Agiliza tus procesos de marketing con un CRM. Aprende a captar y educar clientes, a coordinar ventas y marketing, y a implementar herramientas clave para mejorar la gestión de datos y automatizar flujos de trabajo.
Soporte de marketing a ventas
- 5

Implementación Efectiva de CRM en Empresas
14:51 min - 6

Implementación Efectiva de CRM para Integración de Marketing y Ventas
10:45 min - 7

Administración de Automatizaciones en CRM: Buenas Prácticas
08:24 min - 8

Gestión Estratégica de Bases de Datos en CRM para Marketing
09:34 min - 9

Automatización de Marketing en CRM: Interna y Externa
07:59 min - 10

Integraciones Básicas para Optimizar tu CRM en Marketing Digital
16:31 min - 11

Implementación Efectiva de CRM para Potenciar Ventas y Marketing
10:23 min
Acelera el proceso de marketing con un CRM
Conoce quién enseña el curso

Milton Suárez Salazar
LinkedIn Business
🚩 Notion Ambassador
💚 Teacher Inhouse Marketing at Platzi
🚀 Growth Product Manager Lidr.co
🏢 Education manager at Wish UP
4.7 · 74 opiniones


Juan Carlos Miranda
Estoy contento de haber concluido este poderoso módulo para la automatización de información entrante y saliente en una empresa que desea crecer con el empleo de las tecnología. Pondré en práctica en mi empresa lo aprendido. Excelente Platzi

Leon Emmanuel Valdez Chavez
A++

Sebastian Nicolas Adrian Umaña Vernaza
excelente muy claro y productivo.

Maicol Abril
Me gusto mucho la dinamica de reunion de un caso en el cual se pasan por todas las fases teoricas importantes a la hora de querer implementar un CRM o al querer proponerlo a un cliente.


Giovanni Vidaurri Solís
Gran curso, me gustaría que fuera más practico


Juan Sanabria
Muy buen curso


Nohelys Gimenez
excelente curso


Aprendi mucho, excelente curso


Erick Lucio
Excelente curso, listo para aplicar este conocimiento en mi agencia mentivo.mx 🚀


Gabriel Goméz
debe uno estar conectado mucho más con el area de marketing y las ventas, así uno obtiene mejores resultados. darle las herramientas necesarias para cada cliente y sacarle el mejor provecho.


LOS CRMS INTEGRAN E INVOLUCRAN AREAS VITALES PARA SU SUPERVICENCIA.


Alex Cruz
Este curso tiene un par de clases que son unas joyitas. Excelente curso en general.


Mauricio Mejia
Excelente curso sobre CRM, ahora entiendo que es el corazón de la compañía y la correcta implementación nos permitirá ahorrar mucho tiempo y generar un crecimiento exponencial en el negocio.


Mariano Ghiotto
Muy bueno el curso


María Casco
Me encantó la modalidad del curso de enseñar con ejemplos de reuniones con clientes. ¡Excelente curso!

Camilo Jaramillo
Videos muy entretenidos, actualizados, la dinamica con la que el profesor maneja la clase es altamente interesante


Hugo Montoya Diaz
El conocer el poder de un CRM, como escogerlo, los beneficios, ejemplos de uso y caso de exito lo tienes en este super curso que te da la oportunidad de conocer todos los beneficios de implementar un CRM


Marco Antonio Rivera Fuentes
nos plantea un excelente escenario sobre cómo darle atención al cliente con respecto a sus dudas de implementación de un CRM, así como qué elementos deberíamos considerar a la hora de elegir la mejor opción de CRM para los clientes. Excelente curso.


Platzi Team
Explica de una manera clara y precisa el funcionamiento de un CRM y da ejemplos de varios CRM


ALEX JAVIER SANTACRUZ CARCELÉN
Super práctico y la solvencia del facilitador clara y con compresión amplia para llevar a cabo una implementación de forma óptima.


Carlos Chavez
Me sirvió para repasar conceptos

Daniel Herrera Cardona
Un buen curso introductorio con un ejemplo principal muy creativo.


Darlyn Vanessa Santana Gonzalez
Muy útil para mi carrera


Javier Ortega
Muy bueno el contenido.


Sergio Ayesta
Recomiendo 100% este curso dictado por Milton Suarez de Platzi. Un crack del CRM.


Diego SA
Muy buen contenido y muy buena explicación. Creo que en el examen hay una pregunta donde la respuesta correcta se marca como incorrecta. La pregunta es la referente al proceso del Deadline del CRM.


Sandy Contreras
Muy buena explicación y performance del docente, felicitaciones y gracias por el curso.


José Gabriel Rodríguez correa
excelente curso muy útil en un caso que estoy tratando con un cliente para implementar un crm

Leidy Ayala
Lo mejor del curso fue como se abordo a la realidad, ya que muchos estamos aprendiendo y ver como de una manera tan apropiada el abordo a un empresario para asesorarlo con su CRM, nos dio una visual completa para cuando nosotros lo hagamos.


Jose Leonardo Giraldo
Miltón genial como siempre, aunque denso y aún no lo podré aplicar
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




Estrategia de Growth Marketing y Optimización
Descubre cómo ejecutar experimentos a través del embudo de ventas y diseña estrategias que impulsen métricas claves.




E-Mail Marketing y Canales Propios
Aprende las técnicas que te harán destacar en las bandejas de entrada.




Growth Marketer
Estimula el crecimiento del negocio utilizando el análisis de datos y técnicas de marketing innovadoras.




Marketing, Ventas y Growth para Startups
Implementa estrategias de marketing digital, ventas B2B/B2C, gestión de clientes (CRM), SEO, publicidad pagada y Growth Hacking para adquirir, retener y monetizar usuarios.




Ventas, CRM y Experiencia del Cliente
Desarrolla estrategias de ventas consultivas (B2B y B2C), aprende a usar CRMs como Salesforce para gestionar el ciclo de vida del cliente y mejora la atención y fidelización.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender



