¿Cómo conocer a mi usuario?

Clase 6 de 17 • Curso de Innovación para Empredimiento Social Usando Design Thinking y MVPs

Ricardo Pavón

student•

diiooos, que buen curso. Me re atrapó. genia la profe

Yazfir Lopez Jorge

student•

Las 2 ligas de lecturas recomendadas, están ya obsoletas.

Antonio Arana

student•

De la critica negativa a la constructiva compa, siempre se explica y se aporta informacion de como llegaste a esa conclusion y cual seria la info actualizada y tus fuentes ;) solo decir que algo no esta correcto, no lo mejora

Elias Bonini

student•

Este curso me esta encantando, si bien conocía cada una de las herramientas de este curso, veo como se enlazan y como llevarlas a la práctica de una forma que no conocía. Gracias Tali!

Andres Mauricio Sandoval Lozano

student•

¿Que tipo de preguntas exactas hacer para poder desarrollar una charla amena con el cliente arquetipo? y que esto no se vuelva monótono

Tali Shaouly

teacher•

Hola Andrés, muchas gracias por tomar el curso conmigo. Siempre enfocando a los problemas que vive el usuario y no en la solución, aquí la idea es escuchar a tu usuario para que puedas comprender la problemática. Recomiendo estas preguntas de YC https://m.youtube.com/watch?v=z1iF1c8w5Lg

Tali Shaouly

teacher•

Andrés, para el mapa de empatía y no hacerlo montono, lo mejor es que te platiquen de cómo es un día cotidiano para este usuario. ¿Qué hace en su día? ¿Qué hizo ayer? Y con ello puedes ir anotando tu desde esa historia y preguntando desde esta forma.

matilde cuero pacheco

student•

Agradezco toda la informacion de este curso !!!

Daniel Felipe Salazar Gonzalez

student•

Guillermo Alomia Monjaraz

student•

Luis Ángel Morales Hernández

student•

Para crear un mapa de empatía efectivo, es fundamental centrarse en el usuario y su experiencia. Comienza por investigar y recopilar información sobre sus pensamientos, sentimientos, motivaciones y comportamientos. Esto te permitirá entender sus necesidades y desafíos reales. Puedes hacerlo a través de entrevistas, observaciones, encuestas o grupos focales.Una vez que tengas la información, organiza los datos en un mapa visual que refleje la perspectiva del usuario. Incluye secciones para sus pensamientos, sentimientos, motivaciones, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. De esta manera, podrás visualizar su experiencia de manera integral y identificar patrones y áreas de mejora. Recuerda que el objetivo es ponerte en el lugar del usuario y diseñar soluciones que se adapten a sus necesidades reales.

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

student•

Gracias

Fabian Rubiano

student•

Buen curso pero la mayoria de links en los recursos estan caidos , por favor actualizarlos

Andres Mauricio Sandoval Lozano

student•

No es posible acceder a los link de las lecturas recomendadas 😕

Getsemaní De los santos Gaytán

student•

No se puede acceder a los links

Yirad Velez

student•

No es posible acceder a los links de lecturas recomendadas

¿Cómo conocer a mi usuario?

Modulo 1: Conceptos básicos del Design Thinking y el Emprendimiento Social

Emprendamos este curso

Conceptos básicos

¿Cómo se relaciona el design thinking con el emprendimiento social?

Calentando motores: predefinición de la problemática

Modulo 2: Empatizar

¿Cómo hablar con mis usuarios?

¿Cómo conocer a mi usuario?

Modulo 3: Definir

Analiza la información

Define la problemática

Modulo 4: Idear

Idea soluciones

Propuesta de Valor: ¿cómo elegir cuál idea desarrollar?

Modulo 5: Prototipar

MVP: ¿Por qué construir un producto mínimo viable ?

MoSCoW: Método de priorización

Modulo 6: Probar

Hipótesis, objetivos y experimentación

Análisis de resultados, aprendizajes e iteración

Modulo 7: Estar en el mercado

Ejecuta

¿Cómo aplicar el design thinking en tu emprendimeinto social y no morir en el intento?

Recapitulación y cierre