Nivel Intermedio
25 clases
1 hora de contenido
10 horas de práctica
Aumenta tus ventas usando WhatsApp Business. Aprende a manejar clientes, crear un Customer Journey eficiente, diseñar estrategias de marketing y gestionar pagos, generando clientes recurrentes con mensajes personalizados y listas de difusión.
Clases del curso
Conversaciones
Pagos
WhatsApp Marketing
Cierre del curso
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Alba Crivillé
💚 Co-founder de Fotolitic
📱 Especialista en Whatsapp Marketing
🎇 Ganadora Platzi Demoday 2016
Proyecto del curso
Crear un customer journey de whatsapp para tu empresa
Aprenderás a diseñar estrategias de venta a través de Whatsapp utilizando herramientas como listas de difusión, links de pago y embudos de conversión.
conocimientos previos
- Fundamentos de Marketing Digital
- Whatsapp Business
software y recursos necesarios
- Whatsapp
Opiniones del curso
4.6 · 762 opiniones
Miguel Angel Velasco Bohorquez
@Miguelvelasco·
Un curso práctico, gran detalle para el correcto uso de la herramienta, así como recomendaciones muy importantes para integrar al funnel de conversión. GRAN CURSO
Jose Antonio Gilbert Del Valle
@betrayal019·
Pude encontrar toda la información que necesitaba para realizar mi negocio a través de Whatsapp.
Nestor Fontana
@nestorfontana1·
No subestimen el curso, te da muchas herramientas para captar y lograr un seguimiento despues de realizada la venta. Quede muy conforme.
Kevin Martínez
@kevinmtz.·
Este curso es un gran tesoro, te muestra todo un mundo desconocido y fundamental de una herramienta que hace parte de nuestro día a día.
Integrosmart Team
@integrosmarteam·
Muy Buen Curso, me gusto mucho. Recomendado a toda la comunidad Platzi.
Daniel Stiven Diaz Pabon
@danielstiven35915·
Me encantó la forma de explicar de la profesora
Esteban Martínez Berrio
@estebanberrio11·
Practico, buena información y fácil de consumir y aplicar
Daniel Amieva
@daniel_amieva·
La profesora se explica muy bien y va al grano. Se nota que tiene experiencia vendiendo por whatsapp y hace muy amena la clase. Ojala mas cursos con ella!
Gustavo Berlanga
@gustavoberlangaballesteros·
Aprendi que: serán los clientes los que nos contacten primero a través de links personalizados hacia nuestro canal de WhatsApp, es el pilar de el curso.
Harvey Martell
@harvey.martell·
Autenticamente Brutal, al inicio menciona lo que ocuparemos de tal forma que podemos ir realizando las instrucciones, detallado, preciso, eficiente, gracias por la sencillez
Alfredo Torres
@alfredo-torres·
Buen curso! sí enseña lo que promete. Lo puse en velocidad 1.5 y es muy digerible
CAMILA ARCOS
@cami_arcos·
Bastante información super interesante. A veces creemos que ya sabemos manejar todo lo relacionado a Whatsaap Bussines, sin embargo, siempre hay algo nuevo por aprender. Aprenderás mucho.
Catherine López Prieto
@clopez6057·
La segmentación de clientes para crear las etiquetas en la lista de Difusión.
EVELISA LORENZO
@evelisa_lorenzo·
EXCELENTE CURSO , MUCHO CONTENIDO DE VALOR Y MUCHAS TECNICAS PARA MEJORAR NUESTRAS VENTAS POR WHATSAPP
@juliegonzalez·
mejor experiencia en servicio al cliente
Edgar Felipe Andrade Muñoz
@ventas467·
excelente contenido
Richard Linarez
@richard-linarez·
Es un buen curso para explorar las opciones y posibles usos de Whatsapp. Entiendo que no es un tema totalmente principal, pero sugeriría que en los casos donde se mencionen los usos o estrategias de campañas con Facebook/Meta Business Manager, se profundice un poco más, considerando que es una herramienta completa y que con el tiempo puede variar su efectividad (especialmente en estos momentos donde TikTok ya posee un alcance más orgánico sin necesidad de basar su plataforma en mostrarte anuncios).
Carlos Chavez
@gmarketing·
Bueno
Juan David Patiño
@marketing6434·
La metodología y ruta
Carlos Andrés Cobos Cobos
@CarlosCobos·
Las herramientas que dan a conocer en el curso son geniales :)
Cesar Augusto Mora Castilo
@cesarmora2703·
Bien explicado, sencillo y práctico.
Manuel Pacavita Carvajal
@mpacavita·
Lenguaje sencillo y claro, pero muy efectivo.
Alejandro Bracho
@alebracho·
Excelente curso para entender, desarrollar e implementar todo un sistema de ventas usando WhatsApp Business, muy importante este curso para estrategias de venta con WhatsApp
Leonida Gohol Cañonio
@nidag2022·
BIEN....
Erick Lucio
@eriickluu·
Un excelente curso, se complementa con el de WhatsApp Business
Erika Faura
@erika.faura·
Excelente...muy práctico, me encanto.
Alejandro Parra Aguirre
@alejandro.elcaribe·
curso muy pracxtico
@jenny.nieto·
GRACIAS
Cenit Psi SAS
@admin51902·
La forma de explicar de la docente y su contenido.
Velazquez Gonzalez Monica Daniela
@mdvelazquez·
excelente!
Eleva tu aprendizaje
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje
Ruta
Sales Executive
28 horas
13 Profes
Conviértete en un vendedor exitoso. Aprende estrategias de venta efectivas y usa tus habilidades para cautivar clientes.
Ruta
Customer Success Specialist
16 horas
6 Profes
Aprende a usar diferentes canales de comunicación para escuchar a tus clientes, gestionar crisis y mejorar su experiencia.
Ruta
Ventas y Experiencia del Cliente
49 horas
17 Profes
Domina las técnicas de ventas consultivas, gestión de relaciones con clientes (CRM), y la creación de experiencias excepcionales para fidelizar y maximizar el valor del cliente a lo largo de su ciclo de vida.
Ruta
Ventas, CRM y Experiencia del Cliente
50 horas
17 Profes
Desarrolla estrategias de ventas consultivas (B2B y B2C), aprende a usar CRMs como Salesforce para gestionar el ciclo de vida del cliente y mejora la atención y fidelización.
Ruta
Marketing, Ventas y Growth para Startups
189 horas
47 Profes
Implementa estrategias de marketing digital, ventas B2B/B2C, gestión de clientes (CRM), SEO, publicidad pagada y Growth Hacking para adquirir, retener y monetizar usuarios.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender