Nivel Básico
11 clases
1 hora de contenido
6 horas de práctica
Entiende y gestiona eficientemente las crisis en redes sociales. Aprende a prevenir situaciones, actúa con inteligencia, asegura la reputación de tu marca y trabaja en equipo para aplicar soluciones efectivas. Usa herramientas como el Workbook.
Clases del curso
Anticípate a una crisis en redes sociales
Afrontando una crisis
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Julián Rodríguez
Ha trabajado en MSI Gaming y NZXT, dos empresas enfocadas en el segmento Gamer, promoviendo sus marcas y creando recordación entre sus usuarios. Actualmente, es Community Manager LATAM en Crunchyroll, una plataforma de streaming para anime, manga y doramas.
conocimientos previos
- Curso de Community Manager
Opiniones del curso
4.7 · 98 opiniones
Jasbleidy Lopez
@certificadosjlo·
Como después de varios ejemplos de crisis al final nos ayuda con un PLAN de crisis que en lo personal me parece muy importante y necesario.
Alejandro Zelaya
@Zeliensky·
Me encantó el curso, usaré este conocimiento para gestionar mejor mis crisis en redes sociales
Octavio Soriano
@octavio-soriano·
Me gusto mucho este curso en especial el hecho de planificar cómo resolver una crisis manteniendo una actitud calmada.
Jose Eduardo Rodríguez Pérez
@Fezt01·
Excelente curso.
Edwin Alexander Ospina Penna
@ing.edalos3109·
Excelente
Tatiana Andrea Lasso Vlabuena
@tatiana.lasso·
concreto y util
Paola Andrea Vera Zurita
@paola131991·
excelente curso
Sebastián Arrey
@sebastian.arrey.amunategui·
Todo el curso estuvo interesante y fue útil. Encuentro que siempre hay que estar preparados para escenarios en distintos puestos de trabajos, y sabiendo que los CM tienen una ardua labor, el estar atento(a) a una crisis siempre es importante, así como saber qué hacer al respecto.
Marta Rodriguez
@maxembyxela·
Muchas gracias!!
Areys Segovia
@areyssegovia·
excelente
Humberto Guardado
@yakonjose·
Muy buen curso, me sirve mucho en mi trabajo, pues el tipo de servicio que ofrecemos genera constantes situaciones de desajuste.
Dony Mejias
@donydrinkie·
Solo falta tener algo de material para descargar como un formulario
Julian Matallana
@santomata·
Muy concreto! Me gusto un montón!
Fernando Ezequiel Hiralde
@fer.hira·
Muy bueno
Ana Cristina Spinola Ruiz
@crispinolaruiz·
Sintético pero poderoso. Genial el audiocurso y totalmente aplicable. Gracias por el material :)
Jesus Enrique Ordoñez Villalobos
@ordonezvillalobos·
Excelente curso.
Marcos Edgard Gómez Llamoca
@marcosg2021·
Muy buen curso, gracias por las enseñanzas, ahora seguiré con la siguiente materia.
Yulisay Maria Sanchez Escalona
@Akasha·
excelente curso
Ramger Deivi Duran
@rarch-dev·
Excelente curso, 10/10
Miguel Angel Trejo Corpus
@mikec.96·
Es un curso breve que te prepara para situaciones reales. Muchas veces enfocamos toda la atención a la parte creativa y estratégica del CM y olvidamos que también requiere este tipo de habilidades para afrontar posibles problemáticas. Gran curso 👌🏼.
Luis Rodríguez
@ilioriz·
Un audiocurso muy agradable la voz, tiempos e información convergieron de una manera muy armónica. También me gustaría destacar la potencia de la información brindada y la necesidad de conocer sobre el tema.
Luis Emilio Domínguez Sánchez
@Emilio91·
Buen curso
Omar Said Cordero Lugo
@ocordero·
Excelente curso, ayuda a entender el contexto global del tema
Wilmer Umaña
@wilmerhala·
Excelente la información que se comparte, con ejemplos puntuales de como se debe implementar el conocimiento compartido; también un gran detalle que el workbook este en Notion lo hace mucho más interactivo
Patricio Sánchez Fernández
@patricio.sanchez.fernandez·
Buen curso.
@jorge.cruz2·
Consejos de cómo actuar en crisis y poner en práctica la paciencia para actuar de manera responsable
Manuela Hoyos
@manu12hg·
Muy útil, resumido y con información demasiado importante que todos deberíamos de conocer, se entiende bien y es claro.
Jose Angel Moncada Caceres
@Jangel23·
Excelente curso.
Irving Ramírez Hernández
@irving_ramirez_hdez·
Da el profesor los elementos claves y concretos que funcionan una vez en la práctica
@mariaalejandra664·
Muy buena la información, corto conciso y de gran ayuda
Eleva tu aprendizaje
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje
Ruta
Social Media Marketing y Community Management
60 horas
18 Profes
Crea y gestiona la presencia de marcas en redes sociales, desarrolla estrategias de contenido, interactúa con la audiencia, construye comunidades activas y mide el impacto utilizando las principales plataformas.
Ruta
Marketing, Ventas y Growth para Startups
189 horas
47 Profes
Implementa estrategias de marketing digital, ventas B2B/B2C, gestión de clientes (CRM), SEO, publicidad pagada y Growth Hacking para adquirir, retener y monetizar usuarios.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender