Por qué atracción es el eslabón crítico

Clase 6 de 17 • Curso de Fundamentos de Recursos Humanos

Clase anteriorSiguiente clase

Gabriel Obregón

student•

📘✨Atracción y Selección de Talento

🧩 1. Importancia de la primera etapa del ciclo de vida del empleado

· 🌱 Es el inicio del ciclo y define todo lo que viene.

· 🎯 Mucho más que “llenar vacantes”.

· ⚠️ Si fallamos aquí → todas las demás etapas se complican.

· 🚀 Objetivo: arrancar con claridad y dirección.

🎯 2. Componentes esenciales

🔵 Atracción

🔵 Selección

Ambos son claves y deben diseñarse estratégicamente.

🌟 3. Atracción: Construir un Employer Branding auténtico

📌 ¿Qué es?

La percepción que tienen las personas sobre trabajar en tu empresa.

🔍 Preguntas guía:

· 🤔 ¿Qué piensa la gente de tu empresa?

· 👀 ¿Te conocen?

· 💼 ¿Quieren trabajar contigo?

🔑 Tres claves para un employer branding sólido

1️⃣ Qué queremos comunicar

· 🏢 Qué se vive internamente.

· 🤝 Cultura y valores.

· 🧩 Retos y proyectos reales.

· 🌟 Experiencia laboral que prometes.

2️⃣ Dónde lo comunicamos

· 💬 LinkedIn

· 📸 Instagram / Facebook

· 🎙 Entrevistas o apariciones externas

· 🔁 Programas de referidos internos

3️⃣ Qué se vive realmente

· 💬 Experiencias honestas.

· 💡 Coherencia entre lo que dices y lo que ofreces.

· 🤝 Promesa laboral cumplida.

⚠️ El factor congruencia

· No basta con posts bonitos.

· 🚨 Si excolaboradores comparten experiencias negativas, la reputación se ve afectada.

· 🔗 Employer branding = marketing + experiencia real + coherencia.

🎯 ¿Para qué sirve el employer branding?

· 🎯 Atrae a las personas adecuadas.

· 👥 Genera interés genuino.

· 💙 Facilita el match entre cultura y candidato.

👥💬 4. ¿Quiénes deben hacer match?

· 🧑‍💼 El candidato

· 🧑‍🏫 El reclutador

Ambos deben decidir “sí” para avanzar.

🧠 5. Identificar a las personas correctas: dos requisitos clave

1️⃣ Conocer la cultura de tu empresa

❓ Preguntas esenciales:

· 🌱 ¿Quién prospera aquí?

· 💬 ¿Qué actitudes se valoran?

· 🧭 ¿Cómo se toman decisiones?

· 🧱 ¿Cuáles son los valores fundamentales?

· 🔥 ¿Qué retos motivan a tu gente?

➡ Cuando un candidato encaja con estas respuestas, suele crecer y permanecer.

2️⃣ Definir el rol con precisión

· 🛠 ¿Qué problemas resolverá?

· 🧾 ¿Qué resultados debe lograr?

· 💡 ¿Qué habilidades necesita?

· 🔧 ¿Qué herramientas utilizará?

🛠⚙️ 6. Proceso de selección: visión general

✨ Cada empresa adapta estos pasos según su cultura.

Etapa 1 — 🔍 Diagnosticar la necesidad

· ¿Qué necesita el negocio?

· ¿Cuál es el problema real?

· Si entiendes bien el contexto → 💡 puedes proponer soluciones acertadas.

Etapa 2 — 🧾 Definir perfil y criterios de evaluación

Ejemplos de criterios:

· 🔢 Manejo de Excel

· 🗣 Buena comunicación

· 🎤 Hablar en público

· 🧰 Manejo de herramientas específicas

Etapa 3 — 📣 Publicar la vacante

Este paso refuerza el employer branding. Aquí definimos:

· ✍️ Tono y estilo del lenguaje

· 🎁 Beneficios destacados

· 🎛 Requisitos indispensables y deseables

· 📍 Dónde se publica (LinkedIn, referidos, otras plataformas)

Cada canal puede tener un mensaje diferente.

Etapa 4 — 🎙 Entrevistas y casos prácticos

· Aplicamos los criterios definidos.

· Evaluamos habilidades, cultura y desempeño.

· 📊 Reunimos datos suficientes para decidir.

· 📨 Se elige al candidato y se hace una oferta.

