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Identificar y analizar métricas importantes

Clase 7 de 14 • Curso de Estrategia Comercial (2018)

Contenido del curso

Introducción al curso

  • 1

    ¡Este curso ha sido actualizado!

    00:05 min
  • 2
    Qué es y qué aprenderás sobre estrategia comercial

    Qué es y qué aprenderás sobre estrategia comercial

    03:31 min
  • 3
    Qué quiero vender vs. lo que buscan mis clientes

    Qué quiero vender vs. lo que buscan mis clientes

    03:57 min

Elige tu estrategia comercial

  • 4
    Tipos de estrategia comercial

    Tipos de estrategia comercial

    07:43 min

Ejecuta la estrategia

  • 5
    ¿Por dónde comenzar?

    ¿Por dónde comenzar?

    07:49 min
  • 6
    Qué tipo de impacto tienen los vendedores

    Qué tipo de impacto tienen los vendedores

    07:15 min

Mide los resultados

  • 7
    Identificar y analizar métricas importantes

    Identificar y analizar métricas importantes

    Viendo ahora
  • 8
    Qué son los Canales

    Qué son los Canales

    03:56 min
  • 9
    Herramientas y formas de medir

    Herramientas y formas de medir

    04:46 min
  • 10
    Análisis de datos (CAC - LTV - ROI)

    Análisis de datos (CAC - LTV - ROI)

    03:42 min
  • 11
    Modelo de calificación

    Modelo de calificación

    06:32 min
  • 12
    Modelos de calificación multicanal

    Modelos de calificación multicanal

    03:10 min
  • 13
    Dar valor al modelo de calificación

    Dar valor al modelo de calificación

    04:47 min
  • 14
    Conclusiones del curso de Estrategia Comercial

    Conclusiones del curso de Estrategia Comercial

    01:54 min
Tomar examen
Resumen

Ningún número por sí solo es util para generar estrategias. Si queremos crecer debemos siempre estar enfocados en métricas de crecimiento: números que nos muestren si en realidad estamos aumentando la cantidad de ventas y cómo conseguir más clientes.

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        Marco Aguilar

        Marco Aguilar

        student•
        hace 7 años
        • Nuestras campañas deben estar definidas con metas y objetivos
        • No debemos dejarnos engañar por métricas de vanidad
        • Las métricas accionables son aquellas que nos permiten evaluar adecuadamente nuestro desempeño, comparándolos con nuestra planeación y conocer qué áreas de oportunidad de mejora tenemos, y así tomar mejores decisiones.
        • Importante separar cada meta en pasos más pequeños para ir avanzando con ellos.
        • Aprovecha las herramientas digitales para ayudar a la medición.
          Hernan Herrera

          Hernan Herrera

          student•
          hace 5 años

          Gran aportación!

          Orlando Jose Altamiranda Piñango

          Orlando Jose Altamiranda Piñango

          student•
          hace 5 años

          Muy buen resumen Marco, gracias!

        Christopher Cardona Narvaez

        Christopher Cardona Narvaez

        student•
        hace 5 años

        Métricas de vanidad: son números que no dicen mucho y no observan directamente tus resultados. Métricas de crecimiento: números que nos muestran si estamos aumentando la cantidad de ventas y como conseguir más clientes. Métricas accionables: nos permiten evaluar nuestro desempeño comparándolo con nuestra planeación y poder conocer nuestras areas de mejora.

          William Ruiz

          William Ruiz

          student•
          hace 4 años

          gracias por tu aporte

          Patricio Sánchez Fernández

          Patricio Sánchez Fernández

          student•
          hace 2 años

          Buen resumen, Christopher.

        andrés eduardo betancourt bescanza

        andrés eduardo betancourt bescanza

        student•
        hace 7 años

        Métrica de vanidad: Es un numero que tiene que estar comparado con otro para al final poder tomas decisiones, lo cual nos lleva a las métricas accionables

        Estefania Ochoa Henao

        Estefania Ochoa Henao

        student•
        hace 6 años
        1. Define una campaña y un período de tiempo
        2. Define metas, objetivos y acciones a realizar
        3. Define medios
        4. Define indicadores (estos dependen de cada proyecto ejemplo: MRR, ARR, Ventas, número de contactos)
        5. Evalúa resultados y compara (analiza qué asesor es mejor, cuánto me cuesta y cuántos clientes logro?
          William Ruiz

          William Ruiz

          student•
          hace 4 años

          gracias

        Jorge Arturo Flores Vejar

        Jorge Arturo Flores Vejar

        student•
        hace 7 años

        Analizar después de una venta ¿Cuánto costó en dinero/inversión adquirir esa PO?. Analizar ¿Cuánto tiempo me cuesta generar leads? Analizar ¿Cuántos leads puedo convertir en cotizaciones? Saludos, AF.

        Oscar Villanueva

        Oscar Villanueva

        student•
        hace 7 años

        Tener métricas accionables nos ayudan a tomar decisiones.

        Podemos obtener métricas de los clientes que más hablan con nosotros, de los clientes que más compran, de los clientes que compran el producto más caro, de todo lo que podamos.

        Así podemos venderles de una mejor manera.

