Modismos y Expresiones en Ventas: Significado y Uso

Clase 4 de 27 • Curso de Inglés para Ventas

Resumen

¿Cómo mantener el enfoque en las ventas?

El mundo de las ventas está lleno de desafíos y oportunidades. Un elemento clave para el éxito es saber cómo cerrarlas efectivamente. La expresión Always Be Closing (ABC), popularizada por la película Glengarry Glen Ross, es un recordatorio constante para los vendedores de no perder de vista el objetivo final. En esta guía, exploraremos expresiones y modismos útiles para diferentes tipos de ventas, desde B2B hasta ventas al consumidor. Estos términos no solo enriquecerán tu vocabulario sino que también te prepararán para abordar con confianza cualquier escenario de ventas.

¿Qué significa volver a la mesa de dibujo?

Esta frase es utilizada cuando un plan no ha funcionado y es necesario volver a comenzar. En ventas, puede ocurrir que una estrategia no dé los resultados esperados. En tales casos, volver a la mesa de dibujo significa reconsiderar y reinventar la estrategia de ventas.

Ejemplo en contexto: "Nuestra estrategia de ventas no está funcionando. Parece que hay que volver a la mesa de dibujo para planear algo nuevo."

¿Cómo interpretar "la pelota está en tu tejado"?

Esta expresión indica que es el turno de alguien más para tomar una acción decisiva. En las ventas, una vez que un cliente potencial expresa interés o devuelve una oferta, la pelota está en el tejado del vendedor para responder o accionar en consecuencia.

Ejemplo en contexto: "El cliente volvió con una contraoferta. Ahora, la pelota está en nuestro tejado."

¿Qué se entiende por frutas maduras en las ventas?

El término "fruta madura" se refiere a las oportunidades de venta que son fáciles de concretar. Son aquellas ventas que requieren un menor esfuerzo y son rápidas de obtener, en comparación con otras que pueden ser más difíciles y requerir más trabajo.

Ejemplo en contexto: "La fruta madura se ha agotado. Solo quedan las perspectivas más difíciles."

¿Qué implica ladrar al árbol equivocado?

Esta expresión se usa cuando un posible cliente muestra desinterés absoluto en el producto o servicio ofrecido. Significa que estás invirtiendo esfuerzos en una dirección equivocada.

Ejemplo en contexto: "Si intentas venderme un devorador de gasolina, estás ladrando al árbol equivocado. Solo conduzco vehículos eléctricos."

¿Cómo lograr "poner el pie en la puerta"?

Este modismo describe la acción de realizar una pequeña venta o acuerdo inicial que abre la posibilidad de establecer una base para futuras ventas más significativas. Es una táctica común en la estrategia de ventas para generar confianza y construir relaciones a largo plazo.

Ejemplo en contexto: "La primera venta que conseguí fue pequeña, pero realmente me ayudó a poner mi pie en la puerta."

¿Qué significa estar "en la valla" en ventas?

Estar en la valla se refiere a estar indeciso o sin una opinión clara sobre un asunto. En el contexto de las ventas, un cliente en la valla no ha tomado una decisión concreta sobre la compra.

Ejemplo en contexto: "No lo sé, todavía estoy indeciso respecto a este producto."

¿Qué indica estar "en el gancho"?

A diferencia de estar en la valla, estar en el gancho significa que alguien está interesado en el producto o servicio ofrecido. Es un indicio positivo para el vendedor de que hay una alta probabilidad de cerrar el trato.

Ejemplo en contexto: "Tengo un cliente que está en el gancho. Parece que podría cerrar este trato después de todo."

¿Cuál es la diferencia entre demografía y firmografía en ventas?

Demografía: Se refiere a la práctica de segmentar a los clientes individuales en grupos específicos, útil en ventas de empresa a consumidor (B2C).
Firmografía: Está relacionada con la segmentación de empresas o negocios, aplicable en ventas de empresa a empresa (B2B).

En conclusión, dominar estas expresiones y modismos no solo te permitirá comunicarte más eficazmente con clientes y colegas, sino que también ampliará tus horizontes en el mundo de las ventas. A medida que avanzas en tu carrera, recuerda siempre estar aprendiendo y adaptándote a nuevos contextos. ¡Sigue mejorando y explorando los fascinantes desafíos que las ventas tienen para ofrecer!

