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Account Based Marketing

Clase 15 de 19 • Curso de Growth Marketing 2016

Contenido del curso

Bienvenido al curso

  • 1
    Bienvenida

    Bienvenida

    02:25 min
  • 2
    ¿Qué es growth marketing?

    ¿Qué es growth marketing?

    10:02 min

Growth model

  • 3
    El modelo de growth

    El modelo de growth

    12:24 min
  • 4
    Customer funnel

    Customer funnel

    10:19 min
  • 5
    Sales funnel

    Sales funnel

    06:49 min

Analytics

  • 6
    Google Analytics con Segment

    Google Analytics con Segment

    16:45 min
  • 7
    Análisis de datos con Google Analytics

    Análisis de datos con Google Analytics

    21:08 min

Acquisition

  • 8
    Adquisición

    Adquisición

    02:39 min
  • 9
    Contenido para inbound marketing

    Contenido para inbound marketing

    10:39 min
  • 10
    ¿Qué otros tipos de contenido puedes utilizar?

    ¿Qué otros tipos de contenido puedes utilizar?

    21:48 min
  • 11
    SEO - Posicionamiento en buscadores

    SEO - Posicionamiento en buscadores

    32:03 min
  • 12
    Manejo de social media

    Manejo de social media

    11:43 min
  • 13
    Paid Acquisition con Google Adwords

    Paid Acquisition con Google Adwords

    24:05 min
  • 14
    Campañas Outbound

    Campañas Outbound

    05:22 min
  • 15
    Account Based Marketing

    Account Based Marketing

    Viendo ahora

Activación y Producto

  • 16
    Activación de usuarios

    Activación de usuarios

    18:11 min
  • 17
    Product marketing

    Product marketing

    06:53 min

Conclusiones

  • 18
    Cierre

    Cierre

    00:57 min

Contenido complementario

  • 19
    KPIs y métricas

    KPIs y métricas

    06:18 min
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      Comentarios

      Proxio México

      Proxio México

      student•
      hace 9 años
        Roger Carlos Ariel Alba

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        student•
        hace 7 años
      David Granados

      David Granados

      student•
      hace 8 años
        Marco Mora Altamirano

        Marco Mora Altamirano

        student•
        hace 8 años
        Henry Gabriel Rodríguez Tovar

        Henry Gabriel Rodríguez Tovar

        student•
        hace 8 años
      Alberto Pedron

      Alberto Pedron

      student•
      hace 8 años
        Sergio Orduz

        Sergio Orduz

        teacher•
        hace 8 años
      matias candia

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      student•
      hace 9 años
        Marco Mora Altamirano

        Marco Mora Altamirano

        student•
        hace 8 años
      Eduar Santiago Barrios Hernández

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      hace 9 años
        Sergio Orduz

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        hace 8 años
      Juan David Pulido

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      hace 9 años
        Sergio Orduz

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        hace 8 años
      Sebastián Riátiga

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      hace 4 años
      Sergio Orduz

      Sergio Orduz

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      hace 8 años
      Sergio Orduz

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      teacher•
      hace 8 años
      Emmanuel Sturla

      Emmanuel Sturla

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      hace 8 años
        Sergio Orduz

        Sergio Orduz

        teacher•
        hace 8 años
      Emmanuel Sturla

      Emmanuel Sturla

      student•
      hace 8 años
        Sergio Orduz

        Sergio Orduz

        teacher•
        hace 8 años
      Daniel olivares

      Daniel olivares

      student•
      hace 8 años

      Las diapositivas de esta sección no están en archivos, serían tan amables de compartirlas.

      No sé si ya tuviste la oportunidad de ver, pero ya están compartidas.
      Saludos!

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      ||Account Based Marketing
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      -ABM consiste en hacer outbound marketing a empresas especialmente seleccionadas, aquellas empresas que tienen la necesidad de usar nuestro producto.

