Some civility, please

¿Qué es una discusión y un debate?

Las conversaciones ocurren en todo momento y contexto, desde amistosas charlas informales hasta acalorados debates políticos. Cada uno tiene su lugar y característica única. Pero, ¿cómo distinguirlos?

¿Qué caracteriza a una discusión?

Una discusión es esencialmente una charla entre dos o más personas. Aunque a menudo pensamos en estas conversaciones en un formato hablado, hoy día, redes sociales como Twitter o Facebook están plagadas de discusiones escritas. Estas conversaciones no son competencias; más bien, fomentan la apertura de mente y el entendimiento de diferentes perspectivas. Generalmente, las discusiones son de carácter informal, en busca de un intercambio de ideas más que una confrontación.

¿Cómo se diferencia un debate?

Por otro lado, el debate es una competencia. Aquí, los participantes buscan ganar el argumento y no necesariamente entender o ampliar su perspectiva. Contrario a las discusiones, los debates suelen ser formales, con ejemplos evidentes en contextos políticos o universitarios.

¿Por qué ser educado es importante?

Dada la pluralidad de opiniones y puntos de vista, mantener la cortesía es crítico, pero ¿por qué es así?

• La situación lo requiere: En debates formales, la etiqueta demanda cortesía, un aspecto que se explorará al final de este curso.
• Contribuye a un ambiente positivo: En un mundo lleno de discusiones acaloradas, un toque de amabilidad va un largo camino al añadir energía positiva.
• Facilita la obtención de objetivos: ¿Conoces el dicho "Puedes atrapar más moscas con miel que con vinagre"? Ser educado a menudo nos lleva a obtener lo que deseamos.

¿Cómo interrumpir cortésmente?

La interrupción es a menudo necesaria, pero ¿cómo hacerlo sin parecer rudo? En inglés, existen palabras específicas que suavizan la entrada en una conversación, proporcionando una transición suave y educada.

Interrupciones informales

• Can (¿Puedo...?)
  • Can I interrupt for a moment?
  • Can I add something here?
• Would (¿Te importaría...?)
  • Would you mind if I jumped in here?
  • Would it be okay if I added something here?
• Let (Permíteme...)
  • Let me jump in here if you don't mind.
  • Let me add something here.
• Sorry (Disculpa...)
  • Sorry for interrupting, but...
  • I'm sorry to interrupt, but...

Interrupciones formales

En situaciones más formales, como reuniones de negocios, es crucial elegir con cuidado nuestras palabras:

• Pardon me (Con permiso...)
• Excuse me (Perdón...)
• Before you move on (Antes de que continúe...)

Por ejemplo, en una reunión, si necesitas hacer un punto importante antes de que la discusión avance, podrías decir: "Pardon me, but I'd like to add an important point."

Al final de este módulo, se presenta un desafío: identificar situaciones donde sea apropiado practicar estas interrupciones y utilizar las frases aprendidas para enriquecer tus interacciones. ¿Aceptas el reto?