Dependiendo del objetivo del proyecto podemos encontrar que no todos quieren que des sugerencias, solo encuentres defectos. Cosas que pongan en riesgo por costo, prestigio o calidad del producto.
Defectos: Es aquello que no cumple los requerimientos funciones, de diseño, de arquitectura y es la consecuencia de un error humano en el código o la interpretación de la información.
Sugerencias: Es cómo la experiencia del usuario se ve afectado. La lentitud del proyecto, la legibilidad, combinación de colores, la forma de navegar no es adecuada.