Campañas con objetivo de consideración: establecer conexiones

Clase 15 de 37 • Curso de Facebook Ads 2020

Contenido del curso

Introducción a Facebook Ads

Planificación y estrategia

Creación de campañas

Creación de Grupos de Anuncios

Creación de Anuncios

Análisis y optimización

Herramientas varias

Tomar examen

Comentarios

Miguel A. López

student•

IMPORTANTE: Si haces una camapaña de tráfico elige "Tráfico página de destino" (deberás tener el pixel instalado en el sitio). Pagarás si la página carga cuando el usuario ingrese. Si dejas solo "Tráfico" te cobrarán por click en el enlace, si el usuario tiene internet de bajo ancho de banda y no espera que cargue tu página, fb te cobrará por el click y no por la visita al sitio.

Hacer de la forma incorrecta te dará métricas incorrectas.

Antonio Alarcon

student•

Agregaría que el link que coloques en el anuncio, sea exactamente el del producto o servicio que esta anunciando, evita enviar a los usuarios a tu pagina de Home o a una demasiado general, así logras bajar la tasa de rebote de los visitantes de tu sitio web.

Victor Javier Martínez Guillén

student•

Muy interesante, gracias por el dato.

Bemsson Guerrero

student•

Súper Tip!! . Si usas videos en tus campañas con objetivos de interacciones, ten en cuenta que Facebook va considerar como una interacción (es decir, un resultado) a la reproducción automática de 3 segundos del video. . Por ende esto va a bajar el costo por resultados de tu campaña de interacción, pero la calidad de las interacciones puede no ser la esperada. Aconsejo revisar estos resultados de videos, junto a las métricas de reproducción de estos videos, para descubrir si son interacciones de calidad.

Cristina Carranco

student•

Buen dato. Algo más que te dice es que deben superar cierto tiempo, así tendrás mejor acogida.

Bemsson Guerrero

student•

Cierto. Ahora hay algo que ellos llaman thruPlay que son reproducciones de 15seg y es lo que marca como resultado en la campaña de reproducción de vídeos, debería ser así en interacciones también.

Diego Eder Castrejón Arcos

student•

PRO TIP: Campañas de Consideración: Generación de Clientes Potenciales. Es cierto que Facebook almacena los datos obtenidos en las Herramientas de publicación, pero lo hace por medio de un documento de Hoja De Calculo (Excel). Si embargo esto es muy poco manejable, si te interesa trabajar de forma profesional investiga las opciones de CRM que existen, estos son sistemas de administración de clientes y mucho son gratuitos y se conectan directamente con Facebook, recibiendo la información de ads con las que trabajas y eso incluye los datos de clientes potenciales. Con un CRM podrás mandar mensajes directos con tus potenciales clientes, hacer campañas de e-mail marketing, crear anuncios de facebook desde el CRM, dar seguimiento a clientes, etc. Yo uso Hubspot, pero hay muchos mas.

Anthony Ismael Manotoa Moreno

student•

¿Qué plan de Hubspot usas para hacerlo? El free basta o se necesita los que cuestan de $40 en adelante?

Diego Eder Castrejón Arcos

student•

El plan gratuito de hubspot esta super bien para una empresa que comienza, yo uso el gratuito de hecho.

Martin Davíd Altamar Peña

student•

Importante saber que cuando se esta en búsqueda de nuevos clientes sea por alcance o conversiones en la creación de la audiencia debemos **excluir **a las personas que ya siguen la pagina para que solo se enfoque en mostrar a los clientes nuevos.

Juan Castillo Verdugo

student•

que tan recomendable es esto? por que de igual forma de manera orgánica si tu compartes una publicación en tu red social no llega al 100% de las personas que te siguen.

CESAR DANIEL JIMENEZ ARAGON

student•

Me pregunto lo mismo que @juanmcas 🤔

Julian Telechea

student•

Campañas con objetivo de consideración: establecer conexiones

Si nuestra marca ya es conocida por los usuarios, Facebook ads nos ofrece establecer conexiones (interactuar)

Las subcategorías son; Aumentar tráfico, generar mensajes, interacción, descargar una app, incrementar interacción con publicidad, generar clientes potenciales.

Campaña de reproducciones de video 👇

Promociona un video para captar la atención de las personas
Puedes realizar públicos personalizados luego de que las personas lo reprodujeron. Puedes crear un público en base a las personas interesadas en tu video.

Campaña Tráfico (destino) 👇 Lo vas a utilizar cuando tu cliente es un portal de noticias, ese tipo de plataformas monetiza a través del tráfico de usuarios a la plataforma. (cuanto más trafico derives, mejor)

Dirige a más personas a un destino, como un sitio web, una app o una conversación de Messenger.
Aumentar la cantidad de personas que usan tu app para celulares o para computadoras (interacción con la app)

Se invita a los usuarios a clicar en el botón y generar un vínculo.

Campaña interacción 👇 La utilizas cuando tu cliente o tu propia marca no tienen sitio web a la cual dirigir a los usuarios, entonces, basas gran parte de tu estrategia en publicaciones en redes sociales.

Publicaciones y eventos
Promocionar acciones en Facebook e Instagram (reacciones, comentarios, compartir, respuestas a eventos)

Los eventos sirven para fijar fechas y descuentos, con el cual puedes hacer un anuncio impulsando su alcance.

Campaña mensajes 👇

Invitar a los usuarios a que nos escriban (wpp, bot de facebook, instagram, etc)
Ideal para iniciar conversaciones directamente.

Campaña de generación de clientes potenciales 👇

Recopilar información de las personas que están interesadas en tu marca.
Los anuncios abren información en la app diseñados para móviles.

Los datos que se alojen en Facebook, permanecerás sólo 90 días

Campaña instalaciones de app 👇

Promocionar tu app entre las personas con probabilidades de descargarla y usarla.

María Jimena Rodríguez Contreras

student•

muchas gracias

Angie Bernardo

student•

Me encanta que en los comentarios se pueda aprender también y complementar la clase. Aunque estaría genial que se adjuntará también a la clase para quienes no leen los coment.

David Mauricio Sosa Paez

student•

Campañas con objetivo de consideración

Reproducciones de video
Tráfico (destino) call to action
Interaccion
Mensajes ( WhatsApp - Messenger)
Clientes Potenciales
Instalaciones de la App

Importante enfocar este tipo de campañas a clientes nuevos, para no saturar a los que ya tenemos. También para optimizar mucho mejor nuestros recursos

Jose Tellez

student•

Tengo una pregunta si hago una campaña de reconocimiento de marca, puedo segmentar entonces a las personas que vieron ese anuncio de reconocimiento para luego hacer una campaña de mensajes y que se les muestre solo a ellos? Sé que eso se puede cuando es una campaña de trafico (con el pixel) para luego hacer un remarketing de ventas por catalogo a esas personas que visitaron la pagina, lo que no se es si puedo segmentar a las personas que vieron una campaña de reconocimiento de marca para posteriores campañas de mensaje y trafico Ayuda por favor!!

Willerd Sánchez

student•

Tengo exactamente la misma duda. Pero tengo entendido que no es tan exact.

Eliana liseth quiñones guanga

student•

excelente la forma en que explica la funcionalidad y el mejor para cada objectivo

Julian Garcia

student•

En la clase anterior hablan de que el tipo de campaña reconocimiento tiene un CTA a una pagina web; no seria igual la campala que la profesora habla de "trafico"? En que se diferencian?

Jeronimo Agustin Ohanessian Rau

student•

Hola Julian, te explico. Tu tienes todos estos objetivos disponibles al momento de hacer una campaña:

La diferencia fundamental radica en la inteligencia artificial de facebook ads (sepa perdonar la gente de la escuela de desarrollo que lea esto si esta mal), basicamente el algoritmo de que muestra los anuncios en facebook y en instagram por un lado aprende de las interacciones de las personas con los ads y por otro usa esa propia información para optimizar el anuncio.

Lo primero que tu eliges al hacer la campaña es el objetivo de la misma y eso es lo que va a buscar optimizar la inteligencia artificial de facebook ads, según la estrategia de puja y distribución de presupuesto optimizara de diferente forma, lo más común es buscar tener el mayor numero de resultados por menor precio cada uno (Costo por resultado). Pero en lineas generales aprende para darte el resultado que tu le indicas a nivel campaña.

Dicho eso, aca viene la diferencia. Si vos elegís una campaña de Reconocimiento de marca o alcance si puedes poner un link a tu sitio, pero solo algunas personas van a hacer click en el, ya que el objetivo de ese tipo de campaña es conseguir que mucha gente VEA y RECUERDE tus anuncios.

En cambio, en la campaña de trafico el objetivo es llevar gente a tu sitio web, la inteligencia artificial aprende poco a poco de las personas que clickean el link y va mostrando el anuncio a personas lo más parecido posible a las anteriores, ya que entiende que son las que es más probable que clickeen tu anuncio. De esa forma el algoritmo busca conseguir los mejores resultados posibles en base a lo que tu indicas.

El siguiente nivel, que son las campañas de conversión, va todavia más allá, porque la tener el facebook pixel instalado en un sitio, facebook recaba información adicional sobre el comportamiento en sitio y si tu le indicas cual es la conversión que deseas optimiza por ella. Por ej: descargar un ebook, si descargan un ebook la pagina de "gracias por descargar, revisa tu email" marca el evento de conversión que buscamos. En este ejemplo el algoritmo tomara información de que tipo de persona llego hasta esa pagina de gracias y mostrara el anuncio a gente lo más parecida posible y por lo tanto más probable que complete tal acción.

Todo esto siempre dentro del publico, presupuesto y ubicaciones que asignemos.

Espero que haya sido clarificador, saludos, jero.

Julian Garcia

student•

Jeronimo: la sacaste del estadio con esa respuesta, más claro imposible, mil gracias por tomarte el tiempo.

Patricia Villalba

student•

¿Si la empresa para la trabajo no cuenta con un sitio web, qué tipo de campañas recomiendan para la última etapa de funnel de ventas?

Andres Ortegon

student•

Podrías crear campañas para que te contacten directamente al whastapp o al messenger de facebook, con esto podrás atender rápidamente a las personas interesadas y lograr la venta.

Patricia Villalba

student•

Muchas gracias por tu aporte, Andres.

Anderson Valderramo

student•

Si mi objetivo es levar tráfico a mi canal de Youtube, y quiero montar una campaña del tipo "TRAFICO", ¿Facebook me lo perimite? Es decir, ¿Las personas que vean el anuncio y les interese el contenido, al interactuar con el anuncio les llevara directamente a mi canal de Youtube?

Sergio Rubiano

student•

Hola Anderson!

Si, no habría ningún problema.

Aylton Rojas

student•

Si, lo que podes hacer es poner una parte de un vídeo y colocar un CTA para redireccionarlos al video o canal asignado También podrías hacer una campaña en Google Ads

Gonzalo Guadalupe Reyes Ramirez

student•

como creo los formularios en facebook para crear campañas de cosideracion y tener clientes potenciales?

Anthony Ismael Manotoa Moreno

student•

Se hace con el objetivo de generación de clientes potenciales. Cuando estás en la etapa de "Anuncios" te pedirá incluir un formulario y te dejará crearlo en esa misma etapa.

Lester Pereira

student•

Hola, necesito feedback. Para el caso de Marketing de afiliados, es decir tener el objetivo de redirigir a un sitio web para descargar un software o aplicación o suscribirse a un servicio, tendría que elegir la campaña tipo Tráfico?, adicionalmente que otra configuración recomiendan?

Carlos Fajardo R

student•

Cada uno de tus requerimientos, tiene un tipo de campaña específico según los 3 objetivos que propone Facebook. En tu caso estás en consideración y dentro de este objetivo aparece trafico, interacción, instalación de app, reproducción de video, generación de clientes potenciales (Formulario) y Mensajes. Debes escoger que se adapta a tu requerimiento y ojala ya hayas entrenado al pixel y algoritmo con la etapa de reconocimiento para que sea más efectivo. Recuerda que en este punto se establece la conexión y la pregunta a resolver es: ¿Por que debo darte una oportunidad de establecer una relación? Espero haber sido de ayuda.....

