Preparar el contexto para intervenir una crisis

El contexto se debe controlar para no agravar la situación de crisis. Se debe tener poco tránsito y estímulos, además de movilizar los recursos ambientales de apoyo y tomar el tiempo que se necesite.

El contexto o ambiente en el que se presenta la crisis no se elige, ya que es súbita. Pero nosotros como colaboradores sí podemos elegir un sitio y contexto cómodo al cual llevar a la persona antes de intervenir.

¿Qué significa preparar el contexto?

Antes de conocer las características de un buen contexto, debemos saber que preparar el contexto es quitar del camino cualquier obstáculo que pudiese interferir con el buen tratamiento de la crisis.

Características de un buen contexto

Los elementos necesarios que debe tener un lugar adecuado para la intervención de una crisis emocional son:

• Condiciones ambientales
• Personas involucradas
• Recursos ambientales de apoyo
• El tiempo

Condiciones ambientales para intervenir en una crisis

Para escoger un lugar seguro donde iniciar la intervención, debemos identificar el contexto, con el fin de reconocer los riesgos y encontrar un sitio en el cual se puedan controlar.

Un ejemplo de lugar donde existen muchos objetos que pueden interferir negativamente es la calle, la cocina, un balcón, entre otros.

Personas involucradas para intervenir en una crisis

El sitio que escojas debe tener poco tránsito y poco ruido, ya que estos estímulos podrían empeorar la situación de la persona que estás tratando de ayudar.

Por otro lado, si otras personas quieren ayudar, es tu papel como líder identificarlas y pedirles espacio para poder manejar la situación de una manera controlada.

Recursos ambientales de apoyo para intervenir en una crisis

Los recursos ambientales de apoyo se refieren a las personas de confianza o núcleo cercano de la persona que le puedan bridar apoyo en situaciones de crisis.

Además, una medida de prevención es que una persona, ojalá de confianza, se encuentre al pendiente para evitar situaciones de peligro.

El tiempo necesario para intervenir en una crisis

El tiempo para tratar la crisis de una persona, no se puede predecir, por lo tanto, se debe tomar el tiempo necesario hasta que se logre resolver la situación.

Reto

Comparte con la comunidad en la sección de comentarios algunas características que te llamaron la atención acerca de cómo preparar el contexto para intervenir en una crisis.

Contribución creada con los aportes de: Danilo Herrera.