¿qué se puede hacer diferente?: pensar en un volumen dos con ejercicios no cubiertos y otros más especializados, enfocado en un nivel de experiencia mayor.

Este ejercicio motiva: ves lo que lograste, detectas qué mejorar y sales con pasos concretos.

Reto final: descarga la plantilla, llénala con tu proyecto, sé lo más objetiva y honesta posible y, si te sientes cómoda o cómodo, comparte tu postmortem en los comentarios para que otros puedan aprender de tus insights y sumar retroalimentación útil.