      -ABM consiste en hacer campañas integrales de marketing, es decir que se deben usar muchas técnicas como email-marketing, webinars, etc.

      PROCESO

      1. Selección de las Target Companies

      -Se utiliza el propensity model para elegir las target companies.

      -El propensity model varia mucho según el negocio, debemos elegir aquellas empresas que tienen la necesidad de usar nuestro producto.

      -El obejetivo es encontrar las empresas que tienen el mejor fit para tu producto

      1. Preparación de la campaña

      Educación -> Solución -> Selección

      Educación: Reconocer la necesidad de cambios -> comprometerse con el cambio

      Solución: Explorar posibles soluciones -> Comprometerse con la solución

      Selección: Justificar la decisión -> Hacer la selección

      -ABM requiere de múltiples touch points para convertir a desconocidos en clientes. Se recomienda hacer 8 touch points.

      Touch Points: Puntos de contactos con el cliente a través de diferentes medios:

      Medios:
      -Email
      -Webinar
      -Eventos
      -Direct Email
      -Landing Pages
      -Calls

      -Es importante estar en sync con el equipo de ventas, ya que que cuando el cliente acepte la reunión se debe enviar a un vendedor que esté al tanto de que se trata la campaña-

      1. Ejecución
        -En el fondo ABM es un number game

      Lead->SAL->Reunion->SQO->Closed Won

      SAL: Sale accepted lead
      SQO: sale qualified oportunity

      1. Validar los resultados e iterar

      Toda la clase en texto, muchas gracias!

      Muchas gracias por tu aporte 😄

      Se habla de un promedio de 8 touch points para convertir pero no se habla de un tiempo aproximada entre cada uno de ellos.

      creo que dependiendo del tipo de producto o servicio estos tiempos varian drasticamente. Por ejemplo un usuario que va a comprar un simple producto toma una decisión más rápido que una compañia que debe destinar presupuesto grande.

      Nos podrian compartir los excel que muestra gonto?

      Los excel varían de cada negocio, considero no deben de ser iguales, cada uno ofrecemos diferentes servicios y se debe de hacer de acuerdo a lo que ofrecemos y las necesidades de los clientes!

      Bien, que herramienta sugiere para realizar todo esto, teniendo en cuenta la diversidad en el b2b y más en LatAm?

      Herramientas para realizar que específicamente, considero que cada equipo de trabajo debe tener sus propias herramientas

      Lo mejor es cuando realizas la implementación y después te complementan las piezas faltantes para que la estrategia produzca un mejor resultado

      Claro! la estrategia debe estar en constante evolución y siempre mejorando!

      Ejecución de la campaña: Una vez definida la estructura de la campaña, se procederá con su ejecución. ABM también es un numbers game (debe ser medido con data).

      1. Funnel: Lead → SAL (Sales Accepted Lead) → Reunión → SQO (Sales Qualified Opportunity) → Closed Won.
      2. Validar los resultados e iterar: una vez está en ejecución la campaña, hay que revisar la data que nos devuelve (conversiones y demás) y optimizar cada paso de la campaña y el funnel.

      Account based marketing-
      Lo más importante es la selección de las empresas, si utilizamos el propensity model podemos identificarlas. Una vez identificadas podemos desarrollar muchos tipos de estrategia y contenido y convertirlas en clientes.

      Requiere múltiples puntos de contacto con el cliente . Y se centra más en la educación de la persona. (emails, webinar, eventos, direct email, landing pages, calls)

      muy importante **estar en sincronia con el equipo de ventas **

      El equipo de ventas juega un papel fundamental

      estadisticamente hacen faltan 8 touch points es decir enviar un mensaje a desconocidos que se resiste al cambio para convertirlos en clientes hay que hacerlo de diferentes medios por ejemplo:
      emails webinars eventos emails directos landing pages llamadas por telefono.

      Asi es

      modelo de propension, un desconocido en cliente