¿Quién ama tu producto y por qué?

Aunque comenzamos con ideas acerca del costo de adquisición de clientes, al principio, debemos enfocarnos en identificar quiénes quieren usar nuestro producto y cómo se están enamorando de él. Por esto, nuestra métrica más importante es el user engagement o el compromiso del usuario.

Para ser más exitosos esta búsqueda debemos concentrarnos en encontrar las funcionalidad que hacen que nuestros usuarios se enamoren de nuestro producto.

En este sentido, el primer paso para entender estas funcionalidad es hacer pruebas que realmente muestren de qué forma estamos logrando que el usuario ame nuestros features.