        María Sierra

        María Sierra

        student•
        hace 5 años

        Identificar y analizar métricas importantes


        El solo número como tal no nos sirve de nada. Si quieres hacer una buena estrategia comercial necesitamos una métrica de vanidad.

        Es importante ponerte metas y hacer comparaciones. Porque esto nos va hacer tomar acciones sobre estos. Mide quién consigue cerrar más negocios, o quién los consigue más nuevos.

        Hugo Montoya Diaz

        Hugo Montoya Diaz

        student•
        hace 4 años
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          William Ruiz

          William Ruiz

          student•
          hace 4 años

          muchas gracias

        Fiorella Ximena Cornejo Arana

        Fiorella Ximena Cornejo Arana

        student•
        hace 7 años

        METAS Y OBJETIVO:
        IDEAL UN NUMERO PARA TOMAR DESCICIONES
        METRICAS DE VANIDAD
        METRICAS ACCIONABLES

        Juan Pablo Cuenca Ludeña

        Juan Pablo Cuenca Ludeña

        student•
        hace 4 años

        Comparto mi resumen de la clase:

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          Juan Pablo Cuenca Ludeña

          Juan Pablo Cuenca Ludeña

          student•
          hace 4 años

          El embudo de ventas o conversión es una metáfora usada en mercadotecnia o administración de empresas para referirse a las fases de la venta. Es el proceso por el que las oportunidades potenciales de ventas son cualificadas y seleccionadas para convertirlas en oportunidades reales que terminan en transacciones reales

          image_150.png
          William Ruiz

          William Ruiz

          student•
          hace 4 años

          gracias por tu aporte juan

        Esteban Hoyos Jaramillo

        Esteban Hoyos Jaramillo

        student•
        hace 5 años

        Las métricas de vanidad te motivan, las métricas accionables te guían.

        Oscar Villanueva

        Oscar Villanueva

        student•
        hace 7 años

        Metas y objetivo.
        Cada campaña que hacemos debe tener un definido.

        Ningún número por si sólo nos va a servir de nada, una estrategia comercial buena contiene números que nos permiten entender y tomar decisiones.

        Oscar Villanueva

        Oscar Villanueva

        student•
        hace 7 años

        En marketing digital hay un término que llama MÉTRICAS DE VANIDAD.

        Es un número que no me dice nada, a no ser que esté comparado con otro número que me lleve a las acciones.

        Josué Hernández

        Josué Hernández

        student•
        hace 6 años

        Cuáles pueden ser esas métricas accionables?

          Diego Forero

          Diego Forero

          Team Platzi•
          hace 6 años

          Depende del modelo de negocio y el tipo de producto, por ejemplo para las suscripciones puede ser el MRR (Monthly Recurrent Revenue) o el ARR (Annual Recurrent Revenue), pero si son productos donde no hay suscripción, puede ser el valor de las ventas o el número de unidades vendidas, también puede ser por ejemplo el número de ventas cerradas versus el número de clientes contactados.

        Dylan Torres Rodríguez

        Dylan Torres Rodríguez

        student•
        hace 5 años

        Comparto mis apuntes de la clase en NOTION y el enlace a un video muy interesante de Freddy Vega, en el cual habla un poco acerca de Unit Economics. Espero sea de utilidad🟢

        Oscar Villanueva

        Oscar Villanueva

        student•
        hace 7 años

        Medir la campaña cuantos Leads nos genera, cuántos contactos, quién es mejor para cerrar de mis vendedores.

        Poder comparar el porcentaje de conversión de contacto con los vendedores, nos ayudará a tomar mejores decisiones.

        Oscar Villanueva

        Oscar Villanueva

        student•
        hace 7 años

        Métricas Accionables: Ponernos metas y hagamos comparaciones.

        Carolina Jácome

        Carolina Jácome

        student•
        hace 7 años

        Siempre hay que tener metas en números,ejemplo: número de contactos obtenidos, número de cierres.

        • El porcentaje de conversión en el cierre es importante para utilizar recursos de forma más inteligente.

        Se deben tener objetivos previos o Pasos previos para lograr un cliente y vender para ellos se utilizan herramientas para segmentar la audiencia, debemos aprender de donde vienen,que tipo de producto/servicio solicitan con el fin de saber donde buscar próximos clientes.

        leandro gallegos

        leandro gallegos

        student•
        hace 6 años

        que es la metrica de vanidad?

          Aarón González

          Aarón González

          student•
          hace 6 años

          Son datos que en términos generales no influyen directamente en los resultados de tu actividad. Por ejemplo, la cuenta de IG de una empresa tiene 1M de followers, tener ese 1M de followers no garantiza que vendas en gran escala o te vaya bien.

          Juan Pablo Cuenca Ludeña

          Juan Pablo Cuenca Ludeña

          student•
          hace 4 años

          Según lo que entendí de la clase

          Son números que nos permiten ver cómo vamos en nuestro día a día, pero por sí solos no nos dicen nada.

          Investigando encontré esta definición:

          Son números que inflan el ego, pero que no significan nada ya que no permiten tomar decisiones. Ejemplo: puedes tener 10M de followers en redes sociales, pero eso no significa buenas ventas de tus libros.

        juan luccitti

        juan luccitti

        student•
        hace 4 años

        Hola buenas noches a todos soy nuevo por aca. la verdad muy buen curso. esta muy bueno el contenido.