Definiendo los criterios para medir tu éxito

Clase 9 de 33 • Introducción al Marketing Digital-2017

Contenido del curso

Las Bases del Marketing Digital

Metodología de Trabajo: Design Sprint

Proyecto Online

Estrategia de Contenido

Proyecto

Cierre del Curso

Tomar examen

Resumen

¿Cuáles son los criterios de éxito? En primera instancia, son diferentes de los OKRs. Se utilizan más para las campañas que se van a realizar, y ayudan a alcanzar los Key Results.

Algunos ejemplos son:

Tener más leads
Mayor número de recompras
Referidos
Suscriptores
Tiempos de respuesta
Ratio de conversión
Ventas
Fidelización o engagement

¿Qué criterios de éxito estás utilizando?

Comentarios

Carolina Bautista

teacher•

Es super importante saber qué estamos midiendo y escoger un criterio de éxito que nos demuestre si vamos por buen camino.

Mis criterios de Éxito:

Convertir a los interesados en mis clases de yoga de redes sociales/whatsapp en suscriptores de mi sitio.
Generar ventas
Tener mayor engagement en mis redes en los post relacionados con mi producto

Alejandro Gomez

student•

CRITERIOS DE ÉXITO:

Objetivo ingresar la marca al mercado
a. Suscriptores
i. Tener más de 100 suscriptores en el blog
ii. Tener más de 180 suscriptores en Facebook
iii. Tener más de 50 suscriptores fidelizados por uno mismo.
b. Fidelización
i. Que el 50% de los suscriptores, de un like, deje un comentario, o comparta el contenido.
c. Ratio de conversión
i. Que el 10% de los suscriptores concrete la compra.
Incrementar las opciones de servicio en un 20%
a. Fidelización de las pequeñas y medianas empresas para que en conjunto se brinde el servicio haciendo un crecimiento del 20%.
b. Aumentar el número de compra de servicios, en un 20%

mapuruiz

student•

Este me parece un excelente criterio de éxito:
i. Que el 50% de los suscriptores, de un like, deje un comentario, o comparta el contenido, ninguno de nosotros lo había considerado.

Laura Moreno

student•

yo creo que deberian primero hacer un modulo de vocabulario, o a lo largo del video cada palabra nueva que usas que normalmente esta en ingles, poner abajo como se escribe, que traduce y como la definicion, asi entenderiamos mas facil

Boris Henry Patiño Delgado

student•

Criterios de éxito:

Incrementar el número de citas por medios digitales.
Incrementar el número de referidos.
El 10 % de publicidad se convierta en citas.

Noe Mikhael Huaccharaque Ruiz

student•

Los criterios de Exito son indicadores vanidosos?

Diana Reyes

student•

Para iniciar son buenos indicadores. Con el tiempo si hay que cambiarlos, en eso tienes razón 😃

Luis Da Silva

student•

Criterios de éxito para campaña de publicaciones de Bigvene (empresa de asistencia a la investigación y consultoría):

Objetivo: Aumentar el reconocimiento de la marcar

1000 suscriptores totales entre 3 redes sociales: instagram, facebook y twitter.
Triplicar visitas semanales a web.
Alcanzar un promedio mínimo de 5 comentarios por artículo.
Alcanzar al menos 10 shares por artículo.

Usuario anónimo

user•

Desarrollo un proyectos de Scooters para la ciudad de Cúcuta, mis criterios de éxito son:

número de horas de uso de las scooters por usuario por día,
Cantidad de Usuarios Registrados Activos en la App.
Numero de usuarios que obtuvieron cupón por ser referidos de otro usuario.
Número de usuarios que obtuvieron cupón por direccionamiento desde nuestras redes sociales.
Porcentaje de aumento en el uso de la Scooter por usuario a nivel histórico desde su suscripción

maria daniela sanchez amaya

student•

muy buenos criterios

Laura Vergara

student•

Que diferencia hay entre leads y clientes??

Ivan Camilo Martinez Mendieta

student•

Leads son clientes potenciales, clientes son quines ya hicieron la compra.

Veronica Hoyos

student•

Qué es un leads?

Tomás Ospina

student•

leads: guías muy bien que preguntes

Veronica Hoyos

student•

En el momento no tengo definido los criterios de exito pero teniendo en cuenta este video tomaré como referencia: suscriptores, fidelización y referidos

Pedro Julián Barrera Bolivar

student•

El criterio de éxito que más tengo en cuenta es el % de ventas en comparación con el mismo periodo de tiempo en años anteriores; también tengo como criterio el indicador Churn Rate.

Walter Jairzinho Sosa Sanabria

student•

Los criterios de exito, pueden cambiar dentro del proceso?

Martin Santiago P.

student•

Hola, Walter: Cuando inicias el ejercicio de una estrategia de Marketing defines tus criterios para visualizar el cumplimiento de tus objetivos.

Si llegas a completar estos criterios de forma satisfactoria, tu estrategia fue, por ende, exitosa. Por lo cual, se podría empezar un nuevo ejercicio.

Cuando defines tus objetivos, los haces temporales, es decir, defines una fecha límite de tiempo (trimestre, semestre, etc). En caso de que no cumplas tus criterios durante este lapso, tu estrategia actual no está cumpliendo de forma eficaz por lo que se debe plantear una nueva.

Ahora sí, en torno a tu pregunta si "durante el proceso" se pueden cambiar, no lo consideraría apropiado porque se sesgaría la eficacia de tu estrategia y el cumplimiento de tus objetivos.

Finalmente, depende de tu caso y el contexto actual de tu estrategia de Marketing. Espero haberte ayudado.

Wendy Paola Rincon Maldonado

student•

Buen dia, ¿Me podrian aclarar que son los leads?

Ivan Camilo Martinez Mendieta

student•

Son los visitantes potencialmente clientes.

Claudia Fajardo Collazos

student•

Mi objetivo general es dar a conocer la marca: mis criterios son crear una página en Facebook y conseguir 200 seguidores en 3 meses. Crear una página en Instagram y crear contenidos de interés sobre alimentación saludable.

Luz Deissy Muñoz Roman

student•

Como criterio de exito, mido el alcance que han tenido las publicaciones realizadas en redes sociales como Instagram, Facebook y Twitter.

El incremento de suscripciones ha sido del 20% por medio del alcance que tienen las publicaciones

Madeleine Torres

student•

Ratio de conversión
Es una métrica que nos indica el porcentaje de usuarios que realiza alguna acción (es decir, convierte). Conocer el ratio de conversión nos ayuda a saber si lo estamos haciendo bien o no en nuestra estrategia de marketing.

Boris Henry Patiño Delgado

student•

Siempre medimos los criterios de éxito sólo por las ventas semanales de cada serivicio.

David Vélez

student•

Basado en mis OKRs

Conseguir 10 Nuevos clientes a través de redes sociales
Conseguir 10 Nuevos Clientes a través de la página web
Incrementar a 2 diferentes países los servicios habilitando pagos en página web
Tener contenido de Valor por lo menos para 3 meses Julio

Criterios de éxito

Leads: Necesito más de 1.000 leads de calidad para que las ventas posibles sean +10
Re Compras: Enfocarme en un buen servicio para mantener ventas por recompras
Referidos: Enfocarme en un buen servicio para aumentar ventas por referidos
Ratio de conversión: 1% por ende por cada 1.000 es posible conseguir 10 nuevos clientes
Ventas: Aumentar las ventas a por lo menos 2.000.000 cop extras

JENNY RODRIGUEZ RICO

student•

CRITERIOS DE ÉXITO 1 Conocimiento del mercado 2 Instalaciones físicas 3 Dinero - inversión 4 Estar al día con la legislación colombiana 5 Publicidad buena campaña, que sea atrayente al cliente

Inés María Atencia Macea

student•

Mis criterios de éxito

Mayor numero de recompras
Referidos
Tiempos de respuesta
Fidelización

Definiendo los criterios para medir tu éxito

Las Bases del Marketing Digital

Bienvenido al Curso

Introducción al Marketing Digital

¿Qué es Outbound Marketing?

¿Qué es Inbound Marketing?

Aplicación de Inbound y Outbound

Metodología de Trabajo: Design Sprint

Entendiendo la Metodología: Design Sprint

Define el reto que quieres cumplir

Creando tus OKRs