Técnica Scamper en Design Thinking para Innovación Creativa

¿Qué es Design Thinking y por qué es importante explorarlo?

Design Thinking es una metodología centrada en el usuario que ayuda a resolver problemas complejos de manera creativa e innovadora. Se trata de una herramienta clave para los diseñadores y equipos multidisciplinarios que buscan generar soluciones eficientes y centradas en el usuario final. En esta sesión, exploramos su aplicación junto a Zaira García, una experta en Design Thinking que nos presenta una técnica esencial dentro de esta metodología.

¿Quién es Zaira García?

Zaira García es una profesional destacada en el mundo del diseño gráfico y la psicología, con vasta experiencia desde el 2007. Su trabajo abarca áreas como la experiencia de usuario, usabilidad, diseño emocional, e investigación de usuarios. Con su formación dual, combina universos de diseño y psicología para enriquecer el aprendizaje de sus estudiantes, ofreciendo un enfoque único a la hora de enseñar Design Thinking.

¿Cómo aplicar la técnica Scamper en Design Thinking?

La técnica Scamper es utilizada dentro de la fase de ideación en Design Thinking para estimular la creatividad y la innovación. Se basa en una serie de verbos: Sustituir (Substitute), Combinar (Combine), Adaptar (Adapt), Modificar (Modify), Poner otros usos (Put to other uses), Eliminar (Eliminate), y Reordenar (Rearrange). Esta técnica permite realizar tanto procesos de divergencia, generando múltiples ideas, como de convergencia, enfocándose en seleccionar las mejores soluciones.

¿Qué beneficios ofrece Scamper para la ideación?

1. Divergencia y Convergencia: Facilita la exploración de numerosas ideas y opciones, pasando de una amplia gama de posibilidades a centrarse en las más viables.
2. Versatilidad: Se puede aplicar en el desarrollo y mejora de productos, servicios y procesos.
3. Fomento de la Creatividad: Propicia el pensamiento "fuera de la caja", rompiendo esquemas tradicionales de ideación.

Ejercicio práctico de Scamper en una interfaz web

Utilizando la interfaz principal de Platzi, los participantes de la sesión emplearon Scamper para sugerir mejoras desde la perspectiva de accesibilidad. Este tipo de ejercicios prácticos permite a los usuarios familiarizarse con la técnica y aplicarla en situaciones reales.

¿Cuáles son los modelos para representar Design Thinking?

Design Thinking se representa comúnmente con el modelo del "doble diamante", donde se ilustra un flujo continuo entre divergencia y convergencia. Sin embargo, existen diversas representaciones ajustadas al contexto cultural y organizacional de cada equipo de diseño.

Aplicación en equipos de desarrollo

La técnica Scamper también es efectiva cuando se realiza con equipos de desarrollo. Al incorporar mecánicas lúdicas o de personajes, se estimula la participación activa de los desarrolladores, logrando integrar de manera innovadora diferentes perspectivas y alcances técnicos en el proceso creativo.

¿Cómo comenzar con un curso de Design Thinking?

Platzi ofrece un curso de Design Thinking impartido por Zaira García, que proporciona una base sólida para aquellos interesados en implementar esta metodología. Diseñado para ser práctico y aplicable, el curso prepara a los estudiantes para llevar a cabo sesiones de ideación efectivas y transformar su modo de abordar la resolución de problemas.

La invitación queda abierta para quienes deseen expandir sus horizontes en el diseño y la innovación, permitiendo el uso de Design Thinking como una herramienta poderosa para cualquier proyecto o reto profesional. No olvides explorar más sobre este tema y aplicar lo aprendido en tu día a día profesional.