Nivel Básico
11 clases
1 hora de contenido
6 horas de práctica
Entiende y gestiona eficientemente las crisis en redes sociales. Aprende a prevenir situaciones, actúa con inteligencia, asegura la reputación de tu marca y trabaja en equipo para aplicar soluciones efectivas. Usa herramientas como el Workbook.
Clases del curso
Anticípate a una crisis en redes sociales
Afrontando una crisis
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Julián Rodríguez
Ha trabajado en MSI Gaming y NZXT, dos empresas enfocadas en el segmento Gamer, promoviendo sus marcas y creando recordación entre sus usuarios. Actualmente, es Community Manager LATAM en Crunchyroll, una plataforma de streaming para anime, manga y doramas.
Opiniones del curso
4.7 · 101 opiniones
Maria Soledad Hernandez Fonnegra
@cosmeticosdivi·
Excelente nivel pedagogico del profesor.
Patricio Sánchez Fernández
@patricio.sanchez.fernandez·
Buen curso.
@jorge.cruz2·
Consejos de cómo actuar en crisis y poner en práctica la paciencia para actuar de manera responsable
Manuela Hoyos
@manu12hg·
Muy útil, resumido y con información demasiado importante que todos deberíamos de conocer, se entiende bien y es claro.
Jose Angel Moncada Caceres
@Jangel23·
Excelente curso.
Alejandro Zelaya
@Zeliensky·
Me encantó el curso, usaré este conocimiento para gestionar mejor mis crisis en redes sociales
Octavio Soriano
@octavio-soriano·
Me gusto mucho este curso en especial el hecho de planificar cómo resolver una crisis manteniendo una actitud calmada.
Jose Eduardo Rodríguez Pérez
@Fezt01·
Excelente curso.
Diana Carolina Caballero Reyes
@dianacaballeroreyes·
Excelente curso. 🚀💚
Rafael Barreto
@raffita.marketer·
muchas gracias
Jonathan Vera Zurita
@jonitaverazurita·
buena clase
Humberto Guardado
@yakonjose·
Muy buen curso, me sirve mucho en mi trabajo, pues el tipo de servicio que ofrecemos genera constantes situaciones de desajuste.
Florencia Medina
@ftamara·
...
Diana Carolina Martínez Buitrago
@martinezbuitragoc962·
excelente información
CHRISTIAN ISRAEL REA TIZCAREÑO
@christian.rea.tizcareno684·
Al ser en audio, te permite hacer otras cosas mientras estás escuchando y comprendiendo el tema. El contenido fue muy útil para mi labor diaria.
jose antonio hernandez flores
@joseantoniohf·
Excelente para entender y ejecutar mejor las estrategias ante una crisis y una toma de decisiones más eficiente.
Josue Morales
@JosueMoralesBarahona·
El tema de revisar y analisar, no actual de forma impulsiva.
MARIA FERNANDA AMAYA URIBE
@mafeluu18·
.
julian salas
@Neyun07·
Muy buen curso.
Ana Cristina Spinola Ruiz
@crispinolaruiz·
Sintético pero poderoso. Genial el audiocurso y totalmente aplicable. Gracias por el material :)
Sergio N
@t565·
Es agradable el curso, va directo a darnos una solución y con algunos ejemplos. Gracias
Ivan Dario Mejia Rodriguez
@imejia88r·
EXCELENTE
Ramger Deivi Duran
@lanzzerot·
Excelente curso, 10/10
Francisco Carrillo
@acafrann·
Buen audiocurso.
@carluys·
Excelente Audiocurso.
María Méndez
@fer.mendeznovoa·
que es ágil, rápido y didáctico
Luis Rodríguez
@ilioriz·
Un audiocurso muy agradable la voz, tiempos e información convergieron de una manera muy armónica. También me gustaría destacar la potencia de la información brindada y la necesidad de conocer sobre el tema.
MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
@mariateresapaniaguarivera·
Un curso donde ves la importancia, manejo de las crisis y los pasos a seguir para atender futuros casos, así como analizar las crisis por las que has pasado, gracias
Wilmer Umaña
@wilmerhala·
Excelente la información que se comparte, con ejemplos puntuales de como se debe implementar el conocimiento compartido; también un gran detalle que el workbook este en Notion lo hace mucho más interactivo
Jasbleidy Lopez
@certificadosjlo·
Como después de varios ejemplos de crisis al final nos ayuda con un PLAN de crisis que en lo personal me parece muy importante y necesario.
Eleva tu aprendizaje
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje
Ruta
Community Management
16 horas
6 Profes
Aprende a crear comunidades y conversaciones poderosas en redes sociales, mediante estrategias de gestión de contenidos.
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Community Manager
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Conviértete en el embajador digital de las marcas con la ruta de Community Manager de Platzi.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender