
Aumenta tus ventas usando WhatsApp Business. Aprende a manejar clientes, crear un Customer Journey eficiente, diseñar estrategias de marketing y gestionar pagos, generando clientes recurrentes con mensajes personalizados y listas de difusión.
Clases del curso
Conversaciones
Pagos
WhatsApp Marketing
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Cuando termines el curso tendrás acceso al certificado digital para compartirlo con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.

Conoce quién enseña el curso

Alba Crivillé
💚 Co-founder de Fotolitic
📱 Especialista en Whatsapp Marketing
🎇 Ganadora Platzi Demoday 2016
Proyecto del curso

Crear un customer journey de whatsapp para tu empresa
Aprenderás a diseñar estrategias de venta a través de Whatsapp utilizando herramientas como listas de difusión, links de pago y embudos de conversión.
conocimientos previos
- Fundamentos de Marketing Digital
- Whatsapp Business
software y recursos necesarios
- Whatsapp
Mira las primeras 3 clases sin costo en este momento
4.7 · 759 opiniones


Miguel Angel Velasco Bohorquez
Un curso práctico, gran detalle para el correcto uso de la herramienta, así como recomendaciones muy importantes para integrar al funnel de conversión. GRAN CURSO


Jose Antonio Gilbert Del Valle
Pude encontrar toda la información que necesitaba para realizar mi negocio a través de Whatsapp.


Nestor Fontana
No subestimen el curso, te da muchas herramientas para captar y lograr un seguimiento despues de realizada la venta. Quede muy conforme.


Kevin Martínez
Este curso es un gran tesoro, te muestra todo un mundo desconocido y fundamental de una herramienta que hace parte de nuestro día a día.


Integrosmart Team
Muy Buen Curso, me gusto mucho. Recomendado a toda la comunidad Platzi.


Daniel Stiven Diaz Pabon
Me encantó la forma de explicar de la profesora


Esteban Martínez Berrio
Practico, buena información y fácil de consumir y aplicar


Gustavo Berlanga
Aprendi que: serán los clientes los que nos contacten primero a través de links personalizados hacia nuestro canal de WhatsApp, es el pilar de el curso.


Harvey Martell
Autenticamente Brutal, al inicio menciona lo que ocuparemos de tal forma que podemos ir realizando las instrucciones, detallado, preciso, eficiente, gracias por la sencillez


Daniel Amieva
La profesora se explica muy bien y va al grano. Se nota que tiene experiencia vendiendo por whatsapp y hace muy amena la clase. Ojala mas cursos con ella!

Alfredo Torres
Buen curso! sí enseña lo que promete. Lo puse en velocidad 1.5 y es muy digerible


CAMILA ARCOS
Bastante información super interesante. A veces creemos que ya sabemos manejar todo lo relacionado a Whatsaap Bussines, sin embargo, siempre hay algo nuevo por aprender. Aprenderás mucho.

Cristian Eduardo Toro Toro
Fantastico, es muy preciso, con informacion valiosa y concreta, me gusto mucho !!!


Camila Rodríguez
Excelente curso, bastante practico y fácil de entender.


Edgar Felipe Andrade Muñoz
excelente contenido

Richard Linarez
Es un buen curso para explorar las opciones y posibles usos de Whatsapp. Entiendo que no es un tema totalmente principal, pero sugeriría que en los casos donde se mencionen los usos o estrategias de campañas con Facebook/Meta Business Manager, se profundice un poco más, considerando que es una herramienta completa y que con el tiempo puede variar su efectividad (especialmente en estos momentos donde TikTok ya posee un alcance más orgánico sin necesidad de basar su plataforma en mostrarte anuncios).


Carlos Chavez
Bueno


Juan David Patiño
La metodología y ruta


Minerva Cruz
excelente

Patricia López Trujillo
Me pareció excelente, aprendí estrategias diferentes y prácticas para optimizar mejor este canal.


Carlos Andrés Cobos Cobos
Las herramientas que dan a conocer en el curso son geniales :)


Cesar Augusto Mora Castilo
Bien explicado, sencillo y práctico.


Angelica María Sánchez Borja
Es un curso con contenido muy valioso, y que es explicado de una forma sencilla por la docente.


Claudia Yisela Cárdenas
Este curso muy importante porque te permite ofrecer información mas rápida al los clientes , puedes incluir catalogo de ventas con productos y servicios y además agiliza el intercambio de información y puedo hacer un buen seguimiento personalizado a los clientes excelente. curso


Alejandro Bracho
Excelente curso para entender, desarrollar e implementar todo un sistema de ventas usando WhatsApp Business, muy importante este curso para estrategias de venta con WhatsApp

Leonida Gohol Cañonio
BIEN....


Isaac Hernandez
Uno de los mejores cursos que he hecho. Exelentes consejos muy practicos para ir directo a la venta y atencion al cliente por Whatsapp

Tenia muchas dudas pero el curso fue excelente por que me ayudo a llenar muchos vacíos que tenía, muchas gracias


Elsa Marina Rangel Hernández
Es muy bueno, corto, directo y práctico. Aunque tengas dominio del tema es bueno verlo hasta al final, te ayudará a mejorar algunas prácticas que quizás estés aplicando de forma errada. ¡Gracias!

Erik Lazo
Excelente estructura del curso y forma práctica
Complementa este curso con nuestras rutas de aprendizaje

E-Commerce y Negocios Digitales
Para tener un negocio on-line exitoso, montar tu página es el primer paso. Logra un aumento escalado en ventas y un rendimiento financiero constante.




Sales Executive
Conviértete en un vendedor exitoso. Aprende estrategias de venta efectivas y usa tus habilidades para cautivar clientes.




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Las empresas están adaptando nuevos procesos operativos y estratégicos a través de la tecnología para la búsqueda de beneficios y oportunidades globales.




Customer Success Specialist
Aprende a usar diferentes canales de comunicación para escuchar a tus clientes, gestionar crisis y mejorar su experiencia.




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