El modelo de growth

Clase 3 de 19 • Curso de Growth Marketing 2016

Comentarios

Daniel

student•

Me queda corta la hipótesis, para generarlas creo que debemos definirlas claramente, por ejemplo, yo uso esta fórmula (originalmente de unbounce):
**
Problema supuesto + solución propuesta + resultado esperado.**

Regresando al ejemplo del blog: “Problema supuesto (Los usuarios son recurrentes y no nuevos) + Solución propuesta (Crear una estrategia de inbound marketing) + Resultado esperado (Obtener un mayor número de visitas de nuevos usuarios)”.

Entonces, la hipótesis quedaría:

“El blog no está recibiendo visitas de usuarios nuevos, por lo que creando una estrategia de inbound marketing lograrémos aumentar el número de visitas de usuarios nuevos”

Francisco Vázquez González

student•

Me parece interesante la fórmula que aportas, es sencilla y muy objetiva

David Patino Zapata

student•

Súper objetiva, muchas gracias!

Marcos Rosemberg

student•

Por si les gusta excel.

Daniel olivares

student•

gracias por el aporte

Sergio Orduz

teacher•

Gracias

Diego Fernando Arósquipa Rojas

student•

Definir KPI’s
5 principales para toda el área de growth y secundarias para cada subárea (recomend.)
KPI’s mutan según el estado de la campaña
Descomponer el problema
Usar data. Entender y mejorar los KPI’s
Crear una hipotesis
Elegir las métricas
Globales
Establecer un pbjetivo
Valor aceptable para la métrica
Tiempo de prueba
Ejecutar el experimento
Validar los resultados
Iterar
"Si llegamos al objetivo, vamos al siguiente problema"
“Si no llegamos al objetivo, volvamos al paso 3, revisar la hipótesis”

Sergio Orduz

teacher•

Tal cual, siempre se puede crecer

Raúl Sepúlveda T. Sepúlveda T.

student•

“El problema no es problema” Ricardo Arjona.

Sergio Orduz

teacher•

hahaha el problema no son los datos, el problema es el análisis

Laura Chávez

student•

¿De qué trata el modelo o cómo funciona?
Growth Model, es el modelo para todas las iniciativas de marketing que van a llevar a tener un crecimiento constante. No son trucos de hackers.
El modelo
Definir KPI’s (key performance indicators).

Son indicadores de cuán bien o cuan mal nos está yendo.
Ni muchos no muy pocos.
Crear 5 globales para el área de marketing (Comunicaciones, Digital y Ventas).
Crear KPI’s secundarios por área.
KPI’s mutan de acuerdo al estado de la compañía.

Descomponer el problema en mini-problemas

Usar data para apuntar a mejores KPI’s.
¿Cómo mejorar nuestros KPI’s globales?

Crear una hipótesis

Momento para usar la creatividad.
Soluciones estratégicas a los problemas del nicho.
Responder con preguntas simples y frecuentes a las necesidades.
Relacionar el problema con soluciones genéricas.

Elegir las métricas
¿Cómo vamos a medir los resultados de la hipótesis?
Seleccionar un KPI’s global.

Establecer un objetivo

¿Qué valor de esa métrica es aceptable para tomarlo como éxito de prueba?
¿Cuanto tiempo se va a correr el experimento? Duración de tiempo para comprobar los resultados de la hipótesis.

Ejecutar el experimento

Planificar las estrategias y tácticas para comprobar la hipótesis.
Ejecutar o accionarlas.

Validar los resultados

¿Llegó la métrica al valor deseado?

Si llegamos al objetivo, vamos con el siguiente problema 😃

Alejandra Barreto

student•

El Growth Model se utiliza para las iniciativas y programas de MKT basados obviamente en data 😃
Para arrancar con este modelo se debe definir los KPIs (key performance indicator) indicador por el cual podemos medir que tan bien o mal nos está yendo.
Se debe considerar un KPIs global y otros por secciones/rubro para tener una noción más especifica del estado en que se encuentra cada área y así hacer frente a los problemas que pudieran existir, implementando las estrategias de MKT más adecuadas.

Andres Dominguez

student•

Este Modelo Growth, es receta propia @mgonto ?

Martin Gontovnikas

teacher•

Asi es 😃

Gustavo Berlanga

student•

Grande… Excelente modelo

Sergio Orduz

teacher•

Definir un key performance indicator. Globales y específicos.
Descomponer el problema en miniproblemas
Utilizar la creatividad y hacer experimentos
Elegir las métricas
Establecer un objetivo
Ejecutar el experimento

Tener paciencia

validar los resultados

Daniela Arias Arias

student•

@mgonto ¿Como puedo sacar los datos de las visitas con y sin usuario? Se que era un ejemplo, pero seria muy util para mi caso saberlo, ¿google analytics?

Odette Ramírez

student•

Aquí hay un paso a paso como hacerlo: tienes que hablar con el programado para que configure un id aleatorio a cada usuario 😃

Yenniffer Lorena Quintero Quintero

student•

Muchas gracias, muy útil.

