Tendencias

Las técnicas y herramientas que se usan en el marketing digital cambian día a día, y un marketer serio debe estar al día con los cambios, y atento a las tendencias.

Esta clase cubrirá solo algunas de las tendencias más recientes del marketing digital (2022), pero en los recursos de la clase encontrarás dos reportes mucho más detallados sobre las tendencias actuales.

Pymes

La pandemia del covid del 2020 cambió mucho cómo las Pymes utilizan las herramientas digitales. Hoy en día, el marketing digital no se queda solo en las grandes empresas o en la industria de la tecnología, ahora las Pymes (Pequeñas y medianas empresas) están aprendiendo a hacer buen uso de ellas.

(Esto significa nuevas oportunidades laborales para marketers en el futuro).

Conversational marketing

Es una práctica de utilizar Chatbox para gestionar la atención al cliente. Whatsapp facilitó una opción para introducir una chatbox en tu sitio web que se comunique directamente con un número de whatsapp de empresas. Sin embargo, algunas soluciones de CRM (Sendinblue por ejemplo) también ofrecen soluciones de chatbox.

Estás usualmente emplean pequeñas inteligencias artificiales que simulan un dialogo humano con los usuarios (esto lo está aplicando también Linkedin y Facebook messenger).

Google Web Stories

Las stories son un formato que primero implementó snapchat, y que instagram convirtió en un estándar.

Las google web stories son pequeñas piezas de contenido alojado en tu sitio web en formato de story que van a aparecer en los resultados de búsqueda en google (si usaste una buena estrategia de SEO).

Este es una nueva forma de mostrar tu contenido directamente en el buscador, antes incluso de que el usuario entre en tu sitio web. De momento está en fase de prueba en solo algunos paises, pero podría convertirse en la norma eventualmente (08-2022).

Posición cero en google

Recientemente google incorporó una nueva posición en las búsquedas, la “posición cero” o “featured snippet”, una posición muy deseada que aparece resaltada inmediatamente debajo del buscador, mostrando una imagen y un fragmento significativo de tu página que responde a la búsqueda del usuario.

Esta nueva posición es actualmente la más deseada, incluso más que la primera posición.

User generated content en email marketing

Se trata de invitar a tu audiencia a compartir contenido contigo alrededor de una temática que tú decidas, y luego compartirlo con el resto de la comunidad en tus campañas de email marketing (con su permiso, por supuesto).

Puedes usar esto para incluir testimoniales, además de contenido fresco que igual aporta a la comunidad.

Microinfluencers

Los microinfluencers han demostrado recientemente que pueden formar parte ideal de las comunicaciones de una compañía.

Hay microinfluencer de absolutamente todo, y puedes crear lazos con los que mejor se acercan a tu audiencia.

Twitch y Tiktok como un nuevo estandar

Antes eran más o menos conocidas, ahora son tan usadas que se convirtieron en un estandar de la industria. Actualmente hay mucha audiencia en estas plataformas, y esto es algo que ningún marketer debería ignorar.

Reto

¿Cuáles de estas tendencias podría ser relevante para tu negocio o tu cliente, real o ficticio?

💡 No te agobies con todo lo que has aprendido en este curso. Busca un area con la que sientas afinidad, empieza por ahí, y poco a poco vas de menos a más 👍

Contribución creada por: Jhonkar Sufia (Platzi Contributor).