Análisis de Tráfico y Conversiones en Google Merchandise Store

Clase 18 de 21Curso de Google Analytics

Resumen

¿Cómo analizar el tráfico de un sitio con Google Analytics?

El uso estratégico de herramientas de análisis web es crucial para comprender el comportamiento de los usuarios y optimizar las estrategias de marketing. Google Analytics, junto al demo account del Google Merchandise Store, ofrece la oportunidad perfecta para prácticas de análisis con data histórica. Exploraremos cómo este análisis puede proporcionarte una visión detallada del tráfico y los resultados de tu sitio.

¿Cómo seleccionar períodos de análisis?

Para asegurar que nuestros análisis sean coherentes y comparables, es fundamental seleccionar un período de tiempo adecuado. En este ejercicio, nos centramos en el mes completo de agosto de 2022, garantizando que el conjunto de datos visible sea el mismo para todos. Esto permite comparaciones precisas y consistentes en el análisis.

¿Qué revelan los diferentes canales de marketing?

El tráfico del sitio web se puede desglosar en varios canales de marketing, que son rutas a través de las cuales los usuarios llegan al sitio.

  • Directo: Cuando los usuarios escriben directamente la URL del Google Merchandise Store en su navegador.
  • Búsqueda Orgánica (Organic Search): Cuando los usuarios encuentran el sitio a través de resultados orgánicos en motores de búsqueda como Google.
  • Referral: Tráfico derivado de otros sitios que enlazan al Google Merchandise Store.

Observar los porcentajes y volúmenes de cada canal proporciona una imagen clara de cuál es más efectivo para atraer visitas.

¿Es normal esta distribución de tráfico?

Comparar el tráfico del Google Merchandise Store con el de otras tiendas de merchandising, como la de Marvel, puede arrojar luz sobre si la distribución de tráfico es típica en la industria. Herramientas como SimilarWeb ofrecen estimaciones de visitas y canales de tráfico de otros sitios web, permitiendo una comparación valiosa para verificar si los porcentajes de participación corresponden a lo "normal" en el sector de ventas de merchandising.

¿Qué canal genera más conversiones?

Más allá de atraer tráfico, es esencial identificar qué canales de marketing están conduciendo más conversiones o transacciones. Al ordenar los datos, podemos ver que:

  1. El tráfico directo representa la mayoría de las ventas.
  2. Le sigue el tráfico orgánico.
  3. Referral, que implica colaboraciones o menciones de otros sitios, también desempeña un papel importante.

Determinar qué sitios específicamente están refiriendo tráfico valioso es crucial. La dimensión secundaria de fuente/medio puede ayudarnos a identificar estas referencias.

¿Cómo integran las conversiones el análisis?

Para maximizar el análisis, es vital juntar la información de sesiones con conversiones a través de la tasa de conversión. Aunque en este ejemplo no disponemos de permisos de edición para modificar el reporte de Google Analytics, todavía podemos observar secciones del demo account que ofrezcan datos similares. Estos resultados nos informan sobre la eficacia de nuestros canales de marketing para convertir visitas en acciones deseadas.

Recomendaciones prácticas

  • Familiarízate con las herramientas de análisis: Utiliza Google Analytics y otras herramientas como SimilarWeb para sacar el máximo provecho de las métricas disponibles.
  • Haz comparaciones sectoriales: Verifica tus datos de tráfico y conversiones con referencias en tu industria para asegurarte de que estás alineado con las tendencias.
  • Ajusta estrategias según resultados: Identifica los canales más efectivos para la conversión y dirige tus esfuerzos y recursos hacia ellos para maximizar los resultados.

No olvides que el análisis y la adaptabilidad son clave. Continuar aprendiendo y refinando tus habilidades de análisis garantizará que tus estrategias estén siempre optimizadas para el éxito.