Pruebas de Usabilidad: Remotas y No Moderadas

Las pruebas de usabilidad han evolucionado con el tiempo, y ahora contamos con modalidades dinámicas y flexibles. Las pruebas flexibles y las pruebas remotas son algunas de esas opciones modernas que ofrecen mayor comodidad y mejores resultados. Pero ¿Qué son exactamente y cómo funcionan? ¡Vamos a descubrirlo!

¿Qué son las Pruebas Flexibles?

Las pruebas flexibles implican la utilización de diferentes métodos y técnicas en situaciones diversas, según las necesidades del equipo de aplicación y del producto. Cumplen un papel crucial cuando

• El producto goza de gran reconocimiento en el mercado
• El equipo de aplicación posee una madurez considerable

Las pruebas flexibles, en definitiva, ofrecen una mayor adaptabilidad, permitiendo una mejor conexión y atención hacia el producto.

¿Cómo funcionan las Pruebas Remotas?

Las pruebas remotas son una modalidad moderna de prueba de usabilidad, donde el participante puede acceder al prototipo y realizar tareas asignadas desde cualquier parte del mundo. Todo lo que se necesita es una conexión a internet y la capacidad de interactuar mediante videollamadas, lo cual permite:

• Ahorro de tiempo y dinero.
• Mayor flexibilidad en la calendarización.
• Obtención de resultados similares a las pruebas presenciales.

Sin embargo, también conllevan algunas desventajas como la posible pérdida de la experiencia presencial y de control sobre la sesión.

¿Cómo se llevan a cabo las Pruebas no Moderadas?

Las pruebas de usabilidad no moderadas se llevan a cabo sin la presencia de un moderador, de manera que el participante recibe instrucciones y tareas antes del inicio de la prueba. Esta modalidad proporciona flexibilidad, ya que se puede implementar de forma presencial o remota. Las ventajas de este tipo de tests son:

• Capacidad de realizar pruebas con varios participantes y productos a la vez sin invertir en equipo adicional.
• Los participantes pueden mantener su ambiente natural y realizar las pruebas a su conveniencia.

A pesar de estas ventajas, este tipo de pruebas presentan desventajas como el menor control de la calidad y requerimiento de mayor especificación.

En conclusión, la elección de la modalidad de prueba de usabilidad depende de las necesidades específicas del producto y del equipo de aplicación.