Name: Curso de Inglés para Servicio al Cliente
Brand: Platzi
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Curso de Inglés para Servicio al Cliente

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intermedio

Acceso exclusivo de Platzi Expert

Publicado el 21 de noviembre de 2023

Aprende a tratar con clientes por teléfono en inglés usando lenguaje comprensivo y empático. Da manejo a situaciones problemáticas de servicio usando vocabulario formal en inglés y aprende a realizar preguntas de siguimiento en inglés para entender mejor un problema,

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10 Horas de práctica

Proyecto del curso

Solve your customer's problem!

In this final project, you will be presented with 2 unique situations, with different difficulty levels. Your mission is to choose a situation and record yourself providing a solution to this problem. You can even choose to do them both if you want! Share your recording with the community when you are finished.

Inglés para Servicio al Cliente

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Practica tus habilidades de servicio a cliente en inglés - Ejercicio 1
Resumiendo cómo responder llamadas de clientes en inglés

Comunícate eficazmente con tu cliente en inglés

Maneja quejas y peticiones con el linglés adecuado

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