Jorge Sanchez

student•

On the fence: Undecided // I dunno, I'm still on the fence. Can you add anything to the offer to help make up my mind ?

On the hook: Interested // I've got a client who's on the hook - looks like I might close this deal after all

Ballpark figure: Estimate // You're looking at about 20,000 USD - that's just a ballpark figure,though. If you want an exact number we'd have to look at all of the factors.

Over the moon: Very satisfied // We just close our biggest deal of the year - the boss is going to be over the moon.

Hit the (sales) target: Achieve a goal // Last Q was extremely productive. Every member of the sales team hit their sales target and a few even went over it.

Javier Ramos

student•

excellent thanks for share

Carolina Echeverria

student•

The last time I was over the moon about a product I bought was the quality and advanced technology
Using a ballpark figure is good in situations that allow you to be flexible
When an original plan doesn't work out, it can be useful to go back to the drawing board because you can rethink and improve the strategy
Getting your foot in the door with a prospect is important because they can refer you to their partners
When I'm on the fence about something, in order to make up my mind, it's important to prioritize objectives and deadlines.

Gabriel Obregón

student•

Sales vocabulary: Idioms and expressions

ABC: Always be closing

This phrase comes from the movie Glengarry Glen Ross. It reminds salespeople to stay focused on closing deals with their clients. No matter what type of sales you work in—whether it’s retail, B2B (business-to-business), or enterprise sales—this lesson will help you understand useful expressions and idioms for sales.

Useful sales idioms

1. Back to the drawing board

Meaning: To start over or go back to the beginning.
Example: "Our sales strategy isn’t working. We need to go back to the drawing board and come up with something new."

2. The ball is in your court

Meaning: It’s your turn to act or decide.
Example: "The client gave us a counteroffer, so the ball’s in our court. How should we respond?"

3. Low-hanging fruit

Meaning: Easy opportunities that can be converted into sales.
Example: "All the low-hanging fruit is gone. The remaining prospects are tougher to close."

4. Barking up the wrong tree

Meaning: Trying to sell something to someone who isn’t interested.
Example: "If you're trying to sell me a gas-powered car, you’re barking up the wrong tree. I only drive electric vehicles."

5. Get your foot in the door

Meaning: To make a small sale or agreement that could lead to bigger deals in the future.
Example: "That first sale was small, but it helped me get my foot in the door for bigger opportunities."

Mauren García

student•

The last time I was over the moon about a product I bought was… actually, it is each time when I buy something, and the service, the place and the product make me feel comfortable, that’s appreciated.
Using a ballpark figure is good in situations that… you don’t know certainly the amount for a sale and you just give an amount around the exactly amount.
When an original plan doesn’t work out, it can be useful to go back to the drawing board because… you can rethink the plan and plan all the points again to make it work.
Getting your foot in the door with a prospect is important because… you can turn that prospect for future and bigger sales into a low-hanging fruit.
When I’m on the fence about something, in order to make up my mind, I… typically consider the pros and cons.

Javier Ramos

student•

SME stands for Small and Medium Enterprises. These are businesses whose personnel numbers fall below certain limits. They play a crucial role in the economy by providing jobs and contributing to innovation and competition. SMEs often face different challenges than larger companies, such as limited access to capital and resources. Understanding their dynamics can be essential for developing effective sales strategies, especially in B2B contexts.

Javier Ramos

student•

This answer was written by the PLatzi's AI

Javier Ramos

student•

An old man once told me "if the door is open you come in " is that our "Get your foot in the door ?

Ana María Peláez

student•

On the fence: Undecided // Today I wanted to wash my car but I was on the fence between buying a whole washing package the salesman offered or the one I was looking for. Finally I decided to buy the one I had in mind before. On the hook: Interested // I think Martha is on the hook in that house. She seems she´ll be my next sale. Ballpark figure: I need to buy a house 20.000 ballpark figure. Though, at the end it would be nice to get all the detalils of the house so I don´t get any surprising expenses. Over the moon: Very satisfied // We just closed a big and important client. My commercial team is over the moon! Hit the (sales) target: Achieve a goal // Last Q wasn´t a productive month at all. We didn´t hit the sales, but we are very encouraged to work harder next month.