Clase 27 de 28 • Curso Intermedio de Inglés para el Trabajo 2020
Contenido del curso
Realizar una llamada por teléfono no es lo mismo que una reunión cara a cara o una videollamada. Considera las siguientes pautas para prepararte para este tipo de conversación.
| Advice | Description |
|---|---|
| Be prepared | Again, be prepared for everything you do. Prepare a list of points to talk about in the call, and take small notes. Prepare and plan your call. |
| Speak slowly | If you speak too fast, you can confuse the other person, the message can get lost. It’s just a phone call, there’s no face to face interaction. |
| Introduce yourself / Be polite | You should always say who are you, especially if they don’t know you. And, always, be polite with everyone. |
| Ask for clarification / confirm the information | Ask more questions if you need. Ask for clarification and confirm the information. |
| Take notes | Take notes while you’re talking. You know exactly what you spoke about and you could be very clear after the call. |
La comunicación por teléfono no pasa de moda y es una opción importante que deberías tener en cuenta para comunicarte con otras personas en el trabajo.
Contribución creada por: Kevin Fiorentino.
