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La importancia del gobierno de redes

Clase 29 de 35 • Curso de Introducción al Marketing Digital (2018)

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Resumen

Cuando creamos nuestro mix de canales es muy importante gestionar la administración de esas redes, ya que cuando generamos una comunidad es nuestro deber administrarla de la mejor forma posible. Estos son los puntos importantes para tener en cuenta en el Gobierno de Redes:

  1. ¿Con qué correo electrónico esta creada o desde qué perfil personal se administra cada cuenta?
  2. ¿Quién tiene acceso a cada cuenta?
  3. ¿Quién es el owner o administrador principal de cada cuenta y quién tiene que rol en la cuenta?
  4. ¿Esta implementada la verificación en dos pasos para cada plataforma?
  5. ¿Cómo y dónde están almacenadas las contraseñas? ¿Quién tiene acceso a ellas?

Tips para un buen Gobierno de RRSS:

  • No confíes en tu memoria.
  • Da los permisos mínimos necesarios.
  • Tener un correo especial sólo para redes sociales, por ejemplo socialmedia@compañia.com.
  • Es importante tener un registro detallado de qué personas tienen acceso a cada cuenta, puedes usar Word o Excel.