Nivel Básico
11 clases
1 hora de contenido
6 horas de práctica
Entiende y gestiona eficientemente las crisis en redes sociales. Aprende a prevenir situaciones, actúa con inteligencia, asegura la reputación de tu marca y trabaja en equipo para aplicar soluciones efectivas. Usa herramientas como el Workbook.
Clases del curso
Anticípate a una crisis en redes sociales
Afrontando una crisis
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Julián Rodríguez
Ha trabajado en MSI Gaming y NZXT, dos empresas enfocadas en el segmento Gamer, promoviendo sus marcas y creando recordación entre sus usuarios. Actualmente, es Community Manager LATAM en Crunchyroll, una plataforma de streaming para anime, manga y doramas.
conocimientos previos
- Curso de Community Manager
Opiniones del curso
4.7 · 101 opiniones
Natalia Cano Castañeda
@nataliacanoc.1·
En general me gustaron bastante los contenidos y la manera de explicarlos, gracias.
Irving Ramírez Hernández
@irving_ramirez_hdez·
Da el profesor los elementos claves y concretos que funcionan una vez en la práctica
Alejandro Zelaya
@Zeliensky·
Me encantó el curso, usaré este conocimiento para gestionar mejor mis crisis en redes sociales
Octavio Soriano
@octavio-soriano·
Me gusto mucho este curso en especial el hecho de planificar cómo resolver una crisis manteniendo una actitud calmada.
Edwin Alexander Ospina Penna
@ing.edalos3109·
Excelente
Julia Franco Acevedo
@juliafranco.viajes·
La importancia de detenerse y analizar.
Areys Segovia
@areyssegovia·
excelente
Humberto Guardado
@yakonjose·
Muy buen curso, me sirve mucho en mi trabajo, pues el tipo de servicio que ofrecemos genera constantes situaciones de desajuste.
Diana Carolina Martínez Buitrago
@martinezbuitragoc962·
excelente información
CHRISTIAN ISRAEL REA TIZCAREÑO
@christian.rea.tizcareno684·
Al ser en audio, te permite hacer otras cosas mientras estás escuchando y comprendiendo el tema. El contenido fue muy útil para mi labor diaria.
Josue Morales
@JosueMoralesBarahona·
El tema de revisar y analisar, no actual de forma impulsiva.
Daerlisel
@Daerli·
muy buen curso
julian salas
@Neyun07·
Muy buen curso.
Ana Cristina Spinola Ruiz
@crispinolaruiz·
Sintético pero poderoso. Genial el audiocurso y totalmente aplicable. Gracias por el material :)
Celia Esparza Guerra
@celinerossello·
De gran valor el curso, ya k las crisis son tema real en cualquier ámbito.
Wilfredo Manuel Unda Castilla
@willunda23·
exelente curso
Yulisay Maria Sanchez Escalona
@Akasha·
excelente curso
Sergio N
@t565·
Es agradable el curso, va directo a darnos una solución y con algunos ejemplos. Gracias
Ramger Deivi Duran
@lanzzerot·
Excelente curso, 10/10
Zuri zaday Rodríguez
@zuryzaaday·
Reforse muchos mis conocimientos
Arles A. Pinzon Molina
@arles·
El profesor explica todo de forma clara, sencilla y con ejemplos muy visuales y prácticos. Lo recomiendo mucho.
MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
@mariateresapaniaguarivera·
Un curso donde ves la importancia, manejo de las crisis y los pasos a seguir para atender futuros casos, así como analizar las crisis por las que has pasado, gracias
Luis Santiago Montero Ascanio
@luissantiagomontero·
muy buen curso
Marcelo Andrés Luna Rocha
@chelowashere·
Me gusta el modo en que analizando casos prácticos se pueden identificar los panoramas de una crisis y tener mejor preparación para afrontarlo de manera eficiente y profesional
Eloy Chávez Dev
@EloyChavezDev·
Excelente curso ya no más 3312 y correr en círculos ante una crisis hehe 💚
Maria Soledad Hernandez Fonnegra
@cosmeticosdivi·
Excelente nivel pedagogico del profesor.
Jasbleidy Lopez
@certificadosjlo·
Como después de varios ejemplos de crisis al final nos ayuda con un PLAN de crisis que en lo personal me parece muy importante y necesario.
Patricio Sánchez Fernández
@patricio.sanchez.fernandez·
Buen curso.
Manuela Hoyos
@manu12hg·
Muy útil, resumido y con información demasiado importante que todos deberíamos de conocer, se entiende bien y es claro.
Luis Carlos Zapata García
@lcarloszapatag·
Un buen curso,maneja términos que debe saber un Community Manager para enfrentar una crisis y encontrar la mejor solución a ella
Eleva tu aprendizaje
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje
Ruta
Community Management
16 horas
6 Profes
Aprende a crear comunidades y conversaciones poderosas en redes sociales, mediante estrategias de gestión de contenidos.
Ruta
Community Manager
44 horas
16 Profes
Conviértete en el embajador digital de las marcas con la ruta de Community Manager de Platzi.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender