Domina tu vida con la negociación - Camila González

Clase 25 de 42Platzi CONF 2022

Contenido del curso

Expert stage

Tech Stage

Business Stage

Creative Stage

Ignites

Resumen

La negociación no es exclusiva de quienes estudiaron negocios o finanzas. Está presente en cada conversación laboral, en cada relación sentimental, en cada compra y en cada decisión que tomamos a diario. Camila González, comunicadora social, periodista y Education Partner Manager de Platzi, comparte su experiencia trabajando con artistas como Maluma, Jennifer Lopez, John Legend y Carlos Vives para demostrar que negociar bien transforma por completo nuestra vida profesional y personal.

¿Por qué todo es posible cuando aprendes a negociar?

A los doce años, Camila le contó a su papá que soñaba con ser una gran negociadora, viajar por el mundo y vivir una vida extraordinaria. Pero inmediatamente se autolimitó: "Soy muy pequeña, igual no lo voy a alcanzar" [01:42]. Su papá la abrazó y le dijo una frase que se convirtió en su primer gran principio: "Si otro ser humano lo logró, tú también puedes".

Esta idea es fundamental porque muchas veces nos paraliza el miedo. Miedo a pedir un aumento, a cobrar por nuestros servicios o simplemente a valorarnos frente a los demás. Si alguien más ya hizo esa misma negociación, no hay razón para pensar que nosotros no podamos hacerlo.

La negociación interviene en todo: libertad, igualdad, alimentación, finanzas [03:20]. Incluso la relación sentimental de Camila nació en una mesa de negociación, cuando su actual prometido intentaba venderle un servicio de representación de talentos. Lo que ella vio ahí no fue solo una propuesta comercial, sino una oportunidad de negocio que la llevó a firmar influenciadores dentro de disqueras y a crear las primeras canciones de creadores digitales en la industria musical.

¿Qué significa ser catalizador de cambios en una negociación?

Adaptarse al cambio es una de las herramientas más poderosas que podemos tener. Ser catalizador de cambios significa crear, proponer, ejecutar y mantenerse siempre un paso adelante [04:38]. Hace siete años, Camila intentaba convencer a sus jefes en Sony de que la música ya no se consumía en CD y de que el influencer marketing era el futuro. Sus superiores venían de una era donde se vendían discos de Diomedes Díaz y se recibía dinero en efectivo.

Para demostrarlo, creó el Urban Life: una transmisión en vivo con el grupo CNCO donde los hosts e invitados VIP eran influenciadores y solo había cincuenta fans presentes [05:40]. Le dieron dos mil dólares de presupuesto y le exigieron trescientas mil vistas y diez mil interacciones. El resultado superó las expectativas con trescientas mil reproducciones y treinta mil comentarios [06:32]. Nadie estaba haciendo transmisiones en vivo de conciertos con influenciadores en ese momento.

Gracias a ese éxito, firmaron a los primeros youtubers dentro de una disquera. El resultado más contundente fue la primera canción de un creador digital que alcanzó cien millones de reproducciones orgánicas, sin un solo centavo invertido en pauta [07:05].

¿Cómo crear la necesidad para alcanzar tus objetivos?

Nadie va a tocar tu puerta para preguntarte si quieres cumplir tus sueños. Camila quería viajar y su cargo de press manager no lo permitía. Entonces aplicó otro principio clave: crear la necesidad [07:30]. Se conectó por internet con organizadores de eventos internacionales, les contó lo que hacía con influenciadores y metió un artista en espacios que eran muy virales pero de acceso limitado. Así se convirtió en la primera disquera llevando artistas a esos escenarios y consiguió que la enviaran a Chile, Estados Unidos y México, todo con invitación cubierta [08:20].

¿Por qué amar lo que haces marca la diferencia al negociar?

Amar lo que hacemos no es un cliché vacío, es una ventaja competitiva real [09:00]. Si un influenciador vende algo que ni siquiera usa, la audiencia lo nota. Si intentas convencer a alguien de comprar tu producto pero odias tu trabajo, el resultado será el mismo: fracaso.

Camila lo ilustra con el ejemplo de un agente de bienes raíces que recibe una casa que cuatro vendedores no pudieron vender [09:50]. Si el quinto agente también la ve como horrible, tampoco la venderá. Pero si empieza a identificar sus bondades —buena ubicación, espacio amplio, potencial de remodelación— esa casa se vende.

¿Por qué necesitas amigos y no solo contactos?

  • Un contacto es un número de teléfono; un amigo te contesta la llamada [10:52].
  • Compartir contactos no te resta valor; lo que importa es la relación que construiste.
  • Los speakers que participan en eventos de Platzi están ahí porque alguien cultivó una amistad genuina, no porque tenían su correo en una base de datos.

Muchas personas sienten pavor de compartir un contacto porque les "costó mucho trabajo conseguirlo". Pero un correo electrónico lo puede obtener cualquiera. La diferencia está en el vínculo humano que se construye detrás de ese dato.

Como dice Camila parafraseando una frase célebre: "Los contactos son amigos, no comida" [11:30]. Construir relaciones auténticas facilita cada negociación y abre puertas que un simple directorio jamás podría abrir. ¿Cuál de estos tips vas a aplicar primero en tu vida?