Curso de Usabilidad

Curso de Usabilidad

Aprende a mejorar la experiencia de usuario. Usa la herramienta Hotjar para realizar pruebas presenciales o remotas con usuarios reales y mejora la conversión de tu producto con el Curso de Usabilidad de Platzi.

Pruebas de Usabilidad

Con este curso podrás:

Conocer las diferentes técnicas para realizar pruebas de usabilidad

Conocer las diferentes técnicas para realizar pruebas de usabilidad

Generar estrategias de diseño centrado en el usuario

Generar estrategias de diseño centrado en el usuario

Realizar investigaciones cualitativas y cuantitativas de usabilidad

Realizar investigaciones cualitativas y cuantitativas de usabilidad

Presentar recomendaciones de mejoras o planes de marketing

Presentar recomendaciones de mejoras o planes de marketing

Temario del curso

Bienvenida al Curso

Bienvenida al Curso

Introducción a la Usabilidad

¿Qué es la usabilidad?
Pruebas de Usabilidad
El botón de los $300 millones

El comportamiento de los usuarios

La Psicología de lo Cotidiano
Principios de UX
Principios de usabilidad
Reto: análisis platzi.com

Herramientas de Análisis de Comportamiento de Usuarios

Introducción a herramientas de análisis de comportamiento del usuario
Introducción a Hotjar
Datos analíticos en Hotjar (configuración de módulos)
Datos analíticos en Hotjar: Revisión de casos reales
Retroalimentación en HotJar
Reto: haz un análisis con Hotjar

Las pruebas de usabilidad

Cuándo realizar una Prueba de Usabilidad
Métodos para Evaluar la Usabilidad
Caso de estudio para usar el plano cartesiano de selección de prueba
Pruebas Moderadas y No Moderadas

Planeando tu prueba de usabilidad

Pasos para tu Prueba de Usabilidad
Objetivos de la prueba
Definición de métricas

Redactando tu Prueba

Bonus: Kit de Usabilidad Platzi
Documentación inicial de tu prueba
Cómo redactar tareas para nuestra prueba

Buscando Participantes para tu Prueba

Reclutando Participantes
Eligiendo participantes

Conduciendo tu Prueba de Usabilidad

Cómo Moderar una Prueba de Usabilidad
Guerrilla Testing
Pruebas Remotas y Pruebas No Moderadas

Analizar Resultados de la Prueba

Resultados de la prueba de usabilidad

Ejercicio en Vivo

Prueba en Vivo Moderada

Cierre y Conclusiones

Conclusiones
Diploma del Curso de Usabilidad

¡Obtén reconocimiento por tu trabajo!

Comparte tus logros con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.

Apenas termines el curso tendrás acceso al diploma digital y cuando finalices la carrera te enviaremos el diploma en papel a tu casa.

Los Profesores

Wilson Sánchez

Wilson Sánchez

@daywalkerhn

User Experience Lead en Laureate Education

Prueba de usabillidad documentada

Aprende a usar la documentación necesaria para llevar a cabo una prueba de usabilidad presencial o remota de un producto. Entenderás cuáles son las mejores prácticas para implementar, aprenderás a usar el Kit de Usabilidad que incluye toda la documentación necesaria para registrar los hallazgos que tus usuarios te comparten durante la prueba.

Elige un plan y empieza a estudiar

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  • Pago en depósito, Paypal y otros métodos
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Curso de Inglés Básico: Conversación
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Refuerza lo aprendido con lecturas, ejercicios y retos reales

KarenHernandez1803
KarenHernandez1803

Excelente profesor y contenido del curso. Ojalá en algún momento pudieran recomendar bibliografía para ampliar los temas. Aprendí mucho!

rosma-martinez
rosma-martinez

Muy útil la documentación para la realización de la prueba de usuario. Muy recomendable.

katara72
katara72

Un curso muy práctico combinado con conocimientos teóricos clave

Preguntas frecuentes de los cursos de Platzi

La suscripción hace cobros automáticos a tu tarjeta cada año a menos que suspendas tu cuenta. Esto lo puedes hacer desde mi suscripción, donde también encontrarás tu historial de pagos y podrás descargar tu facturas.
Al finalizar las clases publicamos un examen de certificación. Los alumnos aprueban con 90% de calificación o más. El certificado demuestra que has aprendido y comprendido exitosamente los temas vistos. Si pierdes el examen puedes reintentarlo cada 6 horas
Los cursos son online y todo está disponible 24/7 en la plataforma, además tenemos una aplicación móvil donde puedes descargar los contenidos para verlos offline. Más que materiales para descargar, la experiencia Platzi está construida para que la disfrutes al iniciar tu sesión. Te esperamos.