Agentes de AI: El superpoder de Microsoft Copilot - Federico Moreno Vázquez de Microsoft

Microsoft Copilot, una herramienta revolucionaria impulsada por inteligencia artificial, ofrece una amplia gama de oportunidades para desarrolladores. Esta plataforma es conocida por su capacidad para integrarse con Microsoft 365 y Microsoft Teams, con más de 320 millones de usuarios. La ocasión que brinda a los desarrolladores es inmensa, desde crear aplicaciones personalizadas hasta expandir sus capacidades. A través de un conjunto de herramientas de Microsoft, es posible fomentar la productividad y la innovación. A continuación, se exploran conceptos clave y se proporcionan recomendaciones para sacar el máximo provecho de esta poderosa herramienta.

¿Cómo está estructurado Copilot?

Copilot se ha integrado ampliamente en aplicaciones de Microsoft 365, desde Outlook hasta Teams. Su marco funcional descansa sobre una estructura de servicios en capas. Estas capas son esenciales para entender cómo los desarrolladores pueden interactuar con el sistema y aprovechar sus capacidades.

• Modelo Fundacional: Contiene el Large Language Model (LLM) utilizado por Copilot.
• Orquestador: Decide qué respuestas debe dar Copilot basándose en las solicitudes del usuario.
• Capa de Conocimiento: Donde reside la data que Copilot utiliza para responder.
• Acciones Personalizadas: Permiten programar disparadores para ejecutar acciones específicas.

¿Cuáles son las herramientas de extensibilidad?

Microsoft ofrece herramientas específicas para desarrolladores que permiten extender las capacidades de Copilot sin modificar su núcleo. Aquí se destacan las tres herramientas principales:

¿Qué son los conectores de Microsoft Graph?

Los Graph Connectors son una metodología que permite ampliar la base de conocimientos de Copilot, incorporando datos externos. Sirven para:

• Añadir semántica adicional a la data sin alterar la interfaz de usuario.
• Integrarse con aplicaciones de terceros para indexar información.
• Resolver necesidades donde el usuario final pueda tener múltiples consultas no predefinidas.

Por ejemplo, se pueden utilizar para integrar repositorios de documentos o bases de gestión de contenidos, facilitando la búsqueda y recuperación de información dentro de los chats de Copilot.

¿Cuál es la función de los plugins?

El modelo de plugins permite a Copilot interactuar en tiempo real con sistemas externos. Hace posible:

• Manipular datos en tiempo real (leer, escribir, modificar).
• Establecer conexiones directas con APIs de aplicaciones externas.
• Utilizar datos relacionales complejos y grandes conjuntos de datos.

Los plugins son extremadamente útiles para aplicaciones departamentales como sistemas de contabilidad o ERPs, donde la interacción dinámica con la data es crucial.

¿Cómo personalizar Copilot?

Personalizar Copilot puede ser una experiencia enriquecedora. Existen dos sabores principales:

1. Copilot Declarativo: Ideal para aplicaciones específicas, como aquellas diseñadas para áreas de recursos humanos o departamentos jurídicos. Permiten definir comportamientos específicos y personalizar las interacciones del usuario.

2. Custom Engine Copilot: Ofrecen una personalización avanzada, permitiendo modificar todas las capas del modelo de Copilot. Aquí, las posibilidades son prácticamente infinitas, permitiendo incluso integrar motores de inteligencia artificial desde proveedores externos.

¿Cuáles son los beneficios para los desarrolladores?

Los desarrolladores que eligen trabajar con las extensiones de Copilot tienen acceso a:

• Amplia exposición: Una plataforma con más de 320 millones de usuarios potenciales.
• Flexibilidad: Herramientas que permiten desde integraciones sencillas hasta desarrollos complejos y personalizados.
• Monetización: La posibilidad de publicar y monetizar en las tiendas virtuales de Microsoft.

¿Qué opciones de implementación existen?

• Copilot Studio y Teams Toolkit: Facilitan la creación e implementación de aplicaciones y servicios dentro de Microsoft Teams.
• Visual Studio Code y Azure OpenAI Studio: Son esenciales para modelos de desarrollo avanzados y customizados.

Empresas como Hewlett Packard y ServiceNow ya han aprovechado esta oportunidad creando aplicaciones reconocidas, lo que es un testimonio del potencial de este ecosistema.

Recomendaciones para el futuro

La implementación de estas herramientas no solo abre puertas a nuevas oportunidades de negocio sino que también mejora significativamente la experiencia del usuario al integrarse de manera eficiente en un entorno organizacional. Se recomienda explorar las páginas de recursos, como el portal de desarrolladores de Microsoft y los tutoriales interactivos, para aprovechar todas las ventajas que ofrece el marco de extensibilidad de Copilot en proyectos futuros.

En resumen, con las tecnologías presentes, las posibilidades para los desarrolladores son vastas. Ya sea que trabaje para una gran empresa o sea un desarrollador independiente, el apoyo de Microsoft junto con la extensión de Copilot puede ser su próxima gran oportunidad para innovar y destacar en el espacio digital moderno.