Planificar la Gestión de los Interesados

¿Cómo vamos a tratar a los interesados?

Identificar a los interesados y saber qué nivel de urgencia, el poder e influencia tienen en el proyecto.

Debemos enfocarnos en los siguientes aspectos sobre los interesados:

• Compromiso
• Poder
• Influencia
• Interés
• Cooperación

Para identificar estas características necesitamos usar nuestras habilidades suaves, comunicarnos con los interesados nos va a permitir saber cuál es el rol de ese interesado en particular:

• Desconocedor
• Reticente
• Neutral
• Partidario
• Líder

¿Qué debe contener este plan?

El nivel actual de la participación del interesado
Nivel deseado de la participación de cada interesado
El impacto que tendrá sobre los interesados un cambio en el proyecto.

La herramienta que podemos usar para esto es el de Nivel de Prominencia