Luigi Ina Perez

student•

Tu quieres saber que tipo de objetivo escoger en tu campaña. Ten en cuenta el termino de embudo o tunel de venta. Dependiendo en la fase en el que te encuentres, vas decidiendo que tipo de objetivo tendra tu campaña. Hay algo imprescindible en el curso que no mencionan (Conocer muy bien a tu cliente ideal) para eso tienes que hacer una pequeña investigacion. Espero que tengas claro que tipo de objetivo escoger segun la fase del embudo en el que te encuentres.

Valentin Alvarez Jimenez

student•

ESTA MAL LA PREGUNTA 1 ES LA DOS Y LA DOS ES LA 1

Juan Castro

teacher•

¡Hola! Ya fu corregido. Gracias por avisar. :muscle:

Camilo Andres Claros Losada

student•

¿Esto de Platzidoro también está en prueba? A mi no me sale.

Juan Castillo Verdugo

student•

Que diferencia existe entre la opción de de trafico APP y la opción de instalar una app? y cual es la mas recomendable de usar?

César Pérez

student•

No hay un objetivo llamado tráfico a la App, Solo están tráfico y descarga de app. Dónde en el objetivo "tráfico" se puede enviar tráfico hacía una app

Daniela Giraldo Ospina

student•

Que apps se utilizan para que el pixel pueda trackear?

Anthony Ismael Manotoa Moreno

student•

Hola :)

El pixel es un pedazo de código que se inserta en tu web para que se pueda comunicar con Facebook. Así que lo más común para instalarlo es poner directamente en tu código el código que te comparte Facebook (si apps o plugins de terceros). Otra opción también bastante utilizada es Google Tag Manager.

Janner Ortega

student•

¿En qué momento sabemos que nuestra marca ya es reconocida por la comunidad? ¿Existe algún indicador para eso? o ¿Cómo lo podemos medir?

Carlos Eduardo Céspedes Angulo

student•

¡Hiola! :) Recuerda que, a diferencia del marketing, el brand awereness es a largo plazo e influye en el futuro ayudando a ampliar el alcance de tu marca en el tiempo.

Para reconocer si la marca es reconocida por tu comunidad, necesitas empezar por definir primero quién es tu comunidad y tus objetivos en términos de alcance. De lo contrario, estarás trabajando sobre un suelo muy abstracto.

Es decir, quiero llegar con mi producto a los jóvenes, digamos. ¿Qué significa jóvenes en términos de edades y países? ¿Y a cuáles quieres llegar específicamente? ¿A los de las capitales o a los de las provincias? ¿Chicas? ¿Chicos?

Ya después de que has determinado tu público objetivo, puedes determinar indicadores que te permitan reconocer cómo vas en tu relación con ese público, y si el 15%, la mitad o el 75% de ellos reconocen e interactúan contigo.

Adicionalmente, te comparto por acá una lectura en la que podrás reconocer algunas estrategias para medir el brand awareness. ¡Mucho éxito! :D

Janner Ortega

student•

Hola. Muchas gracias por tu respuesta. Un saludo!

Andrea Tellez

student•

Hola! tengo una duda, el costo del clic varia según el objetivo, por ejemplo es mas costoso el objetivo de venta que el de reconocimiento de marca?

Anthony Ismael Manotoa Moreno

student•

Si puesto que en el un caso buscas ir a una página web o completar una venta como tal, mientras que en el otro con algún like ya basta para que sea contado.

Anthony Ismael Manotoa Moreno

student•

¿Cómo funciona la conexión de un CRM con la campaña de generación de clientes potenciales?

Massimo Di Berardino

student•

Hola Anthony, depende del CRM al que te quieras conectar. Te comparto la documentación de Facebook sobre esto

Campañas con objetivo de consideración: establecer conexiones

Introducción a Facebook Ads

Lo que aprenderás sobre Facebook Ads

El algoritmo de Facebook

Qué es Eyetracking

Planificación y estrategia

Túneles de venta

Inversión publicitaria

Herramienta para proyección de ventas

Search Graph: búsqueda de tendencias

Conoce el Business Manager

Creación de cuenta en Business Manager

Audience Insights: estadísticas del público

Creación de campañas

Creación de cuenta en Facebook Ads

Configuración de formas de pago en Facebook Ads

Estructura de campañas en Facebook Ads

Campañas con objetivo de reconocimiento: consolidar tu marca