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Con este curso podrás:

Identificar el perfil de los usuarios

Identificar el perfil de los usuarios

Usar estrategias de caracterización como usuario persona

Usar estrategias de caracterización como usuario persona

Observar, analizar y generar estrategias a partir de modelos de comportamiento

Observar, analizar y generar estrategias a partir de modelos de comportamiento

Temario del curso

Introducción al User Research

Antes de empezar
Introducción al curso de User Research
Relación entre User Research y UX
Mitos sobre User Research

User Research en el desarrollo de productos digitales

Importancia de investigar usuarios antes de diseñar un producto
Desarrollo de un producto digital y su relación con métodos de investigación

User Research bajo ambientes de desarrollo Ágiles

Compatibilidad entre Agile y User Research
Buenas prácticas para ejecutar User Research bajo Agile

Tipos de User Research

Comparativa del User Research

Planeación de un proyecto de User Research

Elección de User Research idóneo
Pasos para la planeación exitosa de un proyecto de User Research

Preparación de un User Research

Etapas de una Investigación de Usuarios
Mejores prácticas para realizar una Investigación de Usuarios

Reclutamiento de usuarios

Mejores prácticas para reclutar participantes
Definición de perfiles de usuarios ideales
Medios de reclutamiento

Entrevistas

Entrevistas de Usuario. ¿Qué son y cuándo realizarlas?
Ejecución de una Entrevista de Usuario

Inmersión Contextual

Inmersión Contextual. ¿Qué es y cuándo realizarla?

Sesiones de Investigación Generativa

Sesiones de Investigación Generativa. ¿Qué son y cuándo realizarlas?

Business Origami

Business Origami. ¿Qué es y cuándo realizarlo?

Kano Análisis

Kano Análisis. ¿Qué es y cuándo realizarlo?

Card Sorting

Card Sorting. ¿Qué es y cuándo realizarlo?

Estudio de Atractividad

Estudio de Atractividad. ¿Qué es y cuándo realizarlo?

Evaluación Heurística

Evaluación Heurística. ¿Qué es y cuándo realizarla?

Evaluación PURE

Evaluación PURE. ¿Qué es y cuándo realizarla?

Evaluación HEART

Evaluación HEART. ¿Qué es y cuándo realizarla?

Encuestas

Encuestas. ¿Qué es y cuándo realizarlas?

Pruebas de Usabilidad

Pruebas de Usabilidad. ¿Qué es y cuándo realizarlas?

Prueba del Primer Click

Prueba del Primer Click. ¿Qué es y cuándo realizarla?

A/B Testing

Preparación de un A/B Testing. ¿Qué es y cuándo realizarlo?

Mapas de Calor / Eyetracking

Mapas de Calor / Eyetracking. ¿Qué es y cuándo realizarlos?

Diagramas de Afinidad

Análisis de resultados de investigación con Diagramas de Afinidad

Definición de audiencia y reporte adecuado

Tipos de entregables (reportes) de la Investigación de Usuarios

User Personas

Creación de una User Persona

User Journeys

Creación de un User Journey
Cierre del curso de User Research
Diploma del Curso de User Research

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Apenas termines el curso tendrás acceso al diploma digital y cuando finalices la carrera te enviaremos el diploma en papel a tu casa.

Los Profesores

Misael León

Misael León

@misaello

Product Designer en Nearsoft

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