ROBERTO ANTONIO RODRIGUEZ

student•

COHERENCIA ENTRE LO QUE DICE Y LO QUE OFRECE LA EMPRESA

Vanessa Martínez Cabrera

student•

Muy interesante!!!!!

karen Giselle Garcia Ramos

student•

me encanta

Daysi Carolina Méndez

student•

excelente

Irán David Gómez

student•

Para cumplir con la atracción de talento de manera efectiva, se debe construir una Propuesta de Valor al Empleado (EVP) que sea auténtica y diferenciadora, proyectando una marca empleadora que resuene con los valores y aspiraciones de los candidatos ideales. Esto implica no solo ofrecer una compensación competitiva, sino también comunicar con claridad la cultura organizacional, las oportunidades de crecimiento y el propósito del trabajo, utilizando canales de reclutamiento estratégicos que generen una conexión emocional previa incluso a la existencia de una vacante.

ROBERTO ANTONIO RODRIGUEZ

student•

LA GENTE CONFIA CUANDO TUS PALABRAS Y TUS ACCIONES SON COHERENTES.SICERAS

ROBERTO ANTONIO RODRIGUEZ

student•

LA COMUNOCACIÖN ES ESENCIAL PARA SABER LOS PROPOSITOS Y LAS METAS QUE SE TIENE PREVISTO EN CADA AREA DE TRABAJO QUE SE REALICE.

Jackeline Xiomara Contreras de cuellar

student•

La comunicación no comienza hablando, sino escuchando.
- Mira a la persona cuando te habla.
- No interrumpas.
- Observa su tono, su emoción, su lenguaje corporal.
- Haz preguntas que demuestren interés.
La gente se abre cuando siente que la escuchan.
💬 2. Habla con claridad y sencillez
No necesitas palabras complicadas.
- Explica tus ideas en frases cortas.
- Ve directo al punto, pero con amabilidad.
- Evita rodeos que confundan.
La claridad genera confianza.
🤝 3. Conecta desde lo humano
Antes de entrar en temas formales, crea un puente:
- “¿Cómo estás?”
- “¿Cómo te ha ido hoy?”
- “¿En qué te puedo apoyar?”
Pequeños gestos abren grandes puertas.
🌱 4. Sé auténtica
No trates de sonar como alguien más.
- Habla desde tu estilo.
- Usa tu tono natural.
- Expresa tus ideas con honestidad.
La autenticidad atrae.
🧠 5. Regula tus emociones
La comunicación se rompe cuando hablamos desde la tensión.
- Respira antes de responder.
- Si algo te molesta, dilo sin atacar.
- Si necesitas tiempo, pídeselo.
La calma te da poder.
🗺️ 6. Adapta tu mensaje a la persona
No todas las personas reciben la información igual.
- A algunos les gusta lo directo.
- Otros necesitan contexto.
- Algunos prefieren ejemplos.
- Otros requieren más tiempo.
Comunicar bien es ajustar, no imponer.
✨ 7. Usa el lenguaje corporal a tu favor
- Sonríe suavemente.
- Mantén una postura abierta.
- Asiente cuando escuchas.
- Evita cruzar brazos o mirar el teléfono.
Tu cuerpo habla incluso cuando tú no.
🧩 8. Haz preguntas que abran conversación
En vez de “¿todo bien?”, prueba:
- “¿Qué ha sido lo más retador de tu día?”
- “¿Qué necesitas para sentirte mejor con esto?”
- “¿Cómo te gustaría que lo resolvamos?”
Las preguntas profundas generan confianza.
🌈 9. Practica la empatía
Intenta comprender lo que la otra persona siente, no solo lo que dice.
- “Entiendo que esto te preocupa.”
- “Tiene sentido que te sientas así.”
- “Gracias por compartirlo conmigo.”
La empatía suaviza cualquier conversación.
🔧 10. Sé coherente
La gente confía cuando tus palabras y tus acciones coinciden.
Si quieres, puedo ayudarte a practicar situaciones específicas:
- cómo hablar con un docente,
- cómo dar retroalimentación al personal
- cómo manejar un conflicto y como resolverlo
- cómo comunicarte con familias,
- cómo expresarte con más seguridad.
1
Responder
Reportar
<img height="24" width="24" alt="Martha Carmina Palomo" src="https://static.platzi.com/media/avatars/00949827-6_85ebc4ce-f280-48ac-88c3-e2b900e049b5.jpg" />
Martha Carmina Palomo
student•hace 12 días
🌟 1. Empieza por escuchar de verdad
La comunicación no comienza hablando, sino escuchando.
- Mira a la persona cuando te habla.
- No interrumpas.
- Observa su tono, su emoción, su lenguaje corporal.
- Haz preguntas que demuestren interés.
La gente se abre cuando siente que la escuchan.
💬 2. Habla con claridad y sencillez
No necesitas palabras complicadas.
- Explica tus ideas en frases cortas.
- Ve directo al punto, pero con amabilidad.
- Evita rodeos que confundan.
La claridad genera confianza.
🤝 3. Conecta desde lo humano
Antes de entrar en temas formales, crea un puente:
- “¿Cómo estás?”
- “¿Cómo te ha ido hoy?”
- “¿En qué te puedo apoyar?”
Pequeños gestos abren grandes puertas.
🌱 4. Sé auténtica
No trates de sonar como alguien más.
- Habla desde tu estilo.
- Usa tu tono natural.
- Expresa tus ideas con honestidad.
La autenticidad atrae.
🧠 5. Regula tus emociones
La comunicación se rompe cuando hablamos desde la tensión.
- Respira antes de responder.
- Si algo te molesta, dilo sin atacar.
- Si necesitas tiempo, pídeselo.
La calma te da poder.
🗺️ 6. Adapta tu mensaje a la persona
No todas las personas reciben la información igual.
- A algunos les gusta lo directo.
- Otros necesitan contexto.
- Algunos prefieren ejemplos.
- Otros requieren más tiempo.
Comunicar bien es ajustar, no imponer.
✨ 7. Usa el lenguaje corporal a tu favor
- Sonríe suavemente.
- Mantén una postura abierta.
- Asiente cuando escuchas.
- Evita cruzar brazos o mirar el teléfono.
Tu cuerpo habla incluso cuando tú no.
🧩 8. Haz preguntas que abran conversación
En vez de “¿todo bien?”, prueba:
- “¿Qué ha sido lo más retador de tu día?”
- “¿Qué necesitas para sentirte mejor con esto?”
- “¿Cómo te gustaría que lo resolvamos?”
Las preguntas profundas generan confianza.
🌈 9. Practica la empatía
Intenta comprender lo que la otra persona siente, no solo lo que dice.
- “Entiendo que esto te preocupa.”
- “Tiene sentido que te sientas así.”
- “Gracias por compartirlo conmigo.”
La empatía suaviza cualquier conversación.
🔧 10. Sé coherente
La gente confía cuando tus palabras y tus acciones coinciden.
Si quieres, puedo ayudarte a practicar situaciones específicas:
- cómo hablar con un docente,
- cómo dar retroalimentación,
- cómo manejar un conflicto,
- cómo comunicarte con familias,
- cómo expresarte con más seguridad.
1
Responder
Reportar
<img height="24" width="24" alt="Gabriel Obregón" src="https://static.platzi.com/media/avatars/avatars/gabriel3001_af0eac5a-a367-4d87-a976-5473beecb327.jpg" />
Gabriel Obregón
student•hace 20 días
📘✨Atracción y Selección de Talento
🧩 1. Importancia de la primera etapa del ciclo de vida del empleado
· 🌱 Es el inicio del ciclo y define todo lo que viene.
· 🎯 Mucho más que “llenar vacantes”.
· ⚠️ Si fallamos aquí → todas las demás etapas se complican.
· 🚀 Objetivo: arrancar con claridad y dirección.
🎯 2. Componentes esenciales
🔵 Atracción
🔵 Selección
Ambos son claves y deben diseñarse estratégicamente.
🌟 3. Atracción: Construir un Employer Branding auténtico
📌 ¿Qué es?
La percepción que tienen las personas sobre trabajar en tu empresa.
🔍 Preguntas guía:
· 🤔 ¿Qué piensa la gente de tu empresa?
· 👀 ¿Te conocen?
· 💼 ¿Quieren trabajar contigo?
🔑 Tres claves para un employer branding sólido
1️⃣ Qué queremos comunicar
· 🏢 Qué se vive internamente.
· 🤝 Cultura y valores.
· 🧩 Retos y proyectos reales.
· 🌟 Experiencia laboral que prometes.
2️⃣ Dónde lo comunicamos
· 💬 LinkedIn
· 📸 Instagram / Facebook
· 🎙 Entrevistas o apariciones externas
· 🔁 Programas de referidos internos
3️⃣ Qué se vive realmente
· 💬 Experiencias honestas.
· 💡 Coherencia entre lo que dices y lo que ofreces.
· 🤝 Promesa laboral cumplida.
⚠️ El factor congruencia
· No basta con posts bonitos.
· 🚨 Si excolaboradores comparten experiencias negativas, la reputación se ve afectada.
· 🔗 Employer branding = marketing + experiencia real + coherencia.
🎯 ¿Para qué sirve el employer branding?
· 🎯 Atrae a las personas adecuadas.
· 👥 Genera interés genuino.
· 💙 Facilita el match entre cultura y candidato.
👥💬 4. ¿Quiénes deben hacer match?
· 🧑‍💼 El candidato
· 🧑‍🏫 El reclutador
Ambos deben decidir “sí” para avanzar.
🧠 5. Identificar a las personas correctas: dos requisitos clave
1️⃣ Conocer la cultura de tu empresa
❓ Preguntas esenciales:
· 🌱 ¿Quién prospera aquí?
· 💬 ¿Qué actitudes se valoran?
· 🧭 ¿Cómo se toman decisiones?
· 🧱 ¿Cuáles son los valores fundamentales?
· 🔥 ¿Qué retos motivan a tu gente?
➡ Cuando un candidato encaja con estas respuestas, suele crecer y permanecer.
2️⃣ Definir el rol con precisión
· 🛠 ¿Qué problemas resolverá?
· 🧾 ¿Qué resultados debe lograr?
· 💡 ¿Qué habilidades necesita?
· 🔧 ¿Qué herramientas utilizará?
🛠⚙️ 6. Proceso de selección: visión general
✨ Cada empresa adapta estos pasos según su cultura.
Etapa 1 — 🔍 Diagnosticar la necesidad
· ¿Qué necesita el negocio?
· ¿Cuál es el problema real?
· Si entiendes bien el contexto → 💡 puedes proponer soluciones acertadas.
Etapa 2 — 🧾 Definir perfil y criterios de evaluación
Ejemplos de criterios:
· 🔢 Manejo de Excel
· 🗣 Buena comunicación
· 🎤 Hablar en público
· 🧰 Manejo de herramientas específicas
Etapa 3 — 📣 Publicar la vacante
Este paso refuerza el employer branding. Aquí definimos:
· ✍️ Tono y estilo del lenguaje
· 🎁 Beneficios destacados
· 🎛 Requisitos indispensables y deseables
· 📍 Dónde se publica (LinkedIn, referidos, otras plataformas)
Cada canal puede tener un mensaje diferente.
Etapa 4 — 🎙 Entrevistas y casos prácticos
· Aplicamos los criterios definidos.
· Evaluamos habilidades, cultura y desempeño.
· 📊 Reunimos datos suficientes para decidir.
· 📨 Se elige al candidato y se hace una oferta.

Bendiciones a todos.

Pablo Alexander García Rivera

student•

. Empieza por escuchar de verdad

La comunicación no comienza hablando, sino escuchando.

Mira a la persona cuando te habla.
No interrumpas.
Observa su tono, su emoción, su lenguaje corporal.
Haz preguntas que demuestren interés.

La gente se abre cuando siente que la escuchan.

💬 2. Habla con claridad y sencillez

No necesitas palabras complicadas.

Explica tus ideas en frases cortas.
Ve directo al punto, pero con amabilidad.
Evita rodeos que confundan.

La claridad genera confianza.

🤝 3. Conecta desde lo humano

Antes de entrar en temas formales, crea un puente:

“¿Cómo estás?”
“¿Cómo te ha ido hoy?”
“¿En qué te puedo apoyar?”

Pequeños gestos abren grandes puertas.

🌱 4. Sé auténtica

No trates de sonar como alguien más.

Habla desde tu estilo.
Usa tu tono natural.
Expresa tus ideas con honestidad.

La autenticidad atrae.

🧠 5. Regula tus emociones

La comunicación se rompe cuando hablamos desde la tensión.

Respira antes de responder.
Si algo te molesta, dilo sin atacar.
Si necesitas tiempo, pídeselo.

La calma te da poder.

🗺️ 6. Adapta tu mensaje a la persona

No todas las personas reciben la información igual.

A algunos les gusta lo directo.
Otros necesitan contexto.
Algunos prefieren ejemplos.
Otros requieren más tiempo.

Comunicar bien es ajustar, no imponer.

✨ 7. Usa el lenguaje corporal a tu favor

Sonríe suavemente.
Mantén una postura abierta.
Asiente cuando escuchas.
Evita cruzar brazos o mirar el teléfono.

Tu cuerpo habla incluso cuando tú no.

🧩 8. Haz preguntas que abran conversación

En vez de “¿todo bien?”, prueba:

“¿Qué ha sido lo más retador de tu día?”
“¿Qué necesitas para sentirte mejor con esto?”
“¿Cómo te gustaría que lo resolvamos?”

Las preguntas profundas generan confianza.

🌈 9. Practica la empatía

Intenta comprender lo que la otra persona siente, no solo lo que dice.

“Entiendo que esto te preocupa.”
“Tiene sentido que te sientas así.”
“Gracias por compartirlo conmigo.”

La empatía suaviza cualquier conversación.

🔧 10. Sé coherente

La gente confía cuando tus palabras y tus acciones coinciden.

Si quieres, puedo ayudarte a practicar situaciones específicas:

cómo hablar con un docente,
cómo dar retroalimentación al personal
cómo manejar un conflicto y como resolverlo
cómo comunicarte con familias,
cómo expresarte con más seguridad.

Martha Carmina Palomo

student•

🌟 1. Empieza por escuchar de verdad

La comunicación no comienza hablando, sino escuchando.

Mira a la persona cuando te habla.
No interrumpas.
Observa su tono, su emoción, su lenguaje corporal.
Haz preguntas que demuestren interés.

La gente se abre cuando siente que la escuchan.

💬 2. Habla con claridad y sencillez

No necesitas palabras complicadas.

Explica tus ideas en frases cortas.
Ve directo al punto, pero con amabilidad.
Evita rodeos que confundan.

La claridad genera confianza.

🤝 3. Conecta desde lo humano

Antes de entrar en temas formales, crea un puente:

“¿Cómo estás?”
“¿Cómo te ha ido hoy?”
“¿En qué te puedo apoyar?”

Pequeños gestos abren grandes puertas.

🌱 4. Sé auténtica

No trates de sonar como alguien más.

Habla desde tu estilo.
Usa tu tono natural.
Expresa tus ideas con honestidad.

La autenticidad atrae.

🧠 5. Regula tus emociones

La comunicación se rompe cuando hablamos desde la tensión.

Respira antes de responder.
Si algo te molesta, dilo sin atacar.
Si necesitas tiempo, pídeselo.

La calma te da poder.

🗺️ 6. Adapta tu mensaje a la persona

No todas las personas reciben la información igual.

A algunos les gusta lo directo.
Otros necesitan contexto.
Algunos prefieren ejemplos.
Otros requieren más tiempo.

Comunicar bien es ajustar, no imponer.

✨ 7. Usa el lenguaje corporal a tu favor

Sonríe suavemente.
Mantén una postura abierta.
Asiente cuando escuchas.
Evita cruzar brazos o mirar el teléfono.

Tu cuerpo habla incluso cuando tú no.

🧩 8. Haz preguntas que abran conversación

En vez de “¿todo bien?”, prueba:

“¿Qué ha sido lo más retador de tu día?”
“¿Qué necesitas para sentirte mejor con esto?”
“¿Cómo te gustaría que lo resolvamos?”

Las preguntas profundas generan confianza.

🌈 9. Practica la empatía

Intenta comprender lo que la otra persona siente, no solo lo que dice.

“Entiendo que esto te preocupa.”
“Tiene sentido que te sientas así.”
“Gracias por compartirlo conmigo.”

La empatía suaviza cualquier conversación.

🔧 10. Sé coherente

La gente confía cuando tus palabras y tus acciones coinciden.

Si quieres, puedo ayudarte a practicar situaciones específicas:

cómo hablar con un docente,
cómo dar retroalimentación,
cómo manejar un conflicto,
cómo comunicarte con familias,
cómo expresarte con más seguridad.

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

student•

Gracias

Por qué atracción es el eslabón crítico

Fundamentos Estratégicos de Recursos Humanos

Employee Lifecycle: cómo RH impulsa el crecimiento

Por qué RH estratégico impulsa resultados

Cómo organizar RH según tu empresa

Employee lifecycle as interconnected system

Cómo RH se anticipa como socio estratégico

Atracción y Selección de Talento

Por qué atracción es el eslabón crítico

Tres tipos de entrevista para predecir desempeño

AMO model: evaluación sin sesgos

Integración y Desarrollo del Empleado

How onboarding creates connection, clarity and confidence

Qué construye engagement sostenible

Operaciones, Compensación y Beneficios

Cómo diseñar compensación total por niveles

Filosofía de compensación: cultura vs mercado

Cultura, Experiencia y Salida del Empleado

Cómo medir desempeño y potencial en tu equipo

Modelo 70-20-10 para desarrollar talento

Cerrar el Ciclo sin Romper la Cultura

How Offboarding Shapes Company Culture

Cultura y Estrategia de Personas

Cultura como hilo del ciclo empleado

From HR Operations to Strategic Partner