Custom Audiences

Clase 14 de 29 • Curso de Facebook Ads 2017

Resumen

En este video te enseño cómo crear diferentes grupos de audiencias, podemos crear audiencias nuevas incluyendo nuevas características a la descripción de la audiencia. Además, aprendes cómo se puede utilizar el Pixel de Conversión para que tus campañas de remarketing y retargeting sean efectivas.

Fernando Perez

student•

Podemos crear diferentes audiencias, por ejemplo públicos personalizados, similar a alguno que ya tenemos y públicos guardados. En los públicos personalizados podemos agregar archivos de clientes, por ejemplo en excel o simplemente copiando y pegando los correos. También podemos copiar esta información desde mailchimp.
También podemos enfocarnos en usuarios que han visitado nuestro sitio web, para esto es importante tener previamente instalado el pixel de facebook.
Estás estrategia de crear audiencias se enfoca en re marketing y re targeting, buscamos la manera de atraer a esos usuarios que no han realizados acciones de conversión en nuestros sitios.

César Augusto Ortegón Guerrero

student•

Lo publicos que se crean en el min 10:03 solamente pueden ser subidos de mailchimp? se pueden subir de otras plataformas de email marketing ono Benchmark?

John Ccuno Roque

student•

El vídeo sólo dura 10.02 a qué te refieres? 😃

Juan Pablo Rojas Parra

Team Platzi•

Puedes subir hasta un CSV si tu quieres ^^

David García

student•

Excelente clase, gracias Juan Pablo

Santiago Leal Toro

student•

No entendi el porque hay que crear una nueva campaña con el custom audience eso no hace que sea mas enredado todo al tener tantas campañas al tiemo

Aarón González

student•

¡Hola! Si bien al principio implica un poco más de trabajo, el objetivo es poder revisar cuáles están teniendo mejores rendimientos y así poder dejar vigentes las que están funcionando, y pausando las que no.

Cristobal Criado Larraguibel

student•

En base a la creación de audiencias similares, puedo crear 2 sin que se repitan las personas que se integraron en la primera?

Juan Pablo Rojas Parra

Team Platzi•

Es muy posible que se repitan, para eso puedes hacer una campaña con “A/B Test de audiencia”, esto te ayuda a que Facebook no permita que haya overlap entre audiencias.

Daniel Hidalgo

student•

Buenísimo video, aportó lo que necesitaba aprender sobre Remarketing

Enova Desarrollo

student•

Si ya tengo una audiencia tipo look alike para un ad, por cuanto tiempo y presupuesto recomiendas para el anuncio.
Cuantos dias recomiendas tener el ad corriendo?

Andres Gutierrez

student•

En la plataforma podemos crear audiencias con diferentes especificaciones que van conforme a nuestros objetivos, se puede hacer proceso de Remarketing o Retargeting (Estrategia para persuadir la decision de los usuarios interesados) a través de diferentes vías como: Emails u otros datos.

Me parece genial la versatilidad de la plataforma al permitir agregar formato CSV y hasta lo proveniente de campañas de MailChimp.

Raymundo Raziel Ibáñez Silva

student•

en audiencia lookalike no se puede segmentar por ciudad?

Juan Pablo Rojas Parra

Team Platzi•

En realidad creas la audiencia lookalike, y luego al configurar tu audiencia en la campaña, le das la customa audience lookalike y ahi puedes filtrar por ciudad.

Luis Karlos Morazán Loredo

student•

Muy buen aporte 😃

Juan Pablo Rojas Parra

Team Platzi•

Gracias!

John Ccuno Roque

student•

Hola, en LokalLike nos dice de que fb buscará audiencia similares a las personas que nos compraron antes, pero ésto no lo hace él sólo elije a una audiencia que le gusto su fan page ¿Alguien sabe como?

Juan Pablo Rojas Parra

Team Platzi•

La verdad es que no puedes decir simplemente que sean los que compraron, creas la audiencia por ejemplo basado en un evento, y ese evento es de compra, con eso ya tienes en una lista los que te compran.
Luego, creas una lookalike de esa audiencia y ahi como resultado tienes a las personas que se parecen a los que compran tu producto, si me hago entender?

Nicolas Otero

student•

Cuanto es el mínimo de tráfico que recomiendan para hacer una campaña de Remarketing? He escuchado que con una audiencia de menos de 30.000 no es recomendable ya que la frecuencia va a ser muy alta muy rápidamente.

Rafael Cabañas

student•

En look alike audience, al escoger la audiencia solo me deja escoger páginas que manejo más no mi audiencia previamente guardada 😕

Andrés Londoño Hincapie

teacher•

Puedes crearlo a partir de cualquier público, vas a la sección público, lo seleccionas y acciones seleccionas crear público similar.

Juan Pablo Rojas Parra

Team Platzi•

Los lookalikes lo puedes crear desde cualquier otra audiencia. Puede ser una audiencia basada en emails, en el pixel de Facebook o en interacciones.

Rafael Cabañas

student•

Facebook añadio una nueva opción aparte de importar mailchimp o file llamada LTV. Cómo es eso?

Andrés Londoño Hincapie

teacher•

Cargas el público normal y le agregas una columna con el LTV.
Facebook buscará optimizar a entrega a audiencia similar a la que tiene un mejor.
Es como si hicieras un lookalike de tus mejores clientes.

Juan Pablo Rojas Parra

Team Platzi•

Desde Mailchimp simplemente lo conectas e importará los correos de tus usuarios.

Con LTV, la idea es subir un archivo con el id del costumer, y el valor en su tiempo de vida. Con esto podrás hacer audiencias lookalike basados en los mejores clientes de tu base de datos.

Nicolas Otero

student•

Juan Pablo Rojas Parra

Team Platzi•

No importa, desde 10 personas, hasta un millon.

Lo importante es que tengas una estrategia para ir llenando estas listas de remarketing y tener una audiencia siempre fresca ahí.

Andres Gutierrez

student•

Lo importante es que no sobrepases la cantidad de un Millón de personas. No es recomendable

John Betancourth

student•

Una vez hice una prueba subiendo contactos de Whatsapp. ¿Aún es posible?

Kath Sánchez

teacher•

Puedes subir contactos de teléfono, pero no desde Whatsapp 😉

Nicolas Rocha

student•

Es importante cuidar la forma como se suben los numeros, Facebook es muy especifico con eso. Para Colombia debe tener el +57 antes del numero de celular.

Miguel Orjuela

student•

Si hice una campaña con formulario de contacto o messenger, dentro de la cual, algunos leads me sirvieron, pero otros contactos estaban por fuera de mi mercadeo objetivo. ¿Yo puedo crear una campaña lookalike pero eliminar los leads “negativos” antes de que se genere? O debería hacerlo de forma manual?

Theo Ordoñez

company_admin•

PREGUNTA: Se crea un pixel por cada evento o se mantiene solo un pixel para trackear todas las acciones en el sitio web ?

Carlos Mansilla

student•

Es un pixel por cada cuenta publicitaria. Podes tener un solo pixel y 100 eventos.

Custom Audiences

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