Optimización del Carrito de Compras para Aumentar Conversiones

Clase 8 de 11Curso de Generación de Tráfico para E-commerce

Resumen

Aquí es la última etapa del embudo de conversión, hay que darle al cliente confianza y seguridad sobre métodos de pago, tiempos de entrega y costos de envío.

Algunos consejos para mejorar tus páginas de carrito y tu checkout

1. Seguir comunicando los beneficios de tu tienda

Características y cualidades que te diferencien de la competencia. En esta etapa, por ejemplo, meses sin intereses, sellos de seguridad, ofertas especiales para nuevos clientes, suscriptores, etc.

2. Ten “Call to Actions” muy claros

Que el cliente no tenga que buscar el botón de “Comprar” ni 1 segundo.

3. Usa buenas fotos

Tener la foto e información más clara del producto en el carrito para que el cliente no tenga ninguna duda de qué es lo que está comprando.

4. Tener la capacidad de aumentar el número de piezas del producto

No queremos que el cliente tenga que regresar a la página anterior para modificarlo.

5. Ser MUY claros con los tiempos y costos de envío

Si el envío está siendo gratis, asegúrate de resaltarlo muy claro para el cliente. Siempre resalta las buenas cualidades.

6. Tener opciones de entrega express

No importa si tiene un costo adicional.

7. Tener a la vista todos los métodos de pagos disponibles,

Mientras más opciones mejor.

8. Tener una sección de “Productos Recomendados”

Relacionados al que está a punto de comprar. Podría ayudar a aumentar la venta.

Contribución creada por: Gustavo Trujillo (Platzi Contributor).