Nivel Intermedio
16 clases
3 horas de contenido
6 horas de práctica
Agiliza tus procesos de marketing con un CRM. Aprende a captar y educar clientes, a coordinar ventas y marketing, y a implementar herramientas clave para mejorar la gestión de datos y automatizar flujos de trabajo.
Clases del curso
Soporte de marketing a ventas
Acelera el proceso de marketing con un CRM
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Milton Suárez Salazar
LinkedIn Business
🚩 Notion Ambassador
💚 Teacher Inhouse Marketing at Platzi
🚀 Growth Product Manager Lidr.co
🏢 Education manager at Wish UP
Opiniones del curso
4.8 · 70 opiniones
Alejandra Agudelo Aldana
@Magudelo·
Un curso hipermega excelente. El docente siempre es un crack en sus cursos.
Juan Sebastian Correal Tabares
@jstabares18·
Excelente curso
Javier Ortega
@javier.ortega9742·
Muy bueno el contenido.
Juan Sanabria
@JuanSan·
Muy buen curso
Nohelys Gimenez
@gimeneznohelys2021·
excelente curso
Andrés Eduardo Perdomo López
@a.eduardoperdomo·
Gracias Profe tengo un lead que necesita implementar un CRM y por eso tome el curso
@adelcastillonagel·
Aprendi mucho, excelente curso
Daniela Gutierrez Duarte
@danielagutierrezduarte·
super
Mauricio Mejia
@m4urier·
Excelente curso sobre CRM, ahora entiendo que es el corazón de la compañía y la correcta implementación nos permitirá ahorrar mucho tiempo y generar un crecimiento exponencial en el negocio.
María Casco
@mariacascod·
Me encantó la modalidad del curso de enseñar con ejemplos de reuniones con clientes. ¡Excelente curso!
Fresia María Lily Gutiérrez Rueda
@fresi·
El curso fue muy interesante porque pude aprender algo completamente nuevo para mi y creo que puede complementar mis conocimientos profesionales. El curso fue divertido y ameno y la parte de juego de roles creo que debería haber más de ello para saber los por menores en el mundo real como se dan.
Sebastian Noguera
@zentaurox·
Buen curso!
Mariano Esquivel
@marianoesquivel5·
La información clara y concisa, bien desarollado, explicado y buenas slides. Gracias Milton, siempre aportando algo nuevo.
ANDREA VIRIDIANA PEREZ PEREZ
@andyrosee·
Me encanto el contenido, me ayudó mucho entender cómo se habla con un cliente sobre la implementación de un CRM. Ejemplos claros, no perdí la atención en las clases.
ALEX JAVIER SANTACRUZ CARCELÉN
@aljasancar·
Super práctico y la solvencia del facilitador clara y con compresión amplia para llevar a cabo una implementación de forma óptima.
Leon Emmanuel Valdez Chavez
@leonvaldez01·
A++
Sebastian Nicolas Adrian Umaña Vernaza
@SebastianUmana·
excelente muy claro y productivo.
Maicol Abril
@mikeabril87·
Me gusto mucho la dinamica de reunion de un caso en el cual se pasan por todas las fases teoricas importantes a la hora de querer implementar un CRM o al querer proponerlo a un cliente.
Daniel Herrera Cardona
@danielhc·
Un buen curso introductorio con un ejemplo principal muy creativo.
Giovanni Vidaurri Solís
@giovanni-vidaurri·
Gran curso, me gustaría que fuera más practico
Catherin Viviana Castillo Velasco
@catherin_2022·
excelente curso
Mayoiber Mejias
@mayoibermb.24·
La manera de explicar de Milton
Sergio Ayesta
@sergioayesta·
Recomiendo 100% este curso dictado por Milton Suarez de Platzi. Un crack del CRM.
Julián Ramiro Albarracín
@julinramiroalbarracn·
Es importante poder leer los datos para monetizarlo y tener herramientas para poder verlo.
Leidy Ayala
@laidy1113·
Lo mejor del curso fue como se abordo a la realidad, ya que muchos estamos aprendiendo y ver como de una manera tan apropiada el abordo a un empresario para asesorarlo con su CRM, nos dio una visual completa para cuando nosotros lo hagamos.
Jose Leonardo Giraldo
@LeoGiraldoRestrepo·
Miltón genial como siempre, aunque denso y aún no lo podré aplicar
Mauricio Gutiérrez
@derafags·
Excelente, como va explicando desde lo que es un CRM, para que sirve, como funciona, las bondades. No solamente conceptos si no trae ejemplos de distintas plataforma, como se miran y como se pudiesen llegar a utilizar. Adicional herramientas de lo que se tiene que elegir para tener un CRM
Laura Camila Ramirez Abril
@lauracramireza7·
Muy bueno
Leydy Yohana Cabezas Hernández
@lychernandez·
Excelente contenido, ¡gracias!
Punto De Venta Glauser
@glauserunicentro·
EL CONTENIDO Y APRENDIZAJE
Eleva tu aprendizaje
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje
Ruta
Ventas y Experiencia del Cliente
49 horas
17 Profes
Domina las técnicas de ventas consultivas, gestión de relaciones con clientes (CRM), y la creación de experiencias excepcionales para fidelizar y maximizar el valor del cliente a lo largo de su ciclo de vida.
Ruta
Ventas, CRM y Experiencia del Cliente
50 horas
17 Profes
Desarrolla estrategias de ventas consultivas (B2B y B2C), aprende a usar CRMs como Salesforce para gestionar el ciclo de vida del cliente y mejora la atención y fidelización.
Ruta
Automatización del Marketing
19 horas
6 Profes
Aprende a diseñar e implementar flujos de automatización para tareas de marketing digital, utilizando herramientas No-Code y Low-Code como Zapier, Airtable, CRM y plataformas de email marketing para ganar eficiencia.
Ruta
Marketing, Ventas y Growth para Startups
189 horas
47 Profes
Implementa estrategias de marketing digital, ventas B2B/B2C, gestión de clientes (CRM), SEO, publicidad pagada y Growth Hacking para adquirir, retener y monetizar usuarios.
Ruta
E-Mail Marketing y Canales Propios
23 horas
7 Profes
Aprende las técnicas que te harán destacar en las bandejas de entrada.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender