¿Por qué es importante usar el storytelling en el email marketing?

Clase 2 de 14 • Curso de Técnicas de Storytelling en Email Marketing

Sara Viliguer

student•

El email mkt sirve para:

atraer
conectar
entablar

una conversación más íntima y personal con nuestros clientes, recíproca. Es medible -> clicks, números de apertura, tasas de rebote, etc. . El storytelling es la estructura narrativa dentro del mkt: inicio, nudo, desenlace, moraleja, rol del héroe. Funciona como un acelerador de la decisión de compra. . Busca generar confianza, no es una venta directa o tradicional. Es conquistar para que se sienta parte. . Las historias nos ayudan a:

humanizar la marca
activar las neuronas espejo: respuesta emocional al reconocerse a sí mismos dentro de la historia que contamos
hacer fácil lo difícil
mostrar quién es la persona detrás de la marca
generar confianza
vender de forma natural .

Los cuatro pilares del email mkt son:

atraer
educar
comprometer: crear sentido de pertenencia
fidelizar

Elmer dany sirin cun

student•

Gracias por tu aporte

Felipe Bernardo González Barranco

student•

:clap::clap::clap::clap:

Christian Juárez

student•

Me quedo esta sutil frase "No sabe que lo necesita hasta que se lo decimos"

Luisa Acelas

teacher•

Me encanta

Andrés David Loaiza Zamudio

student•

El storytelling me ha generado más ventas que cualquier cosa haha, a la gente le encanta la humanización de las marcas en serio ♥

Alexander Reyes

student•

El tema de generar confianza es sumamente importante en general, una persona que confía en una marca o empresa crea un vinculo y a través de ese vinculo si obtiene mutua fidelidad.

Luisa Acelas

teacher•

Totalmente, tienen que vernos como sus amigos

Patricio Sánchez Fernández

student•

El email marketing ayuda bastante a calentar el tráfico, para que el lead haga el viaje, hasta transformarse en usuario.

La conexión debe ser sincera, el potencial cliente, la debe sentir así. Lo primero que se debe cuidar el tratamiento, me ha pasado, que he recibido emails donde me tratan como:

"Estimado/a usuario". Cuando le hablas a todos, al final, no conectas con nadie. Para revertir ese error, debes tratar al potencial usuario por su nombre.

Usuario anónimo

user•

Somos humanos y tratarnos como tales nos acerca al oyente a nosotros y hacemos ese ida a vuelta de ganar ganar.

Luisa Acelas

teacher•

Exactamenteee

Saeta Flórez

student•

¿al fin existe la profesión de storyteller o no?? jaja

Jorge Marroquin

student•

Sí y Platzi tiene cursos para especializarte en ello.

Jessie Garzón

student•

El email marketing es una herramienta poderosa para crear relaciones más cercanas y humanas con los clientes, y al incorporar storytelling, logramos conectar a nivel emocional. Esto no solo mejora la confianza, sino que también acelera la decisión de compra en el usuario

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

student•

Gracias

Stayci Marisol Ovalle Muñoz

student•

Qué interesante!

Claudia Bermúdez Wilhelm

student•

Me encanta muchas gracias por los consejos.