Construcción de la Misión del Equipo de Diseño

Clase 6 de 20Curso para Implementar Design Ops en tu organización

Resumen

¿Por qué es crucial declarar la misión de un equipo?

Definir la misión del equipo es clave para fomentar la cohesión interna y el reconocimiento externo. Al igual que un escudo, es el emblema que refuerza la práctica del diseño y alinea a todos bajo un mismo propósito. Imagina que cada integrante visualiza un objetivo común; esto potencia el trabajo colectivo. Es vital entender que la misión responde a quiénes somos como equipo y qué valor entregamos. Esta declaración debe conectarse con la visión, estrategia y objetivos de la organización, funcionando como complemento al propósito de valor global.

¿Cómo construir la misión de un equipo?

Antes de comenzar, es recomendable organizar un taller, permitiendo una retroalimentación ágil y colaborativa. Veamos los pasos clave:

  1. Identificar:

    • Clarificación: Reúne al equipo para aclarar el significado de "misión" y evitar confusiones con la "visión".
    • Socialización de retos: Capturen los grandes retos o fricciones que enfrentan. Un ejemplo podría ser la falta de integración de diseñadores en proyectos importantes.
    • Ejercicio Start, Stop, Continue:
      • Start: ¿Qué actividades nuevas debemos comenzar?
      • Stop: ¿Qué acciones debemos dejar de hacer porque son obstáculos?
      • Continue: ¿Qué prácticas actuales deben continuar?
  2. Comunicar:

    • Relatando experiencias de valor: Fomenta un diálogo sobre momentos en los que el diseño ha añadido valor palpable.
    • Categorización: Divide estos sucesos en personas, acciones y resultados.

¿Cómo redactar la misión final?

Después de identificar y categorizar los elementos, comienza la redacción de la misión:

  • Consenso y votación: Utiliza métodos como el "dot voting" para elegir elementos clave.
  • Borrador y refinación: Redacta varios enunciados posibles y refina hasta obtener uno claro y conciso.
  • Elegancia y claridad: La misión debe ser específica, entendible y evitar redundancias. Debe resonar con todos, dentro y fuera del equipo de diseño.

Consejos para un proceso exitoso

  • Iteración continua: Menciona y usa la misión repetidamente para que cale en el equipo.
  • Pruebas de comunicación: Asegúrate que sea comprensible por cualquier persona, sin importar su trasfondo.

Este enfoque no solo fortalece el proyecto final, sino también motiva a cada miembro. Si trabajas solo, proyecta tu visión personal en este ejercicio. Compártelo, pues puede inspirar y enriquecer a otros en su camino profesional.