¿Cómo definir tus métricas de éxito?

Las dos métricas clave son el engagement y el retention, estas dos métricas te ayudarán a definir si tienes un buen producto y una buena relación con los clientes.

Además de eso, tenemos métricas de adquisición, onboarding y referral. Para estas secciones debemos tener muy en cuenta las acciones que debemos realizar para cada una.

Para comprender cómo nos está yendo con nuestras métricas es importante identificar el número mágico que es el número que nos produce el análisis de las métricas que hemos recolectado.