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Customer funnel

Clase 4 de 19 • Curso de Growth Marketing 2016

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Resumen

¿Qué es un funnel?

 

Son una serie de pasos para convertir un desconocido en un cliente y promotor.

 

1. Customer funnel: centrado en el producto, 

1.1 basados en trials: desconocido, conocido, usar producto, pagar
1.2 basado en demos: desconocido, conocido, pago, uso del producto, actualización

 

 

  • Desconocido: ¿Cómo traigo nuevos usuarios al sitio?
  •   Conocido: ¿Cómo hacemos que este desconocido se registre?
  • Uso del producto: cuales son las features que hacen que la gente lo use y quiera pagar pro el. ¿Qué secuencia de pasos sigue un usuario en el producto? ¿Que features del producto son pegajosas?
  • Pago:
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