Co-creating with users to validate ideas

Cocrear con usuarios te permite validar, testear y robustecer tu propuesta de valor con rapidez y claridad. Además, acerca tu idea al mundo real a través del prototipado, crea puntos de contacto con tu audiencia y abre espacio para experimentar con soluciones que en otros procesos más ejecutivos no tendrían cabida. El resultado: decisiones mejor informadas y una innovación más relevante.

¿Qué es la cocreación y por qué fortalece tu propuesta?

La cocreación ocurre cuando invitas a tus usuarios a participar en el desarrollo de tu idea. Es el momento ideal para prototipar, es decir, convertir una idea abstracta en algo tangible, aunque sea en baja resolución y con bajo costo.

• Valida y pone a prueba hipótesis con usuarios reales.
• Tangibiliza la propuesta mediante prototipos de baja fidelidad.
• Crea puntos de contacto para entender qué piensa y siente el usuario.
• Fomenta la experimentación y el juego con nuevas alternativas.

¿Cómo diseñar la experiencia con usuarios para obtener ideas accionables?

Planifica una sesión clara y motivadora. Define qué va a pasar, qué materiales necesitas y cómo facilitarás la participación para que las personas se sientan creativas, libres y valoradas en sus aportes.

¿Focus group o taller creativo?

La forma clásica es el focus group: 6 a 10 personas conversan sobre un tema guiado por la empresa. Sin embargo, para exprimir al máximo la cocreación, apuesta por un taller creativo:

• Crea conceptos de marca o innovación con la gente aportando activamente.
• Desglosa la propuesta en sus distintas facetas para validar más a fondo.
• Testea mock-ups (primeras pruebas gráficas, visuales o estéticas) y deja que el usuario juegue y co-diseñe.

¿Qué materiales y dinámicas necesitas?

Ten todo listo para facilitar la creatividad y evitar frenos logísticos.

• Define el guion del taller: actividades, tiempos y objetivos por momento.
• Prepara materiales: tijeras, recortes, fichas, tableros e imágenes.
• Abre espacio para experimentar con componentes clave de la propuesta.

Ejemplo aplicado: la boutique de Lena. Reúne estudiantes y coden el “combo de postre y bebida”. Exploren juntos:

• Sabores y combinaciones preferidas.
• Forma de presentación y ritual de consumo.
• Frecuencia y temporalidad: todos los días, rotación por día o ediciones de primavera, Halloween o Navidad.

Apóyate en metodologías de Neuronilla. Combina varias herramientas en una misma experiencia para enriquecer resultados y ajustarlas a tu objetivo.

¿Cómo aplicar el método Walt Disney?

Guía a tus usuarios por tres fases para evaluar y enriquecer tu idea (por ejemplo, rituales en un café boutique):

• Soñadora: abrir posibilidades sin límites.
• Realista: aterrizar recursos, procesos y viabilidad.
• Crítica: detectar riesgos, costos y puntos débiles.

¿Qué herramientas con inteligencia artificial aportan a la validación?

La inteligencia artificial generativa puede ayudarte a una primera evaluación, pero no reemplaza la cocreación con personas reales. Úsala para obtener pros y contras iniciales y orientar tus siguientes pruebas con usuarios.

¿Cómo usar Rationally para una primera evaluación?

Con Rationally puedes ingresar tu idea (incluso en español) tras hacer login y obtener recomendaciones, pros y contras.

• Idea de ejemplo: crear un lugar de bebidas calientes y postres tipo boutique. Pros sugeridos: atractivo para estudiantes, diferenciación, colaboración. Contras: costos elevados, dependencia del flujo estudiantil, competencia.
• Variante: experiencias tipo ritual alrededor de la bebida. Recibirás nuevos pros y contras como insumo para el testeo posterior.

Tómalo como una validación inicial que orienta, nunca como veredicto final.

¿Qué ofrece Board of Innovation para tu proceso?

Board of Innovation reúne herramientas creativas y de innovación. Algunas son descargables y otras incorporan IA.

• Usa plantillas como The Future Scenario con la información de tu negocio.
• Integra varias herramientas según tu objetivo para ampliar tus alcances.

Consejo clave: no delegues todo a la IA. El valor diferencial surge al cocrear con usuarios reales y observar cómo interactúan con tus prototipos.

¿Con qué dos herramientas comenzarías y cómo las aplicarías en tu proyecto? Comparte tus ideas en los comentarios y cuéntame qué dinámicas implementarías en tu próximo taller creativo.