Canales de inbound marketing modernos

Existe el outbound y el inbound marketing, el primero se refiere a todo lo que es pago como Facebook Ads y Google AdWords, mientras que inbound son las comunidades que creamos. En Platzi, por ejemplo, usamos diferentes cuentas de Twitter dependiendo del idioma, en español y en inglés.

Ten cuidado al pensar que no debes tener una cuenta de Twitter, esta herramienta es muy útil para recibir feedback de los usuarios de nuestra app. Facebook Pages, es una herramienta que ha evolucionado mucho, y ha logrado que los usuarios se comprometan con estas herramientas a través del móvil primero.

Recuerda que los usuarios de Twitter y Facebook acceden a estas redes sociales sobretodo a través de sus dispositivos móviles.

Al considerar estos medios tenemos que tener en cuenta que el tipo de contenido que creamos debe ser relevante para los usuarios, y que compartirlo de manera gratuita lo hace más valorado.

Instagram por otro lado, tiene otras funcionalidad y otros efectos. Tiene dos opciones, por un lado las preguntas y por otro las historias. Para las imágenes puedes hacer muchas cosas, puedes crear imágenes divertidas o con texto, puedes crear infografías, y deben ser creadas de la manera más profesional posible. Las historias, tienen otras funcionalidades y son mucho más inmediatas lo que no necesita ser tan profesional.

No olvides Snapchat que aún es muy relevante, existen muchos usuarios que se comprometerán contigo únicamente a través de esta red social.

Por último no olvides los servicios de mensajería. Es claro que en este momento los bots no son tan útiles como prometieron ser. Pero, este tipo de servicios pueden ser muy efectivos para proveer a nuestros usuarios con información relevante. Pero, ten cuidado con el spam.