Gestión de Controles en Matrices de Riesgos en Excel

Clase 19 de 39Curso de Preparación para la Certificación en la Norma ISO 27001 (2020)

Resumen

¿Cómo se construye una matriz de riesgos con controles efectivos?

Una matriz de riesgos es una herramienta crucial en la gestión de riesgos que ayuda a identificar, evaluar y priorizar posibles amenazas en cualquier organización. Este proceso no solo involucra el reconocimiento de riesgos inherentes, sino también la implementación y evaluación de controles adecuados que minimicen estos riesgos.

¿Cuáles son los elementos básicos de una matriz de riesgos?

  • Código del riesgo: Es vital asociar un código único a cada riesgo para facilitar la gestión y el seguimiento.
  • Descripción del riesgo: Ofrece un entendimiento claro de qué puede salir mal, como la divulgación o alteración de información por acceso no autorizado.
  • Controles: Se deben especificar claramente los controles implementados para evitar que el riesgo ocurra. Por ejemplo, verificar que un usuario tenga atribuciones correctas antes de su creación o modificación en un directorio activo.

¿Cómo se determina la efectividad de un control?

La efectividad de un control depende de varios factores:

  • Responsable: Define quién está encargado de ejecutar el control, como un analista junior de ingeniería.
  • Estado del control: Puede estar implementado y documentado, o simplemente implementado pero no documentado. La documentación es clave para estandarizar procesos y asegurar continuidad.
  • Forma del control: Los controles pueden ser automáticos, semiautomáticos o manuales. Un control completamente automático involucra sistemas de información, mientras que un manual depende significativamente del factor humano.
  • Tipo de control: Se categoriza en preventivo, detective, correctivo y disuasorio. Los controles preventivos buscan evitar que suceda un problema; los detectivos identifican eventos que ya han ocurrido.
  • Ejecución del control: Se debe establecer la frecuencia con la que se ejecuta un control, ya sea siempre, en la mayoría de las veces, algunas veces o pocas veces.

¿Cómo documentar y analizar la evidencia de control?

La evidencia de control debe estar bien documentada para proporcionar prueba de que las actividades de control se han ejecutado conforme a lo planificado:

  • Evidencia de ejecución: Se recopilan capturas de pantalla, registros u otra documentación que prueben que el control fue implementado.
  • Efecto del control sobre el riesgo: Esto evalúa si el control reduce la frecuencia, el impacto, o ambos.
  • Porcentaje de mitigación: Se estima qué porcentaje del riesgo se mitiga mediante el control.

¿Cómo se evalúan los riesgos residuales?

El riesgo residual es el nivel de riesgo que permanece después de aplicar los controles. Se evalúa utilizando:

  • Mapa de calor: Este instrumento visual permite ubicar el riesgo inicial sin controles, y después de aplicar los controles, para verificar el cambio de nivel de riesgo.
  • Reevaluación y observaciones: Después de implementar los controles, cualquier observación sobre su efectividad debe ser documentada y los controles ajustados si es necesario para seguir reduciendo el riesgo a niveles aceptables.

¿Cuáles son los siguientes pasos para optimizar la matriz de riesgos?

El camino hacia la optimización de una matriz de riesgos implica la mejora continua a través de:

  • Familiarización con la herramienta: Antes de avanzar a softwares especializados, es crucial dominar la metodología manual de evaluación de riesgos.
  • Implementación progresiva de controles: Establecer controles adicionales cuando sea necesario, basados en la reducción inicial del riesgo.
  • Automatización de procesos: Una vez dominada la herramienta, se puede considerar el uso de software para automatizar y potencialmente mejorar la gestión de riesgos.

La gestión eficaz del riesgo no es solo acerca de identificar amenazas; también es sobre crear estrategias robustas para mitigarlos, adaptándose constantemente a los cambios organizacionales. Juntos, estos pasos fomentan un enfoque sostenible hacia la seguridad organizacional.