Luis Francisco Montero

student•

El modelo de growth

Growth Marketing no se trata de hacks.
Growth Marketing es crecimiento sostenido a lo largo del tiempo y que lleva tiempo.
El modelo está dividido en los siguientes pasos: . #1. Definit KPIs
5 principales KPIs para Growth Marketing
Crear algunos KPIs específicos por área.
Hacer fine tuneing para mejorar las diversas áreas.
Tener una visión global de funcionamiento e identificar el desempeño de áreas específicas.
Los KPIs mutan según el estado de la compañía. ✅
La North Star Metric también depende del momento. ✅
Conversion rate: ¿Cuántos sign-ups hay por cada visita?
De 100 visitas, 10 se registran. El conversion rate es del 10% . #2. Descomponer el problema en diferentes partes.
No siempre el problema es un problema, el problema puede ser buscar la optimización o la mejora de algo ya existente.
El problema o lo que se quiera mejorar debe de estar basado en la data que obtenemos, un issue de KPIs
Para poder hacer buenas propuestas de estrategias de Growth Marketing es importante saber interpretar la data. . #3 Crear una hipótesis.
¿Qué se puede hacer para paliar o combatir el problema?
Atracción de leads a través de creación de contenido.
Identificar el problema que la propuesta de valor soluciona: crear contenido en torno a la pregunta, ¿Cómo resolver x problema? . #4 Elegir las métricas.
Cómo evaluar con métricas el funcionamiento de mi hipótesis.
Elegir un KPI global del uso de la plataforma (por ejemplo, el conversión rate).
Aumentar el conversión rate de visitas/sign ups . #5 Establecer un objetivo
¿Qué valor numérico de mi métrica es aceptable?
¿Por cuánto tiempo se va a correr el experimento? . #6 Ejecutar el experimento
Ejecutar, programar, etc.
P. ej. Crear contenido diferente, a lo acostumbrado.
Esperar al término del lapso de tiempo fijado para observar el desempeño de la hipótesis.

#7 Validar los resultados

Validar que lo nuestra hipótesis sea una hipótesis confirmada.
¿Llegó la métrica al valor deseado? . #8 Iterar
Una vez que se alcanza el objetivo o se comprueba la hipótesis, se busca la siguiente métrica a mejorar.
Siempre se puede mejorar algo.
Siempre hay alguna métrica que mejorar.
Siempre hay algo que se puede optimizar.
Por lo tanto, siempre se puede empezar el proceso de growth.
En caso de no llegar al objetivo volver al paso #3 Crear la hipótesis.
Usar la creatividad para encontrar diversas formas para solucionar los problemas.

Andres Ortegon

student•

La hipótesis se refiere a plantear una solución al problema previamente descrito gracias a la data, para esto necesitamos de nuestra creatividad y capacidad de análisis para llevar al equipo en la dirección correcta.

Wanda Villeda

student•

¿Por qué no ofrecen la plantilla de Excell para los KPIs para hacer más fácil el proceso de aprendizaje, para quiénes no hemos llevado el curso de Google Analytics?

Eduardo Hidalgo Díaz Rugama

student•

Es un excel con fórmulas muy simples amigo. Ni siquiera es una plantilla. Planteate la posibilidad de hacer tu una plantilla de excel y esforzarte por el aprendizaje. No esperes que te den todo en tu mano.

Exito.

Juan Pablo López Estrada

student•

En el curso de Community Manager lo dan, date una vuelta por ahí 😃

Usuario anónimo

user•

Growth model, es el modelo para todas las iniciativas de marketing que van a llevar a tener un crecimiento constante.

Usuario anónimo

user•

El modelo:

Definir KPIs

Son indicadores de cuan bien o cuan mal nos esta yendo, crea 5 principales para cada area de marketing y secundarios por área.

Los KPIs mutan de acuerdo al estado de la compañía.

Usuario anónimo

user•

Descomponer el problema en diferentes partes

Usar datos para mejorar el estado de los KPIs.

Usuario anónimo

user•

Crear una hipótesis

Necesitamos usar la creatividad

Usuario anónimo

user•

Elegir las métricas

Cómo vemos que nuestra hipótesis funciona, elegimos un KPI.

Usuario anónimo

user•

Establecer un objetivo.

¿Qué valor de esa métrica es aceptable?

¿Cuanto tiempo se va a correr el experimento?

Usuario anónimo

user•

Ejecutar el experimento
Validar los resultados

¿Llego la métrica al valor deseado?

Iterar

Siempre podemos mejorar.

Laura Figueroa

student•

Hola Goto, ¿cuáles son algunos puntos para tomar en cuenta la duración del experimento? ¿De qué dependen?

Luis Alberto Baas Valdez

student•

Hola Laura,

En mi experiencia la duración de un experimento depende mucho de la cantidad de trafico o información que puedas recopilar en un periodo de tiempo para que tengas un resultado significativo y/o contundente.

Ejemplo:
Si estas haciendo un experimento para ver la efectividad de dos CTA’s que tienes en el home tendrías dos escenarios

Mi página tiene mucho trafico
Visitas: 10000 (día)
Tiempo experimento: 7 días
Visitas del experimento 70.000
Version A: 245 (Ganador)
Version B: 180

Mi página NO tiene mucho trafico
Visitas: 100 (día)
Tiempo experimento: 7 días
Visitas del experimento 700
Version A: 3 (Ganador)
Version B: 2

Si te das cuenta para el caso dos no tendrías suficientes datos para tomar una buena decisión debido al poco trafico, por eso es que el tiempo depende del trafico que tengas o la frecuencia con que se da el evento y/o objetivo que estas midiendo.

Espero te ayude 😉

Laura Figueroa

student•

Genial, sí me ayudó un montón, gracias John

El modelo de growth

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